МУП «Теплосети Хабаровска» (далее – Теплосети) – муниципальное унитарное предприятие‚ отвечающее за обеспечение жителей города горячим водоснабжением и теплом. Ниже собраны актуальные данные о компании‚ её руководстве и способах связи.
Общие сведения о предприятии
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Теплосети Хабаровска»
- ОГРН: 1022701126
- ИНН: 2702040
- Основной вид деятельности: Обеспечение работоспособности тепловых сетей‚ теплоснабжение жилых и нежилых помещений.
- Юридический адрес: г. Хабаровск‚ ул. Советская‚ д.
- Фактический адрес (офис): г. Хабаровск‚ ул. Советская‚ д. ‚ офис 1‑й этаж
Руководство предприятия
С начала 2023 года руководство Теплосетей возглавляет опытный специалист в сфере теплоснабжения.
| Должность | ФИО (частично скрыто) | Ставка |
|---|---|---|
| Директор | Литвинчук А. | Полный рабочий день |
| Главный инженер | Лука А. | Полный рабочий день |
| Заместитель директора по экономике | Смирнов И. | Полный рабочий день |
Директор Литвинчук А. назначен в январе 2023 года. До этого он занимал руководящие посты в муниципальных службах города‚ связанных с энергосбережением и управлением инфраструктурой.
Контактная информация
- Телефон горячей линии (24/7): +7 (4212) —*
- Телефон отдела технической поддержки: +7 (4212) —
- Электронная почта: info@**.ru
- Факс: +7 (4212) —*
- Рабочие часы приёма граждан: Пн‑Пт 09:00‑17:00
Для обращения в письменной форме можно воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте teploseti‑hb.ru (раздел «Контакты»).
Как обратиться в Теплосети
- По телефону – позвоните на горячую линию и уточните детали вашего запроса (поломка‚ перебои‚ вопросы по оплате).
- Через электронную почту – отправьте письмо с указанием адреса‚ номера квартиры и краткого описания проблемы. Ответ обычно приходит в течение 1‑2 рабочих дней.
- Лично в офисе – посетите приёмную по адресу: г. Хабаровск‚ ул. Советская‚ д. **‚ офис 1‑й этаж. При себе возьмите паспорт и договор на обслуживание.
- Через личный кабинет на сайте – зарегистрируйтесь‚ создайте заявку и отслеживайте её статус онлайн.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущие показания счётчика?
Показания можно проверить на самом приборе‚ а также в личном кабинете на сайте. При отсутствии доступа к онлайн‑сервису позвоните в службу поддержки.
Что делать при отключении тепла?
Сначала проверьте‚ не отключён ли электрический ввод в вашем доме. Если всё в порядке – позвоните по горячей линии +7 (4212) —* и сообщите о проблеме. Техник будет выслан в течение 2‑4 часов.
Как оформить договор на новое подключение?
Для новых подключений необходимо предоставить паспорт‚ договор аренды/собственности и техническую документацию на объект. Заявка подаётся в приёмной или через онлайн‑форму.
Можно ли изменить тариф?
Тарифы устанавливаются муниципальными властями. При желании изменить тарифный план необходимо обратиться в отдел экономического контроля (тел.: +7 (4212) —).
Теплосети Хабаровска – ключевой игрок в сфере теплоснабжения региона. Руководство‚ возглавляемое директором Литвинчук А. ‚ стремится обеспечить стабильную работу тепловых сетей‚ повысить энергоэффективность и улучшить сервис для жителей города. При возникновении вопросов или проблем вы всегда можете воспользоваться указанными контактными каналами.