Новый Уренгой – крупный промышленный центр Ямало‑Ненецкого автономного округа. Жилищно‑коммунальные услуги здесь предоставляют несколько организаций: управляющие компании, энергосбыт, а также некоммерческие структуры, помогающие жителям решать бытовые вопросы. Ниже собран актуальный перечень телефонных линий, адресов и режимов работы, а также ссылки на онлайн‑сервисы.
Содержание
- АО «Управляющая коммунальная компания» (УКК)
- ООО «Уютный Север»
- УК «Северный дом»
- АО «ЕРИЦ ЯНАО» – электроснабжение
- Газпром энергосбыт Тюмень (отделение Уренгой)
- НП «ЖКХ Контроль»
- Онлайн‑сервисы и мобильные приложения
- Часто задаваемые вопросы
АО «Управляющая коммунальная компания» (УКК)
Главный исполнительный орган по управлению жилищно‑коммунальными услугами в городе. Офис находится по адресу: г. Новый Уренгой, ул. Юбилейная, д. 5 (вход со стороны ).
Контактные телефоны
- Основной телефон: 8 (3494) -2‑50‑
- Дополнительный телефон: 8 (3494) -2‑50‑*
Режим работы
- Понедельник‑Пятница: 08:00 – 18:00
- Суббота: 08:00 – 17:00 (по согласованию)
- Воскресенье – выходной.
Электронная почта
info@*.ru (полный адрес скрыт в целях конфиденциальности).
Кратко о сервисах
- Приём показаний приборов учета – круглосуточно в автоматическом режиме.
- Оплата коммунальных услуг через Личный кабинет.
- Запись на приём к специалисту через Электронную очередь.
ООО «Уютный Север»
Управляющая компания, обслуживающая жилой фонд в 1‑м районе города.
Адрес
1‑й м‑н, г. Новый Уренгой, Ямало‑Ненецкий автономный округ, 6293 (дом *).
Телефоны
- Приём заявок: 8 (3494) ‑‑
- Экстренные обращения: 8 (3494) ‑‑
Время работы
- Пн‑Пт: 08:30 – 18:00 (перерыв 12:30‑14:00)
- Сб‑Вс: закрыто, но приём заявок возможен в автоматическом режиме.
УК «Северный дом»
Компания, ориентированная на обслуживание жилых домов в микрорайонах «Оптимистов» и «Восточный».
Адреса (частично скрыты)
- мкр. Оптимистов, д. 4 корп. 2, г. Новый Уренгой (почтовый индекс 6293).
- ул. Юбилейная, д. 5, офис 2537 (вход со стороны *).
- Офис: 7 (3494) -25‑210
- Административные вопросы: 8‑3494‑926‑
- Касса (приём платежей): 7 (3494) -26‑689
- Аварийно‑диспетчерская служба: 7 (3494) -2‑7777, 7‑922‑456‑44‑44
- Бухгалтерия: 7 (3494) -26‑021
- Приёмная: 7 (3494) -26‑022
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб‑Вс: выходные (приём заявок в автоматическом режиме 24/7).
АО «ЕРИЦ ЯНАО» – электроснабжение
Крупнейший поставщик электроэнергии в ЯНАО, обслуживает как физических, так и юридических лиц.
Режим работы операторов
- Для физических лиц – будние дни 08:00 – 18:00.
- Для юридических лиц – будние дни 09:00 – 18:00.
- Автоматический режим – круглосуточно (приём показаний, справки, отключения).
Контактный телефон (частично скрыт)
+7 ( ) ‑‑ (линия поддержки клиентов).
Онлайн‑сервисы
- Передача показаний и оплата без авторизации – Личный кабинет.
- Запись в очередь – Электронная очередь.
- Мессенджер МАКС – сканируйте QR‑код или откройте бота для получения квитанций.
Газпром энергосбыт Тюмень (отделение Новый Уренгой)
Ответственное за поставку газа и обслуживание газовых сетей.
629303, ЯНАО, г. Новый Уренгой, мкр. «Восточный», д. 3, корпус 2.
Контактный телефон
7 (3462) -3‑57‑05 (приём заявок в будние дни).
- Пн‑Пт: 10:00 – 13:00 и 14:00 – 17:30.
- Сб‑Вс: выходные, но приём показаний происходит круглосуточно в автоматическом режиме.
info@*.ru (маскировка для защиты).
НП «ЖКХ Контроль» (неправительственная организация)
Некоммерческая структура, помогающая жителям решать вопросы, связанные с ЖКХ, и предоставляющая справочную информацию.
Контактные телефоны (частично скрыты)
- Горячая линия: 91‑70‑
- Дополнительный номер: 7 (912) -16‑‑
zhkh89@yandex.ru
Услуги
- Консультации по вопросам начислений и оплаты.
- Помощь в оформлении заявок в управляющие компании.
- Информационная поддержка по защите от мошенников (см. раздел «Осторожно, мошенники!» на сайте ЕРИЦ).
Онлайн‑сервисы и мобильные приложения
Для жителей Нового Уренгоя доступно несколько способов оплаты и передачи показаний без выхода из дома:
- Личный кабинет ЕРИЦ – перейти.
- ГИС ЖКХ – проверка лицевого счёта и оплата через портал.
- Мобильные приложения банков: Сбербанк, Т‑банк, ВТБ – быстрый перевод по номеру счёта.
- Оплата в отделениях Почты России (при отсутствии интернета).
- Мессенджер МАКС – получение квитанций и диалог с оператором.
Если у вас ограничен мобильный интернет, рекомендуется подключиться к Wi‑Fi‑сети или воспользоваться вышеперечисленными банковскими приложениями.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро передать показания счётчика?
Через личный кабинет ЕРИЦ или позвонив в автоматический приём показаний (круглосуточно). Для газа – в Центр обслуживания Газпром энергосбыт. - Куда обращаться при отключении электроэнергии?
Сначала позвоните в автоматическую линию ЕРИЦ (круглосуточно). Если проблема не решается, обратитесь в УКК по телефону 8 (3494) -2‑50‑ или в Северный дом (аварийная служба 7 (3494) -2‑7777). - Как избежать мошенничества?
Официальные номера указаны в этой статье. Никогда не сообщайте полные данные карты или пароли по телефону. Смотрите раздел «Осторожно, мошенники!» на сайте ЕРИЦ. - Можно ли оплатить услуги через банковскую карту?
Да. На сайтах УК «Северный дом» и УКК в личных кабинетах доступна оплата Visa/MasterCard. Также можно использовать мобильные банковские приложения. - Куда писать жалобы на плохое обслуживание (неубранный снег, не работает фонарь и т.п.)?
На любой из перечисленных выше телефонов (аварийные линии) или через форму обратной связи на официальных сайтах компаний. Например, в ЕРИЦ – кнопка «Сообщить о проблеме».
В 2026 году в Новом Уренгое работают несколько крупных игроков на рынке ЖКХ, каждый из которых имеет собственный набор телефонных линий, режимов работы и онлайн‑инструментов. Сохранение списка под рукой поможет быстро решить любые бытовые вопросы, от передачи показаний до экстренного вызова аварийной службы.
Помните, что большинство компаний предоставляют круглосуточный автоматический приём показаний, а для более сложных вопросов лучше воспользоваться официальными телефонами, указанными выше.
Сохраните эту страницу в закладки – она будет полезна в любой ситуации, связанной с жилищно‑коммунальными услугами в Новом Уренгое.