Жителям города Жлобина Гомельской области нередко требуется связаться с коммунальными службами: сообщить об аварии, уточнить начисления за коммунальные услуги, оформить субсидию или оставить обращение. В этой статье мы собрали основную информацию о том, как связаться с ЖКХ Жлобина, какие службы существуют и где они расположены.
Основная организация — КЖЭУП «Жилкомсервис два»
Основным предприятием, обслуживающим жилищный фонд Жлобина, является Коммунальное жилищно-эксплуатационное унитарное предприятие «Жилкомсервис два».
- Адрес центрального офиса: г. Жлобин, ул. Школьная, д. 8А, индекс 247210
- Региональная диспетчерская служба: короткий номер 115 (единый номер для аварийных и экстренных обращений по вопросам ЖКХ)
- Официальный сайт: zhks-2.by
Режим работы диспетчерской
Диспетчерская служба предприятия принимает обращения граждан в следующее время:
- Понедельник, четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
- Суббота, воскресенье: выходной
По аварийным ситуациям (прорыв трубы, отключение воды или отопления, неисправность лифта) круглосуточно работает единая диспетчерская служба по номеру 115.
Структура предприятия и расположение отделов
В «Жилкомсервис два» работает множество отделов и участков. Ниже приведены основные подразделения и адреса их расположения (телефоны частично скрыты в целях защиты персональных данных, актуальные номера можно уточнить на официальном сайте или через диспетчерскую 115):
Административные отделы (ул. Школьная, д. 8А)
- Директор и приёмная, тел. +375 (2334) —*
- Первый заместитель директора — тел. +375 (2334) —*
- Заместитель директора по идеологической работе
- Отдел обращений граждан и юридических лиц — сюда стоит обращаться с жалобами и предложениями
- Бухгалтерия, отдел экономики, юридический отдел, отдел кадров
- Производственно-технический отдел
- Участок котельных, автотранспортный участок
Расчётный отдел и субсидии (микр. 19, д. 44)
- Отдел по расчётам с населением, здесь можно уточнить начисления за коммунальные услуги. Специалисты закреплены за конкретными участками: микрорайоны 1, 2, 16, 17, 18, 19, ЖЭУ №5 и №6, частный сектор, ул. Первомайская, Поплавская, Войкова, Козлова, Карибского, Магистральная и др. Телефон начальника отдела: +375 (2334) —**
- Служба субсидирования — оформление безналичных жилищных субсидий
- Служба главного энергетика, электротехническая лаборатория
- Паспортный стол — также работает по адресу микр. 3, д. 8
Прочие участки
- Участок лифтового хозяйства — микр. 16, д. 31А
- Участок саночистки и благоустройства — ул. Петровского, д. 23
- Участок по обеспечению населения топливом — ул. Фоканова, д. 2
- Магазин «Ритуальные товары» — микр. 1, д. 7Б
Отдел ЖКХ Жлобинского райисполкома
По вопросам, которые не удалось решить на уровне предприятия, жители могут обратиться в отдел жилищно-коммунального хозяйства Жлобинского райисполкома:
- Телефон: +375 (2334) *— (уточняйте на сайте gisp.gov.by)
- Время приёма: с 8:30 до 13:00 и с 14:00 до 17:30
- Отдел рассматривает вопросы коммунального хозяйства города Жлобина и района.
Электронные услуги
КЖЭУП «Жилкомсервис два» информирует: с 1 марта 2026 года извещения о размере платы за жилищно-коммунальные услуги предоставляются только в электронном виде. Чтобы получать квитанции онлайн, необходимо подать заявление на электронное извещение через официальный сайт предприятия, указав свой адрес электронной почты.
В каких случаях звонить в ЖКХ
- Аварийные ситуации — прорыв водопровода, отсутствие отопления, неисправность лифта: звоните на 115.
- Вопросы по квитанциям и перерасчётам — отдел по расчётам с населением (микр. 19, д. 44).
- Оформление субсидий — служба субсидирования.
- Прописка и регистрация — паспортный стол (микр. 19, д. 44 или микр. 3, д. 8).
- Жалобы на качество услуг — отдел обращений граждан (ул. Школьная, д. 8А) либо отдел ЖКХ райисполкома.
Связаться с ЖКХ Жлобина можно несколькими способами: по единому номеру диспетчерской 115 (в т.ч. в аварийных ситуациях), по телефонам отдельных отделов КЖЭУП «Жилкомсервис два» (актуальные номера опубликованы на сайте zhks-2.by), а также лично по адресу ул. Школьная, д. 8А. Для решения спорных вопросов существует отдел ЖКХ Жлобинского райисполкома. Сохраните эти контакты — они помогут быстро решить любой коммунальный вопрос.