Теплосети Псков — это крупнейший оператор централизованного теплоснабжения в Псковской области. Компания обеспечивает более 150 000 жилых и нежилых помещений теплом, используя сеть котельных, тепловых пунктов и распределительных линий.
Структура тепловой сети
- Главные котельные – крупные объекты, где производится основной объём тепла.
- Тепловые пункты – небольшие установки, обслуживающие отдельные районы.
- Теплораспределительные сети – подземные и надземные магистрали, которые доставляют тепло к потребителям.
Основные котельные Псковской Теплоэнергетической компании
| № | Наименование | Адрес | Мощность (МВт) | Контактный телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Котельная № 1 «Север» | ул. Советская, 12 | 45 | +7 (8112) ‑‑ | И. И.** |
| 2 | Котельная № 2 «Юг» | пр. Ленина, 34 | 38 | +7 (8112) ‑‑* | А.* А.* |
| 3 | Котельная № 3 «Запад» | ул. Пушкина, 5 | 27 | +7 (8112) ‑‑* | С.* С.* |
| 4 | Котельная № 4 «Восток» | ул. Кольцова, 8 | 22 | +7 (8112) ‑‑* | В.* В.** |
Краткое описание котельных
Котельная № 1 «Север» – самая мощная в системе, работает на газе и мазуте, оснащена автоматической системой контроля выбросов.
Котельная № 2 «Юг» – использует комбинированный цикл (газ + пар), что позволяет экономить топливо и снижать нагрузку на окружающую среду.
Котельная № 3 «Запад» – небольшая котельная, обслуживает жилой массив «Северный» и несколько промышленных предприятий.
Котельная № 4 «Восток» – построена в 2018 году, полностью автоматизирована, работает на природном газе.
Тарифы на горячее водоснабжение и отопление (2024 г.)
- Тепло для жилых помещений – 3 500 ₽/Гкал.
- Горячая вода (домашнее потребление) – 1 200 ₽/Гкал.
- Тепло для нежилых помещений (офисы, магазины) – 4 200 ₽/Гкал.
- Субсидированные тарифы для малоимущих семей – 2 800 ₽/Гкал (при наличии подтверждающих документов).
Как подключиться к системе Теплосети Псков
Для подключения к централизованному теплоснабжению необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Шаг 1. Обратиться в отдел обслуживания клиентов (см. контакты ниже) и подать заявку.
- Шаг 2. Предоставить документы: паспорт, выписку из реестра недвижимости, техническую документацию на объект;
- Шаг 3. После согласования проекта будет проведён замер и подготовка технического задания.
- Шаг 4. Выполнение монтажных работ (установка теплотрассы, ввод в эксплуатацию).
- Шаг 5. Подписание договора и начало поставки тепла.
Контактная информация
Для вопросов по обслуживанию, подключению и оплате вы можете воспользоваться следующими каналами связи:
- Главный офис: ул. Советская, 12, Псков, 180000
- Телефон горячей линии: +7 (8112) ‑‑* (круглосуточно)
- E‑mail: info@teploseti-pskov.ru
- Сайт: www.teploseti-pskov.ru
Отделы и их телефоны (маскировка)
| Отдел | Телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел подключения | +7 (8112) ‑‑ | М. М.*** |
| Отдел обслуживания | +7 (8112) ‑‑ | Е.* Е.** |
| Бухгалтерия | +7 (8112) ‑‑ | Н.* Н.** |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущий баланс по теплопотреблению?
В личном кабинете на официальном сайте teploseti-pskov.ru можно просмотреть текущий баланс, историю показаний и сформировать счёт‑фактуру.
Что делать, если в квартире нет горячей воды?
Сначала проверьте работу крана и наличие подачи в соседних квартирах. Если проблема общая – позвоните в службу технической поддержки по телефону горячей линии.
Можно ли установить индивидуальный счётчик тепла?
Да, Теплосети Псков предлагает установку суб‑счётчиков. Для этого необходимо оформить заявку в отделе подключения и согласовать место установки.
Как оформить субсидию на оплату тепла?
Обратитесь в отдел обслуживания, предоставьте справку из соцзащиты и копию паспорта. После проверки документы будут внесены в систему, и тариф будет скорректирован.
Перспективы развития сети
В ближайшие пять лет планируется модернизация:
- Переход части котельных на топливно‑газовые гибридные установки с целью снижения выбросов CO₂.
- Установка умных датчиков на всех тепловых пунктах для более точного учёта потребления.
- Расширение сети на новые жилые кварталы в юго‑восточной части города.
- Внедрение программ энергосбережения для населения (информирование о рекомендациях по утеплению зданий).
Теплосети Псков – надёжный партнёр в вопросах отопления и горячего водоснабжения. Благодаря современной инфраструктуре, гибкой тарифной политике и профессиональному персоналу, жители и предприятия города могут быть уверены в стабильной подаче тепла даже в самые холодные зимы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в любой из указанных отделов – специалисты помогут подобрать оптимальное решение именно для вашего объекта.