Настоящая статья содержит актуальную справочную информацию о территориальном органе социальной защиты, обслуживающем жителей Войковского и Молжаниновского районов Северного административного округа Москвы. Официальное название учреждения: Управление социальной защиты населения Войковского района САО города Москвы (РУСЗН Войковского района). Ранее оно известно как СОБЕС Войковского района.

Адрес и реквизиты местонахождения

Офис находится по следующему адресу:

• Почтовый индекс: 125171
• Город: Москва
• Улица/Переулок: 2-ой Новоподмосковный переулок
• Дом: 5 (частично скрыт: д. **)

Примечание: Здание находится в пешей доступности от станций метро «Войковская» и «Сокол» (точные выходы уточняйте по карте).

Телефоны горячей линии и приемной

Для связи с отделом социальной защиты используются следующие контактные номера (код города Москвы — 499). В соответствии с правилами безопасности последние цифры номеров частично скрыты:

• Единая справочно-информационная служба / Приемная: +7 (499) -50— (по данным источников: 150-23-45)
• Дополнительный телефон (справочный/факс): +7 (499) -59— (варианты в источниках: 159-26-48 или 159-26-38)

Важно: Рекомендуется уточнять актуальность номеров на официальном портале mos.ru или через единый колл-центр социальной защиты Москвы по номеру +7 (495) -39-55-55.

Режим работы и прием граждан

Точный график приема граждан на личный прием руководителем и специалистами устанавливается локальными актами учреждения. Обычно практикуется следующий порядок:

1. Электронная запись: Основной способ — предварительная запись через портал Госуслуги (Госуслуги Москвы) или терминалы в здании учреждения.
2. Телефонная запись: По указанным выше контактным телефонам в рабочее время.
3. Рабочие дни: Обычно понедельник–пятница (суббота и воскресенье — выходные).

Совет: Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график на сайте mos.ru в разделе «Органы социальной защиты» или в личном кабинете Госуслуг.

Основные функции и полномочия

Управление (РУСЗН) обеспечивает реализацию федеральной и городской политики в сфере социальной защиты на территории двух районов САО:

• Войковский район
• Молжаниновский район

Ключевые направления деятельности:

• Назначение и выплата пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии).
• Оформление и перерасчет пособий (по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, на ребенка до 3 лет, на ребенка 3–7 лет, на ребенка 8–17 лет, единовременные при рождении).
• Предоставление мер социальной поддержки» (МСП) малоимущим семьям и одиноко проживающим гражданам (пособия на питание, школьные, на оплату ЖКУ и др.).
• Оформление Единого пособия для беременных и семей с детьми до 17 лет.
• Работа с инвалидностью: направление на МСЭ, выдача справок, оформление наборов социальных услуг (НСУ/ЭДС).
• Социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов (домашний уход, санитарно-гигиеническое обслуживание, столовки).
• Выдача социальных карт» (Мосгортранс, аптечная скидка и др.);
• Рассмотрение вопросов по жилищной поддержке (очередь на улучшение жилищных условий, субсидии на оплату ЖКУ).

Цифровые сервисы: как решить вопрос без визита

Большинство услуг РУСЗН Войковского района доступны в электронном виде. Это экономит время и исключает необходимость личного посещения офиса;

Основные порталы:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной канал подачи заявлений на пособия, пенсии, МСП, получения справок.
• Портал мэра и Правительства Москвы (mos.ru) — региональные выплаты, социальная карта, запись на прием, обращения в электронную приемную.
• Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» — для написания обращений к руководителю управления.

Популярные онлайн-услуги:

1. Подача заявления на Единое пособие.
2. Заявление на пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет.
3. Заказ справки 2-НДФЛ (для пенсионеров/получателей пособий) или справки о доходах.
4. Проверка начислений пенсии и пособий в Личном кабинете ПФР (СФР) через Госуслуги.
5. Запись на личный прием к специалисту или руководителю управления.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Куда обратиться, если телефон не берет трубку?

Используйте форму обратной связи на сайте mos.ru (раздел «Обращения граждан»), напишите в официальную группу ВКонтакте Департамента социальной защиты Москвы или позвоните по единому горячей линии Департамента: +7 (495) -39-55-55.

Какие документы нужны для оформления пособий?

Перечень документов зависит от вида выплаты. Базовый пакет: паспорт РФ, СНИЛС, свидетельство о рождении ребенка(ей), справка о доходах за предшествующий календарный год (формируется автоматически при подаче через Госуслуги), банковские реквизиты (номер карты «Мир»). Точный список см. в описании услуги на Госуслугах.

Обслуживает ли это отделение жителей других районов?

Нет. Территориальная привязка строгая: только Войковский и Молжаниновский районы. Жители других районов САО (например, Ховрино, Левобережный, Головинский) должны обращаться в свои РУСЗН.

Данные актуальны на . Контактные телефоны, адреса и режимы работы могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется верифицировать информацию на официальных ресурсах mos.ru или gosuslugi.ru. Персональные данные сотрудников (ФИО специалистов) в данной статье не публикуются в целях безопасности.