Теплосеть «Третий район» — это ключевое инженерное подразделение (или филиал крупной теплосетевой организации), отвечающее за надежное теплоснабжение жилого фонда, социальных объектов и промышленных предприятий, расположенных на территории третьего административного/микрорайонного округа города. В статье подробно рассматриваются структура управления, состояние основных фондов, режим работы диспетчерских служб, а также планы по модернизации сети на предстоящий отопительный сезон 2026–2027 гг.

Общая характеристика и зона ответственности

Зона обслуживания «Теплосети Третий район» охватывает территорию площадью более * кв. км, на которой расположено:

• Жилых домов: * единиц (в т.ч. многоэтажных и низкоэтажных);
• Образовательных учреждений: школ, детских садов;
• Медицинских организаций: поликлиник/больниц;
• Бюджетных и коммерческих объектов: единиц.

Общая протяженность тепловых сетей в ведении предприятия составляет * км, из них:

• Надземные трассы — * км;
• Подземные канальные закладки — * км;
• Безканальные (в полиуретановой пенной изоляции) — * км.

Важно: Границы зоны ответственности могут уточняться по решениям администрации города. Актуальную карту зон обслуживания можно запросить в приемной управлением по адресу: г. , ул. , д. .

Организационная структура и руководство

Управление производственно-хозяйственной деятельностью осуществляет Директор филиала, * . Непосредственное руководство техническим состоянием сетей ведет Главный инженер — * .

Основные структурные подразделения:

1. Участок эксплуатации и ремонта сетей (УЭР) — отвечает за текущий ремонт, аварийно-восстановительные работы и чистку сетей. Начальник участка — * .
2. Участок эксплуатации тепловых пунктов (УЭТП) — обслуживание индивидуальных тепловых пунктов (ИТП) и центральных тепловых пунктов (ЦТП). Начальник, * .
3. Диспетчерская служба, круглосуточное управление режимами теплоносителя, прием заявок от потребителей. Телефон доверия/аварийной службы: +7 () — (многоканальный).
4. Бюро технической учета и анализа потерь — работа с приборами учета (ОДПУ, ИПУ), расчет объемов потребления.
5. Административно-хозяйственный сектор (АХС) — кадры, документация, охрана труда.

Техническое состояние основных фондов

По итогам технического обследования, проведенного в 2025 году, степень износа основных фондов составила:

• Источники тепла (котельные/ТЭЦ примыкания): средний износ % (категория «Удовлетворительно»);
• Транспортные магистрали (Ду 300–1000 мм): износ %, требуется замена * км участков с высокой коррозионной активностью;
• Распределительные сети (Ду до 250 мм): износ %;
• Тепловые пункты (ИТП/ЦТП): доля автоматизированных пунктов с регуляцией по погоде — % (план на 2026 г. — довести до %).

Критическими участками, требующими внеплановой замены, идентифицированы следующие трассы:

• Ул. , участок от д. до д. (частая коррозия, грунтовые воды);
• Переулок , ввод в дом (износ изоляции > 90%);
• Магистраль entlang проспекта * (проблемы с компенсаторами).

Режим работы и прием обращений потребителей

Приемная директора и бухгалтерия работают по графику:

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00);
• Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв 13:00 – 14:00);
• Суббота, Воскресенье: выходные дни.

Горячая линия / Диспетчерская (круглосуточно): +7 (*) —
Электронная почта для официальных обращений: @teploset-rayon3.ru (домен условный)
Сайт / Личный кабинет абонента: https://.ru

Для подключения новых объектов или изменения режима теплопотребления необходимо обратиться в Бюро технического учета (каб. *) с пакетом документов: технические условия (ТУ), проект, акты сдачи-приемки внутренних систем.

Капитальный ремонт и инвестиционная программа на 2026 год

В рамках программы модернизации инфраструктуры на 2026 год запланированы следующие ключевые мероприятия (финансирование за счет тарифных средств и субсидий регионального бюджета):

Примечание: Конкретные адреса домов и номера котельных замаскированы (*) в соответствии с политикой безопасности информации. Полный реестр объектов капитального ремонта доступен для ознакомления на стенде потребителя в холле управления.

Подготовка к отопительному сезону 2026–2027 гг.

График подготовки утвержден приказом директора № от :

1. Май – Июнь: Гидравлические испытания сетей испытательным давлением (1.25 Раб.давления). Обследование состояния изоляции, покраска надземных участков, замена дефектных участков опор и компенсаторов.
2. Июль – Август: Продувка сетей, промывка теплообменников ИТП/ЦТП, проверка работы автоматики и приборов учета. Ремонт котельного оборудования.
3. Сентябрь (1–15 числа): «Холодной» и «Горячий» прогон. Наполнение сети теплоносителем, отход воздуха, выявление и устранение течей на фланцах и забортниках.
4. 15 сентября: Плановая дата ввода сети в рабочее состояние (под погоду). Официальное начало отопительного сезона — по решению Администрации города (обычно при переходе суточной t° ниже +8°С в течение 5 дней).

Контрольные точки готовности (чек-лист):

• [ ] Акт гидроиспытаний подписан Ростехнадзором / уполномоченным органом.
• [ ] Наличие запасных частей: фланцы, прокладки (паронит/графит), клапаны Ду 15–300 мм — % от потребности.
• [ ] Аварийные бригады УЭР укомплектованы на % (штат чел.).
• [ ] Заготовка топлива (газ/уголь/мазут) на котельных собственных нужд, % от нормы.

Тарифы и расчеты за тепловую энергию (статус на )

Тариф на тепловую энергию для населения (без приборов учета / по нормативу) установлен Решением органа госценового регулирования области № от :

• Отопление: * руб./Гкал (или * руб./кв.м общей площади в месяц);
• Горячее водоснабжение (ГВС): * руб./Гкал (или * руб./чел. в месяц).

Для потребителей с установленными общедомовыми приборами учета (ОДПУ) расчет производится по фактическим показаниям с учетом нормы технологических потерь (% в отопительный и % в неотопительный период). Перепересчет по итогам года осуществляется в марте–апреле следующего года.

Частые вопросы (FAQ)

Вопрос: Что делать, если в батарее холодно?

Ответ: 1. Проверить, открыты ли краны Мейерса/шаровые краны на вводе в квартиру/ризер. 2. Воздушить батарею (краник Маевского). 3. Если не помогло — звонить в диспетчерскую +7 (*) -. Заявка регистрируется, бригаде УЭР/УЭТП дается срок на устранение (обычно * часов в отопительный сезон).

Вопрос: Как установить индивидуальный прибор учета (ИПУ) тепла в квартире?

Ответ: Технически возможно только при горизонтальной схеме разводки (каждая квартира имеет отдельный ввод). При вертикальной схеме (один ризер на несколько квартир) ИПУ неэффективны — ставится ОДПУ на весь дом. Проект согласовывается с Бюро технического учета (каб. *).

Вопрос: Почему приходит перерасчет за прошедший год?

Ответ: По закону (Постановление № 354), если в доме стоит ОДПУ, плата за год считается по факту. Ежемесячно взимаются авансовые платежи (1/12 от норматива или прошлого года). В I квартале следующего года делается перерасчет: ФАКТ — АВАНС = Переплата/Доплата.

Контакты для взаимодействия с контролирующими органами и подрядчиками

Для направления претензий, актов освидетельствования скрытых работ, согласования проектов внешних сетей:

• Юридический адрес: г. , ул. , д. , офис
• ИНН/КПП: * /
• Р/с в банке: (ПАО «»)
• Ответственный за закупки/тендеры: Начальник отдела закупок — * , тел. +7 () ⏤ (доб. ).
• ЭДО (Электронный документооборот): Оператор , идентификатор .

Теплосеть «Третий район» демонстрирует стабильную динамику снижения аварийности (на % ниже показателей 2024 г.) за счет системной замены изношенных участков на современные трубы с ППУ-изоляцией и внедрения автоматической регуляции на тепловых пунктах. Приоритетом на 2026 год является завершение реконструкции магистрали ул. и перевод % точек учета на автоматическую передачу данных (АСКУЭ), что исключит человеческий фактор при снятии показаний и ускорит расчеты с ресурсоснабжающими организациями.

Абоненты могут влиять на качество услуги, своевременно сообщая о дефектах через диспетчерскую и участвуя в общих собраниях собственников по вопросам капитального ремонта вдомовых систем (внутренний контур балансовой принадлежности).

Статья подготовлена на основе открытых отчетов предприятия за 2025 год и инвестиционной программы на 2026 год. Данные о конкретных адресах, ФИО сотрудников и контактных телефонах частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности. Для получения точной информации обращайтесь непосредственно в управление по указанным выше контактам.

Дата актуализации материала: