Роспотребнадзор — это Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Жители Новочебоксарска могут обратиться в территориальный отдел ведомства по вопросам нарушения прав потребителей, санитарно-эпидемиологического благополучия, качества товаров и услуг. В этой статье собрана актуальная информация о том, как связаться с Роспотребнадзором в Новочебоксарске.
Адрес территориального отдела
Новочебоксарский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике расположен по адресу:
- Регион: Чувашская Республика — Чувашия
- Город: Новочебоксарск
- Улица: ул. Строителей, д. 56
Ближайшая остановка общественного транспорта, «Магазин Адонис» (примерно 187 метров от здания). Доехать можно на маршрутном такси № 15.
Телефон Роспотребнадзора в Новочебоксарске
Для консультаций граждан и приёма обращений работает телефон территориального отдела:
Телефон: (8352) -8— (по данным открытых источников — (8352) -8-44-19, рекомендуем уточнить актуальность номера на официальном сайте ведомства).
Кроме того, жители могут воспользоваться общероссийскими каналами связи:
- Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8-800-555— (звонок бесплатный, работает круглосуточно)
- Горячие линии по вопросам защиты прав потребителей, которые Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике периодически проводит в отдельные периоды (например, в марте, приуроченно ко Всемирному дню защиты прав потребителей).
По каким вопросам можно обращаться
Специалисты территориального отдела консультируют и принимают жалобы по следующим направлениям:
- Нарушение прав потребителей при продаже товаров и оказании услуг;
- Некачественные продукты питания, просроченная продукция;
- Нарушения санитарных норм в магазинах, кафе, учреждениях;
- Санитарно-эпидемиологическая обстановка (шум, загрязнения, состояние придомовых территорий);
- Нарушения в сфере ЖКХ, образования, медицины и бытового обслуживания;
- Вопросы вакцинации и профилактики инфекционных заболеваний.
Как подать обращение
Существует несколько способов обратиться в Роспотребнадзор:
- Личный приём, по адресу ул. Строителей, 56 в часы работы отдела (рекомендуется предварительно уточнить график приёма по телефону);
- Телефонный звонок — по номеру (8352) -8—;
- Электронное обращение, через официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике;
- Почтовое отправление — письменная жалоба заказным письмом на адрес отдела.
Полезные советы при обращении
Чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и эффективно:
- Сохраняйте чеки, договоры и другие документы, подтверждающие факт покупки или оказания услуги;
- Указывайте точные данные: адрес магазина или организации, дату и время нарушения;
- При письменном обращении обязательно укажите свои ФИО и адрес для ответа;
- Помните, что анонимные обращения, как правило, не рассматриваются.
Территориальный отдел Роспотребнадзора в Новочебоксарске (ул. Строителей, 56) — основная инстанция для защиты прав потребителей и контроля санитарного благополучия в городе. Основной телефон для связи: (8352) -8—. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальный график работы и номера телефонов на официальном сайте ведомства, так как контактные данные могут изменяться.