АО «Буинск‑Водоканал» – муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за
поставку питьевой воды, обслуживание сетей и расчёт за водопользование в
городе Буинск (Республика Татарстан). Ниже собраны все актуальные сведения,
которые помогут быстро найти нужный телефон, адрес офиса и часы работы.
Общие сведения о компании
- Полное название: Акционерное общество «Буинск‑Водоканал»
- ОГРН: 1051651015811
- ИНН: 1614007578
- Код ОКВЭД: 36.00 – Деятельность в сфере водоснабжения
- Генеральный директор: Петров И.** (полное имя скрыто в целях конфиденциальности)
Юридический и фактический адрес
Главный офис компании находится по адресу:
Республика Татарстан, Буинский район, г. Буинск, ул. Космовского, 11бДля удобства посетителей в здании есть отдельный центр обслуживания населения,
который работает в будние дни.
Режим работы центра обслуживания населения
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Телефонные справочники
Основные телефонные линии
- Головной телефонный номер (приём звонков от населения): +7 (843) ‑‑*
- Служба технической поддержки (неотложные вопросы о водоснабжении): +7 (843) ‑‑*
- Отдел расчётов и бухгалтерия: +7 (843) ‑‑*
- Диспетчерская служба (сообщения о авариях): +7 (843) ‑‑*
Горячие линии по направлениям
- Подключение нового потребителя: +7 (843) ‑‑*
- Услуги по ремонту и обслуживанию сетей: +7 (843) ‑‑*
- Вопросы по тарифам и оплате: +7 (843) ‑‑*
Как написать в «Буинск‑Водоканал»
Если телефонный звонок невозможен, вы можете воспользоваться следующими способами:
- Электронная почта: info@buinsk‑vodokanal.ru
- Онлайн‑форма на официальном сайте: buinsk‑vodokanal.ru/obratnaya-svyaz
- Личный кабинет потребителя: после регистрации можно отправлять запросы в разделе «Техподдержка».
Что нужно подготовить перед звонком
- Номер лицевого счёта (он указан в последней квитанции).
- Адрес подключения (улица, дом, квартира).
- Краткое описание проблемы (например, «протекает кран», «нет воды в квартире»).
- Контактный телефон, по которому оператор может перезвонить.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущий баланс по счёту?
Позвоните по номеру +7 (843) ‑‑* в отдел расчётов, назовите номер лицевого счёта, и оператор сообщит актуальную сумму.
Что делать при аварийной ситуации (отсутствие воды, протечка)?
Сразу же звоните в диспетчерскую службу по номеру +7 (843) ‑‑*. Оператор зафиксирует заявку и направит бригаду в течение 30–60 минут.
Как оформить подключение нового потребителя?
Для подачи заявки необходимо собрать пакет документов (паспорт, договор аренды/собственности) и позвонить в отдел подключения по телефону +7 (843) ‑‑*. После проверки заявки вам назначат дату визита инженера.
Где можно оплатить счёт за воду?
Оплатить услуги можно:
- Через банковскую карту на сайте buinsk‑vodokanal.ru;
- В любом банкомате или терминале «Оплата коммунальных услуг»;
- В кассе центра обслуживания населения (по адресу, указанному выше).
Как добраться до офиса «Буинск‑Водоканал»
Для удобства навигации указываем основные транспортные варианты:
- Автобусные маршруты: № 12, № 24 – остановка «Космовского 1‑й»;
- Маршрутка от центрального автовокзала – 10‑й минутный путь.
На карте Yandex.Карты вы найдёте точный маршрут.
Контактный телефон +7 (843) ‑‑* – главный способ быстро решить любые вопросы,
связанные с водоснабжением в Буинске. Не забудьте подготовить номер счёта и
краткое описание проблемы, чтобы оператор смог оперативно помочь. При необходимости
можно воспользоваться электронными каналами связи или посетить центр
обслуживания по адресу ул. Космовского, 11*б.
Помните, что информация о режиме работы и телефонных номерах может
обновляться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить детали на официальном
сайте buinsk‑vodokanal.ru или позвонить по
указанному выше номеру.