Данная статья содержит актуальную на информацию о ГКУ КК «Управление социальной защиты населения в Апшеронском районе» (УСЗН Апшеронского района)․ Здесь собраны адреса, телефоны структурных подразделений, режим работы и рекомендации для посетителей․
Общая сведения об организации
- Полное наименование: Государственное казенное учреждение Краснодарского края «Управление социальной защиты населения в Апшеронском районе»
- Сокращенное наименование: ГКУ КК «УСЗН в Апшеронском районе»
- Юридический и фактический адрес: *, Краснодарский край, г․ Апшеронск, ул․ Ворошилова, д․ (индекс 352690)
- Официальный сайт ведомства: soc23․ru (Интерактивный портал Минтруда и соцразвития Краснодарского края)
- Официальная группа ВКонтакте: vk․com/uszn_apsheronsk23
- ИНН / КПП: 2368014780 / 236801001
Режим работы приема граждан
Прием посетителей ведется в соответствии с утвержденным графиком․ Обратите внимание на перерыв на санитарную обработку и обед (13:00–13:50)․
| День недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:50 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:50 |
| Среда | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:50 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:50 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | 13:00 – 13:50 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Важно: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность графика на официальном сайте или по телефону справочной, так как режим может меняться в предпраздничные дни․
Телефонный справочник (Горячая линия и отделы)
Ниже приведены контактные телефоны структурных подразделений․ Номера частично замаскированы (*) в соответствии с правилами конфиденциальности․ Код региона: 86152 (Апшеронск)․
Справочно-информационная служба
- Единая справочная / Горячая линия: 8 (86152) —60-27 — консультации по назначению пособий, очередям, документам․
Руководство и администрация
- Руководитель управления: 7 (86152) -552 (внутренний: 27487)
- Заместитель руководителя: 7 (86152) -885
Профильные отделы (специалисты по вопросам)
- Отдел назначения и выплаты социальных пособий, субсидий и компенсаций: 7 (86152) -869
- Отдел по вопросам мер социальной поддержки и социального обслуживания (1): 7 (86152) -507
- Отдел по вопросам мер социальной поддержки и социального обслуживания (2): 7 (86152) -507* (уточняйте у оператора справочной нужный кабинет)
Совет: Линии часто бывают заняты․ Рекомендуется звонить в первой половине дня (с 09:30 до 12:00) или использовать электронные сервисы (Госуслуги, портал soc23․ru) для предварительной записи или подачи заявлений дистанционно․
Структура и ключевые сотрудники
На основе открытых источников (Яндекс․Карты, справочники) можно выделить ключевых руководителей․ Фамилии и инициалы частично скрыты․
- Руководитель управления: Охрименко В․А․ (упоминается в отзывах посетителей за 2021–2022 гг․ как компетентный руководитель, решающий вопросы лежачих больных и госпитализации)․
- Заместители руководителя: Отвечают за кураторство отделов (социальные выплаты, социальное обслуживание, организационная работа)․
- Начальники отделов: ФИО не публикуются в открытом доступе в целях безопасности сотрудников; контакт осуществляется через телефоны отделов (см․ раздел 3)․
Электронные сервисы и альтернативные способы обращения
Для экономии времени посетителям предлагается использовать дистанционные каналы:
- Портал Госуслуг (gosuslugi․ru): Подача заявлений на пособия, получение справок, запись на прием к специалисту․
- Региональный портал soc23․ru: Личный кабинет получателя соцзащиты, калькуляторы пособий, база знаний, онлайн-запись в УСЗН․
- Почта России: Отправка документов заказным письмом с вложением и описью вложения на юр․ адрес: 352690, г․ Апшеронск, ул․ Ворошилова, д․ 35․
- МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для передачи в УСЗН (перечень услуг уточняйте в конкретном МФЦ)․
Доступность для маломобильных групп населения (МГН)
Согласно данным картографических сервисов (2ГИС, Яндекс․Карты), здание управления оборудовано:
- Пандусом на входной группе․
- Возможность вызова сотрудника на входе для сопровождения (рекомендуется заранее сообщить о визите по телефону справочной)․
Анализ отзывов посетителей (сводка)
На основе отзывов с Яндекс․Карт и 2ГИС за 2021–2023 годы можно выделить основные тенденции:
Позитивные моменты:
- Отмечается оперативность решения вопросов руководством (конкретно, руководителем Охрименко В․А․) в сложных жизненных ситуациях (госпитализация лежачих больных, срочные выплаты)․
- Специалисты по телефону часто дают исчерпывающие консультации, что позволяет не приезжать лично․
- Приезжим из отдаленных станиц/хуторов (горных районов) оказывают содействие в оформлении документов «под ключ»․
Проблемные зоны (на которые жалуются):
- Охрана и режим входа: Жалобы на некорректное поведение сотрудников ЧОП/охраны (запрет сидеть в холле в ожидании, требование снимать маску/очки, разговоры через дверь)․
- Очереди и ожидание: Длительное ожидание приема на местах, особенно в дни выплат или в отчетные периоды․
- Человеческий фактор: Отдельные случаи нетерпения со стороны оконных специалистов (но в целом оценивают как «у всех бывает плохое настроение»)․
Пошаговая инструкция для посетителя
- Подготовка документов: Сформируйте пакет по чек-листу с сайта soc23․ru или портала Госуслуг․ Обязательно возьмите оригиналы и копии (паспорт, СНИЛС, документы-основания)․
- Предварительная запись: Запишитесь через «Госуслуги», портал soc23․ru или по телефону 8 (86152) —60-27․ Это сэкономит 1–3 часа ожидания в живой очереди․
- Приезд: Приходите за 10–15 минут до назначенного времени․ Вход по адресу: ул․ Ворошилова, д․ 35․
- Прохождение контроля: При необходимости обратитесь к сотруднику охраны за вызовом администратора или специалиста для сопровождения (если есть трудности с передвижением)․
- Получение услуги: Обратитесь в кабинет согласно талону/направлению оператора справочной․
- Контроль результата: Уточните сроки рассмотрения и способ получения ответа (лично, по почте, в ЛК Госуслуг)․
Краткая шпаргалка (для сохранения в телефоне)
УСЗН Апшеронского района
Адрес: г․ Апшеронск, ул․ Ворошилова, 35
Режим: Пн-Чт 9:00-17:00, Пт 9:00-16:00 (перерыв 13:00-13:50)
Сб-Вс ⎯ выходной
ТЕЛЕФОНЫ:
Справочная: 8 (86152) --60-27
Руководитель: 7 (86152) -552*
Зам․ руководителя: 7 (86152) -885*
Отдел пособий: 7 (86152) -869*
Отдел соц․обслуж: 7 (86152) -507*
Сайт: soc23․ru
ВК: vk․com/uszn_apsheronsk23
Госуслуги: gosuslugi․ru
Данная информация собрана из открытых источников (официальный портал soc23․ru, Яндекс․Карты, 2ГИС, справочники организаций) и актуальна на дату публикации статьи․ Учреждение не несет ответственности за возможные изменения реквизитов, не отраженные в официальных источниках․