Отключение горячей или холодной воды — ситуация, с которой периодически сталкивается каждый житель Северодвинска. Чтобы быстро решить проблему, важно знать, куда обращаться и какие телефоны служб действуют в городе. В этой статье мы собрали основную информацию о работе водоканала и аварийных служб Северодвинска.
Куда звонить, если отключили воду
Если в вашем доме внезапно пропала холодная или горячая вода, первым делом следует обратиться в диспетчерскую службу. Специалисты подскажут причину отключения, плановые работы или авария, и ориентировочные сроки восстановления водоснабжения.
Основные контакты служб Северодвинска
- Диспетчерская МУП ЖКХ Северодвинск — телефон: +7 (81845) —*-
- Аварийная служба водоканала Северодвинск — телефон: +7 (81845) —*
- Севгортепло (вопросы горячего водоснабжения и отопления) — телефон уточняйте в диспетчерской
Адрес водоканала в Северодвинске
Диспетчерская служба МУП ЖКХ Северодвинск расположена по адресу:
г. Северодвинск, ул. С. Орджоникидзе, д. 13а
Именно сюда можно обратиться лично по вопросам водоснабжения, заключения договоров, перерасчёта и подачи показаний приборов учёта.
В каких случаях звонить в водоканал
- Внезапное отключение воды, как холодной, так и горячей;
- Аварии на сетях — прорыв трубы, фонтан воды на улице, затопление подвала;
- Низкое давление воды в кране без видимых причин;
- Ухудшение качества воды — мутность, посторонний запах, привкус;
- Вопросы по квитанциям и начислениям за водоснабжение и водоотведение;
- Передача показаний счётчиков воды.
Режим работы
Аварийно-диспетчерская служба водоканала работает круглосуточно — звонить можно в любое время дня и ночи, включая выходные и праздничные дни. Абонентский отдел и приём граждан по личным вопросам обычно осуществляются в будние дни в рабочие часы, поэтому перед визитом рекомендуеться уточнить график по телефону.
Полезные советы
- При звонке в диспетчерскую назовите точный адрес: улицу, номер дома и квартиры — это ускорит обработку заявки;
- Уточните номер заявки и фамилию диспетчера, принявшего обращение;
- Если вода отключена надолго, узнайте о подвозе воды — в ряде случаев организуется доставка автоцистернами;
- При плановых отключениях уведомления обычно размещаются у подъездов заранее.
Знание контактов водоканала Северодвинска поможет оперативно решить любую проблему с водоснабжением. Сохраните телефоны диспетчерской и аварийной службы, +7 (81845) —*- и +7 (81845) —* — чтобы в нужный момент не тратить время на поиски. Помните: аварийная служба работает круглосуточно и готова принять вашу заявку в любое время.