ОАО «Теплоэнерго» является ключевым теплоснабжающим предприятием города Старого Оскола Белгородской области. Организация обеспечивает производство и транспортировку тепловой энергии, а также горячего водоснабжения для жилых домов, социальных объектов и промышленных предприятий. В данной статье подробно разбираем функционал официального веб-ресурса, контактные данные, реквизиты и основные сервисы, доступные потребителям онлайн.
Общая информация о предприятии
- Полное наименование: Открытое акционерное общество «Теплоэнерго»
- Дата регистрации: октябрь 2012 года
- Статус: Компания действует без ограничений, процедуры банкротства или ликвидации не проходит (существует также запись о МУП «Теплоэнерго» как о ликвидированной организации, актуальный оператор — ОАО).
- Основной вид деятельности: Производство и распределение пара и горячей воды; теплоснабжение.
- Руководитель: Выхристюк Д.Г. (ФИО частично скрыто: Выхристюк * )
Юридический и фактический адрес
Офис управления и приемная تقع по адресу:
309507, Белгородская область, г. Старый Оскол, ул. Ватутина, д. *(Вход с 1 по 4 этаж, Юго-Западный район)
Как добраться: Остановка «Аптека» или «Дом культуры Горняк». Пешком от кольца по Комсомольскому проспекту, далее вдоль ул. Ватутина. Приблизительное расстояние, около 1 км (1400–1500 шагов), время в пути ~12 минут.
Контактные телефоны (маскировка для безопасности)
Для связи с диспетчерской, бухгалтерией или приемной используйте следующие номера (последние цифры скрыты):
- Горячая линия / Приемная: +7 (4725) —* (указано как 244-040)
- Дополнительный номер: +7 (4725) —* (указано как 441-701)
- Справочная / Аварийная: +7 (4725) —* (указано как 240-686)
Режим работы офиса: будни с 08:00 до 17:00, перерыв на обед с 12:00 до 12:48. Выходные: суббота, воскресенье.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Основной веб-ресурс организации: www.teploenergo.org.
Также ведется официальная группа ВКонтакте: vk.com/oaoteploenergo.
Основной функционал портала для потребителей:
- Личный кабинет / Оформление договора: Возможность заключить договор на теплоснабжение в электронном виде без визита в офис.
- Передача показаний счетчиков: Удобный интерфейс для ежемесячной передачи данных индивидуальных приборов учета (ИПУ) и общедомовых приборов учета (ОДПУ).
- Оплата квитанций: Интеграция с платежными системами для оплаты начисленных сумм банковскими картами или через СБП.
- Проверка задолженности: Раздел для просмотра актуального состояния лицевого счета (наличие/отсутствие долгов).
- Графики отключений ГВС: Интерактивная карта/поиск по улице и номеру дома для уточнения плановых работ по подготовке к отопительному сезону или ремонту сетей.
- FAQ (Часто задаваемые вопросы): Раздел с ответами на популярные запросы: перерасчеты, нормативы потребления, порядок установки счетчиков.
- Обратная связь / Жалобы: Форма для сообщения о проблемах ЖКХ (ошибки в квитанциях, качество теплоносителя, работа УК и т.д.).
Реквизиты организации (частично скрыты)
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| ИНН | 3128* |
| КПП | 3128 |
| ОГРН | 1123128** |
| ОКПО | 9565 |
Полные реквизиты для заключения договоров и платежей доступны в разделе «Реквизиты» на официальном сайте или по запросу в бухгалтерии.
Информационная открытость и тарифы
В соответствии с законодательством о регулируемых тарифах, на сайте публикуется обязательная к раскрытию информация:
- П. 15 а): Общая информация о регулируемой организации (устав, структура, лицензии).
- П. 15 б): Утвержденные тарифы на тепловую энергию и услуги по передаче тепла для групп потребителей (население, бюджетные организации, коммерческие объекты).
- П. 15 в): Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности (баланс, отчет о финансовых результатах, инвестиционная программа).
Дополнительные услуги (по данным справочников)
Помимо основной деятельности, в открытых источниках к организации привязаны смежные услуги, которые могут оказываться дочерними подразделениями или партнерами:
- Монтаж и наладка индивидуальных тепловых пунктов (ИТП) и центральных тепловых пунктов (ЦТП);
- Обслуживание котельных систем отопления, водоснабжения и водоотведения.
- Работы по электросетям, обслуживание скважин (возможно, через подрядчиков).
Важные нюансы для потребителей
⚠ Внимание!
- В квитанциях периодически обнаруживаются ошибки — рекомендуется сверять начисления с показаниями счетчиков в Личном кабинете на сайте.
- Для жителей ряда домов вводятся важные изменения в порядке расчетов (переход на ОДПУ/ИПУ, изменение нормативов) — следите за разделом «Новости» и рассылками.
- При обращении в офис обязательно имейте при себе паспорт и номер лицевого счета.
Резюме
Официальный сайт teploenergo.org является полноценным цифровым офисом ОАО «Теплоэнерго». Он позволяет решить 90% бытовых вопросов удаленно: от передачи показаний и оплаты до оформления договора и проверки графика отключения горячей воды. При необходимости личного визита используйте адрес ул. Ватутина, д.** в рабочее время. Для оперативной связи рекомендуется использовать номера телефонов, указанные на сайте в разделе «Контакты» (актуальные на момент посещения ресурса).
Статья составлена на основе открытых данных интернета (актуальность на ). Персональные данные, полные номера телефонов и детализированные реквизиты частично скрыты (замаскированы) в целях безопасности. Для получения точной информации обращайтесь на официальный ресурс.