Компания «Углетелеком» предоставляет услуги телефонной связи, интернета и цифрового телевидения жителям региона. Чтобы связь работала без перебоев, важно своевременно вносить абонентскую плату. В этой статье подробно разберём все доступные способы оплаты услуг телефонии.
Способы оплаты услуг Углетелеком
Оплата через личный кабинет на сайте
Самый удобный способ — оплата онлайн через официальный сайт компании:
- Перейдите на официальный сайт Углетелеком.
- Войдите в личный кабинет, указав номер лицевого счёта и пароль.
- Выберите раздел «Оплата услуг» или «Пополнить баланс».
- Введите сумму платежа и данные банковской карты.
- Подтвердите операцию кодом из SMS.
Деньги зачисляются на счёт практически мгновенно, комиссия обычно не взимается.
Оплата через Сбербанк Онлайн
- Откройте приложение или сайт Сбербанк Онлайн.
- Перейдите в раздел «Платежи и переводы».
- В строке поиска введите «Углетелеком».
- Укажите номер лицевого счёта (например, 4521) и проверьте ФИО абонента (например, Иванов И. И.).
- Введите сумму и подтвердите платёж.
Оплата в отделениях и офисах компании
Оплатить услуги можно наличными или картой в офисах обслуживания абонентов. Адреса офисов (пример):
- г. Углегорск, ул. Ленина, д. 1* (точный номер уточняйте на сайте);
- г. Шахтёрск, ул. Советская, д. 2*.
График работы: будние дни с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00 (уточняйте по телефону).
Оплата через терминалы и банкоматы
Пополнить баланс можно через платёжные терминалы (Qiwi, Элекснет и др.) и банкоматы крупных банков. Для этого:
- Выберите раздел «Оплата услуг» → «Связь / Телефония».
- Найдите оператора «Углетелеком».
- Введите номер договора или телефона.
- Внесите наличные и заберите чек.
Важно: при оплате через терминалы может взиматься комиссия от 1% до 5%, а зачисление средств занимает от нескольких минут до суток.
Оплата через отделения Почты России
В отделениях почты можно оплатить услуги по квитанции или по номеру лицевого счёта. Учтите, что деньги поступают на счёт в течение 1–3 рабочих дней, поэтому оплачивайте заранее.
Как узнать задолженность
Проверить состояние счёта можно несколькими способами:
- в личном кабинете на сайте компании;
- по телефону абонентского отдела: 8 (424) — (номер указан в договоре);
- по квитанции, которая ежемесячно доставляется абонентам;
- в офисе компании при личном обращении (потребуется паспорт).
Что делать, если телефон отключили за неуплату
- Проверьте сумму задолженности в личном кабинете или по телефону.
- Оплатите долг любым удобным способом (рекомендуется онлайн-оплата для быстрого зачисления).
- Сохраните чек или квитанцию об оплате.
- Если связь не восстановилась в течение суток — обратитесь в абонентский отдел, назовите номер договора (например, № 78*45) и сообщите реквизиты платежа.
Полезные советы
- Подключите автоплатёж в приложении вашего банка — так вы никогда не забудете об оплате.
- Оплачивайте до 20-го числа расчётного месяца, чтобы избежать блокировки.
- Сохраняйте чеки об оплате минимум 3 месяца.
- При смене адреса или фамилии (например, Петрова А. С.) своевременно уведомляйте оператора.
Контакты для связи
Если у вас возникли вопросы по оплате, обратитесь в службу поддержки:
- Телефон горячей линии: 8 (424) —;
- Электронная почта: info@ugletelecom.;
- Официальный сайт: www.ugletelecom..