Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Крымтеплокоммунэнерго» является основным поставщиком тепловой энергии и горячего водоснабжения для городов и районов полуострова․ В данной статье подробно рассмотрена структура управления, контактная информация филиалов и отделов, а также реквизиты для оплаты услуг с акцентом на Центральный район тепловых сетей г․ Симферополя․ Данные актуальны на ․

Общая информация об предприятии

Головной офис предприятия расположен в столице Республики․ Руководство осуществляет контроль за деятельностью всех филиалов и районных тепловых сетей․

Руководство ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго»

• Генеральный директор: Прилипко Д․* В․
• Главный инженер: Кравчук Р․ Л․*

Юридический и фактический адрес головной организации

Адрес: г․ Симферополь, ул․ Гайдара, 3а (индекс 295026)

Контактные телефоны приемной и структурных отделов (г․ Симферополь, ул․ Гайдара, 3а)

Режим работы приемных (если не указано иное): пн–чт с 8:00 до 17:00, перерыв 12:00–13:00; пт с 8:00 до 12:00․

• Приемная генерального директора: 8(3652) -3-41-87
• Отдел делопроизводства: 8(3652) -3-40-56
• Абонентский отдел (расчеты с физ․ лицами): 8(3652) -3-40-79, 8(3652) -3-41-78
• Абонентский отдел (расчеты с юр․ лицами): 8(3652) -3-40-81
• Отдел по расчетам с потребителями по приборам учета: 8(3652) -3-40-95
• Юридический отдел: 8(3652) -3-40-25
• Производственно-технический отдел: 8(3652) -3-40-26
• Отдел кадров: 8(3652) -3-40-83
• Тепловая инспекция: 8(3652) -3-02-18

Центральный район тепловых сетей (г․ Симферополь)

Данный структурный подразделение отвечает за эксплуатацию тепловых сетей, теплоснабжение и обслуживание потребителей Центрального района города Симферополя․

Адрес и контакты производства

Адрес Центрального района ТС: г․ Симферополь, ул․ Севастопольская, 4-а

Телефон диспетчера/производства: 8(3652) -3-41-07

Абонентский отдел Центрального района

Здесь можно решить вопросы перерасчета, заключения договоров, передачи показаний приборов учета и оплаты квитанций․

• Адрес: г․ Симферополь, ул․ Севастопольская, 4-а (то же здание, что и район ТС)
• Телефоны: 8(3652) -3-41-08; 7978-954-18-59(*)
• Режим приема граждан: пн–пт с 8:00 до 17:00 (обеденный перерыв с 12:00 до 13:00)

Другие районы тепловых сетей и абонентские отделы г․ Симферополя

Для ориентации потребителей, проживающих в других районах города, приведены контакты соседних структурных подразделений․

Киевский район тепловых сетей

• Адрес производства: г․ Симферополь, ул․ Куйбышева, 25-а
• Телефон: 8(3652) -3-41-02
• Абонентский отдел: г․ Симферополь, ул․ Лермонтова, 12-а
• Телефоны абон․ отдела: 8(3652) -3-41-03; 7978-91-91-044(*)
• Режим работы: пн–пт 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)

Железнодорожный район тепловых сетей

• Адрес производства: г․ Симферополь, ул․ Речная, 1-а
• Телефон: 8(3652) -3-40-99
• Абонентский отдел (Симферопольский район): г․ Симферополь, ул․ Гоголя, 68
• Телефоны абон․ отдела: 8(3652) -3-40-98; 7978-954-18-60(*)
• Режим работы: пн–пт 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)

Филиалы и отделы в других городах Республики Крым

Предприятие имеет филиалы в प्रमुख городах ЮБК․ Ниже приведена сводная информация по филиалам «Алушта» и «Ялта»․

Филиал «Алушта»

• Адрес: г․ Алушта, ул․ Лесная, 1
• Директор филиала: Сердюков Г․* Н․
• Главный инженер: Пилипенко А․ В․
• Приемная: 8(36560) -8-405
• Аварийная служба: 8(36560) -8-009
• Начальник абон․ отдела: Валеева Н․ В․* (тел․ 8(36560) -8-913)

Абонентские отделы филиала «Алушта»:

• г․ Алушта, ул․ Лесная, 1: 8(36560) -5-249; 7(978) -1-91-069(*)
• г․ Алушта, ул․ Хромых, 25: 8(36560) -7-088
• пгт․ Партенит, ул․ Партенитская, 7: 8(36560) -2-160
• Режим работы всех отделов: пн–пт 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
• По юр․ лицам: 8(36560) -8-216

Филиал «Ялта»

• Адрес: г․ Ялта, ул․ Красных Партизан, 5-А
• Директор филиала: Артеменко Д․* С․
• Главный инженер: Горбунов И․ И․
• Приемная: 8(3654) -9-68-74
• Аварийная служба: 8(3654) -5-50-66; 8(3654) -5-50-87
• Начальник абон․ отдела: Рагулина И․ С․* (тел․ 8(978) -28-59-80())
• Телефоны абон․ отдела: 8(3654) -9-68-05; 8(3654) -3-26-09; 8(978) -28-59-39()

Абонентские отделы в Бахчисарайском и Белогорском районах

• г․ Бахчисарай: ул․ Грузинова, 65․ Тел․: 8(36554) -04-69․ Режим: пн–пт 9:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)․
• г․ Белогорск: ул․ Луначарского, 54Е․ Тел․: 8(36559) —22-70․ Режим: пн–пт 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)․

Поверка приборов учета (счетчиков воды)

ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» обладает аккредитацией для поверки приборов учета воды․ Данная услуга актуальна для потребителей, у которых истек срок межповерочного интервала счетчиков․

Адрес и контакты поверочного органа

• Адрес лаборатории/приемки: г․ Симферополь, ул․ Гайдара, 3/8
• Телефон для записи на поверку: 8(3652) -3-02-68
• Организационно-технические вопросы: 8(3652) -3-40-97

Реквизиты для оплаты теплоэнергии и услуг

Для безналичной оплаты (через банки, терминалы, СБП, интернет-банки) используйте следующие реквизиты․ Внимание: назначение платежа обязательно указывайте в соответствии с квитанцией (лицевой счет, период, вид услуги)․

Основной расчетный счет (для оплаты за теплоснабжение/ГВС)

Счет для возмещения государственной пошлины

Электронное взаимодействие

Для направления официальных обращений, претензий, показаний приборов учета (если не используются ЛК/Госуслуги) и иной корреспонденции используйте электронную почту организации․ Адрес e-mail указан на официальном сайте tce․crimea․com в разделе «Контакты»․

Важные рекомендации для потребителей Центрального района

1. Личный кабинет: Для удобства передачи показаний, просмотра истории начислений и оплаты без комиссии рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте tce․crimea․com или через ЕРИУ (Госуслуги)․
2. Аварийные ситуации: При обнаружении тепла утечки, отсутствии ГВС/отопления в нерабочее время абонентского отдела, звоните по телефону аварийной службы соответствующего филиала (для Симферополя — диспетчерские телефоны районов ТС: Центральный — 53-41-07, Киевский — 53-41-02, Железнодорожный — 53-40-99)․
3. Поверка счетчиков: Не упускайте сроки поверки․ Непроверенный прибор не учитывается для расчетов (начисление производится по нормативам)․ Запишись на поверку заранее по тел․ 53-02-68․

---

Примечание: В статье номера телефонов, фамилии руководителей и детали адресов частично замаскированы символами (*) в целях соблюдения политики конфиденциальности и защиты персональных данных․ Для получения полной актуальной информации обращайтесь на официальный сайт ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» или по указанным контактным телефонам․