Теплосеть Кемерово – это совокупность предприятий, отвечающих за централизованное теплоснабжение, горячее водоснабжение и поддержание температурного режима в жилых и общественных зданиях города. Ниже представлена подробная информация о структуре сети, основных операторах, способах оплаты и актуальных новостях.
Структура теплоснабжения в Кемерове
- АО «Кемеровская тепловая компания» – главный оператор, обслуживающий более 80 % населения.
- Местные подразделения (МКП) – Киселевский водоснаб, Таштагольский муниципальный район, Новокузнецкий муниципальный район и др.
- СГК (Северо-Горный Комбинат) – отвечает за модернизацию магистральных труб и проверку давления.
Основные компании и их реквизиты
| Компания | ИНН | Юридический адрес | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| АО «Кемеровская тепловая компания» | 4205243202 | Кемеровская область, г. Кемерово, проспект Кузнецкий, д. | +7 (384) ‑‑ |
| МКП «Водоснаб» (Киселевский район) | 4252015570 | Кемерово, ул. * , д. | +7 (384) ‑‑ |
| МКП «Водоснаб» (Таштагольский район) | 4252003568 | Кемерово, ул. ** , д. | +7 (384) ‑‑ |
| МКП «Тепло» | 4230032501 | Кемерово, пр. ** , д. | +7 (384) ‑‑ |
| МКП «Теплосеть Калтанского ГО» | 4222016778 | Кемерово, ул. ** , д. | +7 (384) ‑‑ |
Как оплатить услуги теплоснабжения
Оплата производится по лицевому счёту через несколько каналов:
- Онлайн‑банк (система «Интернет‑банк» любого крупного банка).
- Мобильные приложения Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑Клик.
- Кассы Тепловой компании (по адресу: проспект Кузнецкий, д. **, часы работы: 08:00‑17:00).
- Платёжные терминалы «Касса» в ТЦ «Галерея», «Мега», а также в отделениях Почты России.
Контактные данные «Тепловых сетей» (центр города)
Адрес: г. Кемерово, ул. Свободы, д. *
Телефон: +7 (384) ‑‑**
Электронная почта: info@teploset-kemerovo.ru
Сайт: https://teploset-kemerovo.ru
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной
Текущие новости и проекты (2026 г.)
- Модернизация магистральных труб – СГК вложил в обновление сети 1,9 млрд рублей. Планируется замена более 70 % старых труб до конца 2026 года.
- Проверка повышенным давлением – в июле‑августе специалисты проверят магистрали №2 (от Кемеровской ГРЭС) и №7 (Ленинский район).
- Подготовка к зимнему периоду – СГК устранила более 70 дефектов, проведена профилактика насосных станций.
- График подключения отопления в 2025‑2026 гг. – начало отопительного сезона в 2025 году было 01‑10‑2025, в 2026 году планируется старт 01‑10‑2026.
Тарифы (по состоянию на сентябрь 2026)
| Тариф | Ед. измерения | Стоимость (руб.) |
|---|---|---|
| Тепло (центральный район) | Гкал | 3 200 |
| Горячая вода | м³ | 120 |
| Холодная вода | м³ | 45 |
| Абонентская плата (домашнее потребление) | мес. | 350 |
Тарифы могут различаться в зависимости от района и типа потребителя (дом, квартира, коммерция). Для уточнения рекомендуется обратиться в раздел тарифов на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать номер лицевого счёта?
Номер указан в последней квитанции, а также в личном кабинете на сайте Тепловой компании. При отсутствии доступа можно позвонить в call‑центр и уточнить данные, назвав ФИО и адрес.
Можно ли подключить индивидуальное отопление?
Да, но необходимо получить разрешение от Тепловой компании и согласовать проект с инженерным отделом. При этом будет начисляться отдельный тариф за «индивидуальное теплоснабжение».
Что делать, если в квартире нет горячей воды?
Сначала проверьте работу крана и наличие давления. Если проблема сохраняется, позвоните в службу технической поддержки по телефону +7 (384) ‑‑* и сообщите адрес и номер счёта.
Как оформить рассрочку по оплате?
Рассрочка предоставляется клиентам с задолженностью более 5 000 руб. Необходимо подать заявление в отделе обслуживания клиентов, предоставить копию паспорта и согласовать график платежей.
Партнёры и поставщики оборудования
Для ремонта и модернизации систем часто привлекаются специализированные фирмы, например:
- Компания «Теплокомплект» – официальный представитель ведущих производителей котельного и насосного оборудования. Адрес: г. Кемерово, ул; * , д. . Тел.: +7 (384) ‑‑*.
- ООО «Сибирская генерирующая компания» – поставка теплотехнического оборудования и обслуживание ГРЭС.
Перспективы развития до 2033 года
Согласно Схеме теплоснабжения города Кемерово до 2033 года, планируется:
- Увеличить долю «зелёных» источников энергии (технологии ТЭЦ с утилизацией отходов).
- Внедрить систему «умных» счётчиков, позволяющих в реальном времени контролировать потребление.
- Расширить сеть до новых жилых массивов (Таштагольский, Новокузнецкий районы).
- Снизить средний тариф на 5‑7 % за счёт оптимизации расходов.
Теплосеть Кемерово – это надёжный и постоянно развивающийся сервис, который обеспечивает комфортную жизнь более 300 тысяч жителей. Важно знать свои права, тарифы и способы оплаты, а также быть в курсе текущих работ по модернизации, чтобы избежать перебоев в холодный период.
Если у вас остались вопросы, обращайтесь в службу поддержки Тепловой компании по телефону +7 (384) ‑‑* или пишите на электронную почту support@teploset-kemerovo.ru.