Тракторозаводский район города Челябинска и города Волгограда имеет несколько подразделений, отвечающих за социальную поддержку населения. Ниже собраны актуальные адреса, телефоны, электронные почты и графики работы всех основных пунктов.
Главное управление социальной защиты населения (Челябинск)
Адрес: г. Челябинск, ул. Артиллерийская, д. 109
Горячая линия: (351) -43‑28‑
Основной телефон: (351) -75‑52‑
Телефон заместителей: (351) -43‑28‑
Электронная почта: uszn@tzrmail.ru
Официальный сайт: uszntzr74.ru
График работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00)
Услуги, предоставляемые в этом пункте
- Оформление и продление детских пособий.
- Выдача субсидий на оплату коммунальных услуг.
- Помощь ветеранам и инвалидам.
- Консультации по вопросам пенсионного обеспечения.
- Юридическая поддержка (бесплатная горячая линия 8‑800‑301‑89‑**).
Многофункциональный комплексный центр социального обслуживания населения (Челябинск)
Адрес: г. Челябинск, ул. Первой Пятилетки, д. 43
Телефоны:
- +7 (351) -75‑34‑
- +7 (351) -75‑55‑
- +7 (351) -75‑52‑
Электронная почта: info*@kcsn.ru
График работы: Пн‑Сб 09:00‑18:00 (выходные – воскресенье и праздничные дни)
Отдел социальной защиты населения (Волгоград)
Адрес: г. Волгоград, ул. Дзержинского, д. 2а, 400006
Приёмная: (8442) -4‑40‑
Факс: (8442) -4‑40‑
Электронная почта: volga*@socprotect.ru
Горячая юридическая линия (для вопросов по пособиям и льготам): 8‑800‑301‑89‑
График работы: Пн‑Пт 08:30‑16:30 (перерыв 12:30‑13:30)
Особенности работы в Волгоградском подразделении
- Выдача единовременной выплаты семьям с детьми от 3 до 7 лет – телефон 8 (8442) -4‑39‑**.
- Помощь в оформлении временной нетрудоспособности.
- Консультации по программам государственной поддержки малоимущих семей.
Бесплатная горячая линия юридической помощи (общероссийская)
Для всех жителей России, в т.ч. и жителей Тракторозаводского района, действует бесплатный телефон доверия, где можно получить консультацию по вопросам:
- Оформления и продления детских пособий.
- Получения субсидий и льгот.
- Проблем с пенсионным обеспечением.
- Юридической помощи при конфликтных ситуациях с органами соцзащиты.
Телефон: 8‑800‑301‑89‑** (круглосуточно, без оплаты за звонок).
Как правильно обращаться в органы соцзащиты
- Подготовьте документы. Для большинства услуг понадобится паспорт, СНИЛС, справка о доходах и, при необходимости, документы, подтверждающие наличие детей.
- Позвоните в горячую линию. Если у вас возникли вопросы по документам, уточните их по телефону (351) -43‑28‑ (Челябинск) или (8442) -4‑40‑ (Волгоград).
- Запишитесь на приём. Многие отделения работают по записи. Сделать запись можно по телефону или через онлайн‑форму на официальных сайтах.
- Посетите отделение. При себе возьмите оригиналы и копии всех необходимых бумаг.
- Получите решение. После рассмотрения заявления вам будет выдано решение в письменной форме, а в случае одобрения – выписка о выплате или льготе.
Карты проезда
Для удобства навигации в каждый пункт встроены интерактивные карты:
- Челябинск, ул. Артиллерийская, 109 – показать на карте
- Челябинск, ул. Первой Пятилетки, 43 – показать на карте
- Волгоград, ул. Дзержинского, 2а – показать на карте
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего заявления?
Позвонить в приёмную по телефону (351) -75‑52‑* (Челябинск) или (8442) -4‑40‑ (Волгоград) и назвать номер заявления.
Можно ли подать заявление онлайн?
Да. На официальных сайтах uszntzr74.ru и volga‑socprotect.ru есть раздел «Электронные услуги», где можно загрузить сканы документов.
Какие льготы доступны пенсионерам?
Пенсионерам предоставляются:
- Субсидия на оплату коммунальных услуг.
- Пенсионные надбавки за многолетний труд.
- Бесплатный проезд в общественном транспорте (при наличии удостоверения).
Службы социальной защиты Тракторозаводского района работают круглосуточно (по горячим линиям) и в обычном режиме в офисах. При возникновении вопросов, связанных с пособиями, субсидиями, льготами или юридической помощью, рекомендуется сначала позвонить на горячую линию, уточнить список необходимых документов и записаться на приём. Это поможет сократить время ожидания и ускорить процесс получения государственной поддержки.
Дата актуализации информации: 07:36:59