ООО «Теплоэнерго» является ключевым поставщиком тепловой энергии и горячего водоснабжения для города Октябрьский Республики Башкортостан. Организация обеспечивает эксплуатацию котельных‚ тепловых сетей и центральных тепловых пунктов (ЦТП)‚ а также занимается вопросами коммерческого учета‚ начислений и подключения новых потребителей. Ниже представлена подробная справочная информация на основе открытых источников (актуально на ).
Юридический и фактический адреса
Компания зарегистрирована и располагается по следующему адресу (частично маскировано в целях безопасности):
- Юридический адрес: 45260‚ Республика Башкортостан‚ г. Октябрьский‚ ул. Садовое Кольцо‚ д.
- Фактический адрес (офис/абонентский отдел): 45260‚ Республика Башкортостан‚ г. Октябрьский‚ ул. Садовое Кольцо‚ д. (корпус/литера *)
Примечание: В исторических данных ЕГРЮЛ фиксировалось изменение почтового индекса с 452000 на 452602‚ текущий используемый индекс в контактах, 452600/452607.
Контактные телефоны (Справочная служба и отделы)
Для оперативного обращения используйте номера ниже. Номера телефонов частично скрыты маской .
Единый справочный / Приемная директора
- Телефон: (34767) — (доб. приемной)
Абонентский отдел (расчеты‚ квитанции‚ лицевые счета‚ перерасчеты‚ расторжение договоров)
- Основной: (34767) —*
- Мобильные горячей линии отдела: 8-937—*‚ 8-937—*
Аварийно-диспетчерская служба (АДС) — Круглосуточно
Прием сообщений о прорывах‚ утечках‚ отсутствии тепла/ГВС‚ авариях на сетях.
- Городские: (34767) —*‚ (34767) —*
- Мобильные дежурных диспетчеров/бригад: 8-927—*‚ 8-927—*
Горячая линия по подключению к инфраструктуре теплоснабжения
- Телефон: (34767) —*
Электронные контакты и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: www.oktteplo.ru (раздел «Контакты»‚ «Потребителям»‚ «Графики отключений»)
- E-mail: o*@yandex.ru (маскировано)
- Личный кабинет / Оплата: Рекомендуется использовать «СберБанк Онлайн» или личный кабинет на сайте организации для просмотра начислений и оплаты без комиссии.
Руководство и реквизиты организации
| Реквизит | Значение (частично маскировано) |
|---|---|
| Полное наименование | ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ТЕПЛОЭНЕРГО» |
| Директор (ИО) | Купавых А.Б. (ФИО маскировано частично) |
| ИНН | 0265 |
| ОГРН | 117028002786* |
| КПП | 0265* |
| ОКПО | * |
Основные виды деятельности и услуги
- Теплоснабжение и горячее водоснабжение жилых домов‚ бюджетных и коммерческих организаций.
- Эксплуатация и ремонт котельных (К-1‚ 2‚ 3‚ 6‚ 8‚ 9‚ 10‚ 13‚ 14‚ 15‚ 16‚ 19‚ 20‚ Энергоцентр-2)‚ тепловых сетей и ЦТП.
- Коммерческий учет: установка‚ поверка‚ замена индивидуальных и общедомовых приборов учета (ОДПУ/ИПУ).
- Работа с потребителями: заключение/расторжение договоров ресурсоснабжения‚ перерасчеты по нормативу/счетчикам‚ реструктуризация долга.
- Техприсоединение: выдача технических условий (ТУ)‚ проектирование входа‚ пусконаладка.
График планово-предупредительных работ и опрессовки (2026 год)
Согласно официальной информации с сайта oktteplo.ru‚ в августе 2026 года запланированы мероприятия по подготовке к отопительному сезону:
Период: с по .
Работы: опрессовка наружных тепловых сетей от котельных № 1‚ 2‚ 3‚ 6‚ 8‚ 9‚ 10‚ 13‚ 14‚ 15‚ 16‚ 19‚ 20‚ Энергоцентр-2 под давлением 16 атм.
Воздействие: В этот период возможны временные ограничения или полное прекращение подачи горячего водоснабжения и тепла в отдельных районах города. Просим потребителей относиться с пониманием к необходимым мерам.
Режим работы офиса (Абонентский отдел)
Точный график приема посетителей рекомендуется уточнять по телефону (34767) —* или на сайте‚ так как он может меняться в праздничные периоды и летнее время.
Типичный режим (справочно):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Суббота‚ Воскресенье: Выходной
Частые вопросы и рекомендации потребителям
Как закрыть лицевой счет при продаже квартиры?
Необходимо заранее (за 5-10 дней) уведомить абонентский отдел. Можно отправить пакет документов (договор купли-продажи‚ акту приема-передачи‚ показания счетчиков) на e-mail o*@yandex.ru или принести лично. Важно: требуйте подтверждение получения документов и номера заявки на расторжение договора‚ чтобы избежать начисления долгов по закрытому ЛС (как отмечали в отзывах потребителей).
Куда звонить‚ если нет тепла или горячей воды?
Срочно звоните в Аварийно-диспетчерскую службу (АДС) по телефонам: (34767) —* или 8-927—*. Работают круглосуточно.
Как проверить начисления и оплатить квитанцию?
- Через Личный кабинет на сайте
oktteplo.ru. - В приложении/веб-версии СберБанк Онлайн (раздел «Коммунальные платежи» -> «Теплоэнерго Октябрьский»).
- В отделениях банков-партнеров (Сбербанк‚ Почта Банк и др.).
Хочу подключить дом к теплосетям. С чего начать?
Звоните по «Горячей линии подключения»: (34767) —*. Вам проконсультируют по пакету документов для получения Технических условий (ТУ) и этапам проектирования.
Отзывы и репутация (обобщенно)
- Позитив: Отмечается вежливость сотрудников абонентского отдела при разборе начислений‚ возможность решить вопросы по почте/телефону без личного визита.
- Негатив / Риски: Есть жалобы на задержку расторжения договоров после продажи недвижимости (продолжение начислений)‚ сложности в дозвоне в часы пик‚ плановые отключения ГВС летом на длительные сроки (опрессовка/ремонт).
Карта проезда и ориентиры
Офис находится в центральной части города‚ на ул. Садовое Кольцо (дом *)‚ вблизи пересечения с ул. Куйбышева / пр. Нефтяников. Рядом расположены администрация города и ЖКХ-организации. На картах (Яндекс.Карты‚ 2ГИС) организация отмечена как «Теплоэнерго» или «Октябрьсктеплоэнерго» (историческое название).