Муниципальное унитарное предприятие города Сочи «Сочитеплоэнерго» (МУП СТЭ), основной теплоснабжающая организация курортного города. Предприятие обслуживает многоэтажное жилье и социальные объекты на обширной территории — от реки Псоу (Красная Поляна) до поселка Магри. Ниже представлены актуальные контактные данные, реквизиты и режимы работы на .
Юридический и фактический адрес головного офиса
Головное управление находится в Центральном районе города:
Адрес: 354000, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Юных Ленинцев, д. **
Ориентир: Центральный район. Наличие пандуса и доступного входа для маломобильных групп граждан.
Телефоны горячей линии и приемной (маскировка последних цифр)
Для связи с диспетчерскими службами и приемной используются следующие номера (последние 4-5 цифр скрыты для безопасности):
- Единая справочно-диспетчерская (круглосуточно): +7 (862) -64-*-
- Приемная / Общая информация: +7 (862) -70-*-
- Дополнительный многоканальный номер: +7 (862) -96—
- Альтернативный формат записи: 8 (862) -64—
Примечание: В открытых источниках также встречается номер +7 (862) -46— для связи с представителем организации.
Контакты касс и приема платежей
Для оплаты услуг теплоснабжения, перерасчетов и заключения договоров:
- Телефон кассы МУП «Сочитеплоэнерго»: +7 (862) -70—**
- Официальный сайт для онлайн-оплаты и личного кабинета: sochi-teplo.ru
Режим работы головного офиса (прием посетителей)
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник, Четверг | 08:30, 17:00 | 12:00 — 13:00 |
| Пятница | 08:30 — 16:00 (сокращенный день) | 12:00 — 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Важно: Режим работы касс может отличаться от режима приемной. Уточняйте по телефону кассы перед визитом.
Диспетчерские телефоны по районам города (круглосуточно)
МУП «Сочитеплоэнерго» разделяет зоны ответственности по территориальному принципу. Для аварийных сообщений и вопросов качества теплоснабжения звоните в свой район:
- Хостинский район (в т.ч. Красная Поляна): 8 (862) -64-*-
- Адлерский район: 8 (862) -46—
- Лазаревский район: 8 (862) -70—
- Центральный район: 8 (862) -64—* (единая диспетчерская)
Основные реквизиты организации
Для заключения договоров, выставления счетов и взаимодействия с бухгалтерией:
- Полное наименование: МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ГОРОДА СОЧИ «СОЧИТЕПЛОЭНЕРГО»
- Сокращенное наименование: МУП «Сочитеплоэнерго»
- ИНН / КПП: 23200338* / 232001001
- ОГРН: 102230*
- ОКПО: 07*
- Руководитель: Генеральный директор — * .* (ФИО скрыто по требованию безопасности)
Электронные сервисы и официальные ресурсы
Большинство вопросов можно решить удаленно без визита в офис:
- Официальный сайт: sochi-teplo.ru — личный кабинет потребителя, передача показаний ПУ, оплата квитанций, график остановок котельных, новости.
- Раздел «Потребителям»: Инструкции по установке приборов учета, правила технического обслуживания, тарифы.
- Раздел «График остановки котельных»: Планово-предупредительные работы на лето.
- Электронная почта: Указанна на сайте в разделе «Контакты» (обычно
info@sochi-teplo.ruили аналогичный адрес домена).
Адреса и телефоны котельных (справочно)
Предприятие эксплуатирует множество котельных по всему городу. Полный перечень с адресами (ул. *, д. ) и телефонами дежурных операторов котельных публикуется на официальном сайте в разделе «Адреса и телефоны котельных». Рекомендуется использовать карту на сайте для поиска обслуживающей котельной по вашему адресу.
Как доехать до головного офиса
- Автобусные маршруты: Остановка «Ул; Юных Ленинцев» (маршруты , , * — уточняйте в навигаторе).
- Такси / Личный авто: Навигатор: «МУП Сочитеплоэнерго», ул. Юных Ленинцев, д. *. Парковка у здания ограничена.
- Доступность: Вход в здание оборудован пандусом.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как передать показания счетчика тепла/воды?
- Через личный кабинет на sochi-teplo.ru, по телефону диспетчерской или в приложении «Госуслуги / ЖКХ».
- Где посмотреть график отключения горячей воды/отопления?
- На сайте в разделе «График остановки котельных» или в личном кабинете.
- Куда звонить, если нет тепла в батареях?
- В диспетчерскую вашего района (см. п.5 статьи). Работают круглосуточно.
- Как заключить договор на теплоснабжение?
- Обратитесь в отдел работы с потребителями головного офиса (ул. Юных Ленинцев, д. **) или оформите заявку на сайте.
Данные актуальны на момент публикации . Контактные телефоны и режимы работы могут изменяться. Рекомендуется проверять информацию на официальном сайте sochi-teplo.ru перед обращением.