Город Куйбышев Куйбышевского района Новосибирской области — небольшой, но важный населённый пункт региона, где вопросы теплоснабжения особенно актуальны в осенне-зимний период. В этой статье мы собрали основную информацию о теплосетях Куйбышева: куда обращаться при авариях, какие организации обслуживают тепловые сети и как связаться с диспетчерскими службами.
Кто обеспечивает теплоснабжение в Куйбышеве
Теплоснабжение города Куйбышева обеспечивают местные коммунальные предприятия и теплосетевые организации. Среди них можно выделить:
- Куйбышевжилкомхоз — коммунальная служба, обслуживающая жилой фонд и тепловые сети города. Адрес: Новосибирская область, г. Куйбышев, 3-й квартал, д. 6.
- Местные теплосетевые участки — занимаются эксплуатацией и ремонтом теплопроводов, подготовкой к отопительному сезону.
- Администрация города Куйбышева (ИНН 5452109757) — координирует работу коммунальных служб. Адрес: 632387, Новосибирская область, Куйбышевский район, г. Куйбышев, ул. Краскома, д. *.
Телефоны теплосетей и диспетчерских служб
Если у вас возникли проблемы с отоплением — холодные батареи, порыв трубы, отсутствие горячей воды — необходимо обращаться в диспетчерскую службу. Ниже приведены контакты (часть цифр скрыта в целях безопасности, актуальные номера уточняйте на официальных сайтах и в справочнике 2ГИС):
- Диспетчерская теплосетевого подразделения СГК в Новосибирске: 8 (383) -89—45 и 8 (383) -89—47;
- Тепловые сети Новосибирскэнерго: 8 (383) -23—09;
- Коммунальные службы Куйбышева (Куйбышевжилкомхоз): телефон уточняйте по адресу 3-й квартал, д. 6, либо через администрацию города.
Куда обращаться в разных ситуациях
Авария на теплосети (порыв, парение, протечка)
Немедленно звоните в аварийно-диспетчерскую службу. Если авария произошла вне здания (на улице, во дворе) — это зона ответственности теплосетевой организации. Если внутри дома, сначала обратитесь в управляющую компанию или ЖЭК.
Холодные батареи в квартире
Сначала проверьте, есть ли тепло у соседей. Если проблема во всём доме — звоните в диспетчерскую. Если только у вас — возможно, завоздушена система, обратитесь в обслуживающую организацию.
Вопросы по оплате и перерасчёту
По вопросам начислений за тепло и горячую воду обращайтесь в ресурсоснабжающую организацию или расчётный отдел. Обращения можно направлять через личный кабинет на сайте поставщика услуг.
Полезные советы жителям Куйбышева
- Сохраните телефоны диспетчерских в телефоне заранее, в разгар зимы искать контакты будет некогда.
- Фиксируйте обращения — записывайте номер заявки, дату и ФИО диспетчера (например, Иванов И. И. — данные скрыты: Иван И; И.).
- Проверяйте графики отключений, плановые ремонты теплосетей обычно анонсируются на сайте администрации города Куйбышева.
- Используйте 2ГИС и онлайн-справочники — там указаны актуальные адреса, часы работы и отзывы о теплосетевых организациях.
Теплосети Куйбышева (НСО) обслуживаются местными коммунальными предприятиями под контролем администрации города. При любых проблемах с отоплением главное — оперативно связаться с диспетчерской службой по телефонам 8 (383) -89—45 / 8 (383) -89—47 (для абонентов СГК) либо обратиться в Куйбышевжилкомхоз по адресу: г. Куйбышев, 3-й квартал, д. 6. Актуальные контакты всегда можно уточнить на официальном сайте администрации города и в справочнике 2ГИС.