Группа компаний «Тополинка» — одна из крупнейших управляющих организаций Челябинской области, обслуживающая жилые дома в Челябинске и пригородных поселках (в частности, в поселке Западный, микрорайоне Вишневая Горка и по ул. Академика Королева). Ниже собрана актуальная контактная информация на основе данных с официального сайта topolinka-dom.ru и открытых справочников (2ГИС, ГИС ЖКХ) на .
Единый круглосуточный контакт-центр (Диспетчерская)
Для вызова аварийно-диспетчерской службы, сообщения о протечках, отоплении, электрике и других ЧС используется единый номер. Аварийная служба работает круглосуточно.
- Телефон горячей линии / диспетчера: +7 () — (уточняйте на сайте или в личном кабинете)
- Режим приема звонков диспетчерской (операторов): Пн–Пт: 08:00–17:00, Сб: 09:00–13:00 (Обед: 12:00–13:00).
- Аварийная служба (ЧС): Круглосуточно, без выходных.
- Электронная почта: @topolinka-dom.ru
Важно: На сайте 2ГИС и ГИС ЖКХ номера телефонов часто скрыты за кнопкой «Показать телефон». Рекомендуется заходить в личный кабинет на topolinka-dom.ru для получения актуальных цифр.
Расчетно-информационные центры (Офисы приема платежей и личных обращений)
ГК «Тополинка» имеет несколько офисов для приема населения, оплаты квитанций и подачи заявлений. Адреса частично скрыты в целях безопасности.
Офис №1 (Центральный офис / УК «Тополинка» и «Эксплуатация»)
- Адрес: г. Челябинск, ул. Академика Королева, д. *, каб.
- Расчетный отдел: Пн–Чт: 08:00–18:00, Пт: 08:00–12:00, Сб: 09:00–13:00 (Обед: 12:00–13:00).
- Информационный отдел / Прием заявок по телефону: Пн–Пт: 08:00–17:00 (Обед: 12:00–13:00).
- Юридический отдел: По предварительной записи.
Офис №2 (УК «Эксплуатация» / НП №2)
- Адрес: г. Челябинск, ул. Героя России Яковлева, д. , НП №
- График: Пн–Чт: 08:00–17:00, Пт: 08:00–12:00 (Обед: 12:00–13:00).
Офис №3 (Поселок Западный / микрорайон Вишневая Горка — УК «Вишневая Горка», «Женева», «Территория комфорта»)
- Адрес: Челябинская обл., п. Западный, ул. Изумрудная, д. , офис
- Расчетный отдел: Пн–Чт: 08:00–17:00, Пт: 08:00–12:00 (Обед: 12:00–13:00).
- Прием письменных заявлений: Круглосуточно (через ящик/терминал) или в часы работы офиса.
Руководство Управляющих компаний и график личного приема
В структуре ГК «Тополинка» входит несколько юрлиц. Ниже приведены руководители и часы их приема граждан (обычно проводится в офисах по указанным выше адресам). ФИО частично замаскированы.
| Управляющая компания (Юрлицо) | Руководитель (ФИО) | День недели приема | Время приема | Место приема (Адрес офиса) |
|---|---|---|---|---|
| ООО УК «Тополинка» | Н* А. Ф. | Четверг | 15:00 – 17:00 | ул. Академика Королева, д. , каб. |
| ООО УК «Эксплуатация» | Д Д. Ю. | Четверг | 15:00 – 17:00 | ул. Героя России Яковлева, д. , НП № |
| ООО УК «Манхеттен» | — | — | — | Уточняйте по телефону контакт-центра |
| ООО УК «Женева» | Ж М. А. | Вторник, Четверг | 15:00 – 17:00 | п. Западный, ул. Изумрудная, д. |
| ООО УК «Вишневая Горка» | — | — | — | Уточняйте по телефону контакт-центра |
| ООО УК «Территория комфорта» | К А. Г. | Вторник, Четверг | 15:00 – 17:00 | ул. Академика Королева, д. , НП |
* График приема может меняться. Обязательно подтверждайте возможность визита по телефону диспетчерской заранее.
Детальная информация по ООО УК «Тополинная аллея» (ИНН 7453170363)
Отдельное юрлицо, часто фигурирующее в реестре ГИС ЖКХ и на портале my-gkh.ru.
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Тополинная аллея».
- Генеральный директор: Ж* М. А.
- Юридический адрес: Челябинская обл., п. Западный, ул. Изумрудная, д. , офис .
- Фактический адрес: Челябинская обл., п. Западный, ул. Изумрудная, д. , офис .
- Телефон диспетчера (рабочее время): Пн–Пт 08:00–17:00, Сб 09:00–13:00: +7 () —
- Аварийная служба: Круглосуточно.
- Членство в СРО: Имеется (реестр Минстроя).
Как найти свой дом и уточнить контакты
- Официальный сайт: topolinka-dom.ru → Раздел «Контакты» или «Организации». Там есть интерактивная карта домов.
- Личный кабинет жителя: Авторизуйтесь на портале ГК «Тополинка» или Госуслугах (раздел «ЖКХ» → «Мои дома»), там указаны точные телефоны вашей конкретной УК и лицевой счет.
- Квитанция на оплату: Реквизиты УК, ИНН, КПП и телефон диспетчера всегда напечатаны в платежном документе.
- 2ГИС / Яндекс Карты: Поиск по запросу «УК Тополинка Челябинск» или «Тополинная аллея». На карте отображены входы в офисы.
- ГИС ЖКХ (Реестр УК): dom.gosuslugi.ru → Реестр управляющих организаций → Поиск по ИНН 7453 или наименованию.
Частые вопросы (FAQ)
Куда звонить, если прорвало трубу ночью?
На единый круглосуточный телефон аварийной службы (указан в разделе 1). Оператор обязан принять заявку и передать аварийную бригаду. Требуйте номер заявки.
Как подать показания счетчиков?
- Через Личный кабинет на topolinka-dom.ru.
- По телефону информационного отдела (Пн–Пт 08:00–17:00).
- Через терминалы оплаты в офисах (ул. Академика Королева, ул. Изумрудная).
- Приложение «Госуслуги.Дом» / «ЖКХ Моя квартира».
Где оплатить квитанцию без комиссии?
В кассах Расчетных отделов ГК «Тополинка» (адреса выше) или через Личный кабинет на сайте (банковские карты, СБП). Также доступны платежи через Сбербанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк и др. по реквизитам из квитанции.
Данные актуальны на . Контактная информация (телефоны, графики приема, ФИО руководителей) может изменяться. Перед визитом в офис или звонком рекомендуется сверить данные на официальном ресурсе topolinka-dom.ru/contacts/.