Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в городе Первоуральск — это структурное подразделение федерального надзорного органа, осуществляющее контроль и надзор в сфере защиты прав потребителей и обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения․
Зона обслуживания
Территориальный отдел в Первоуральске обслуживает не только сам город, но и прилегающие территории:
- город Первоуральск;
- Шалинский район;
- Нижнесергинский район;
- город Ревда․
Адреса и места размещения
Отдел имеет несколько площадок для приёма граждан и организаций:
- 623102, г․ Первоуральск, ул․ Вайнера, д․ 4 (почтовый адрес, основное место размещения);
- г․ Первоуральск, ул․ Вайнера, д․ 4А — заборный пункт, приём с 8:00 до 11:00, выдача результатов с 13:00 до 15:00 (ПН–ПТ);
- 623090, г․ Нижние Серги, ул․ Розы Люксембург, д․ 79;
- дополнительные точки приёма в других обслуживаемых районах․
Контактные телефоны
- Общие вопросы и защита прав потребителей: (3439) -4-*-;
- Консультации по защите прав потребителей (каб․ 107): (3439) -6-*-;
- Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8-800— (бесплатно по России);
- Областное Управление Роспотребнадзора по Свердловской области: (343) -74—․
Электронная почта отдела: mail_@rospotrebnadzor․ru
Основные функции отдела
- Защита прав потребителей — приём и рассмотрение жалоб граждан на некачественные товары и услуги, консультирование по вопросам применения Закона «О защите прав потребителей»․
- Санитарно-эпидемиологический надзор — контроль за соблюдением санитарных норм предприятиями торговли, общественного питания, образовательными и медицинскими организациями․
- Проведение проверок, плановые и внеплановые инспекции организаций и индивидуальных предпринимателей․
- Приём и анализ обращений, рассмотрение заявок и запросов как оснований для проведения инспекций (срок рассмотрения — не более 3 рабочих дней)․
- Лабораторные исследования — забор проб и анализов через заборный пункт․
Порядок обращения граждан
Жители Первоуральска и обслуживаемых районов могут обратиться в отдел следующими способами:
- лично по адресу ул․ Вайнера, д․ 4, каб․ 107 (консультации по защите прав потребителей);
- по телефону в рабочее время;
- через официальный сайт Роспотребнадзора (электронная приёмная);
- письменным обращением на почтовый адрес: 623102, г․ Первоуральск, ул․ Вайнера, 4․
Режим работы
Заборный пункт работает с понедельника по пятницу: приём с 8:00 до 11:00, выдача результатов с 13:00 до 15:00․ Касса работает с 8:00 до 16:00․ Тематическое консультирование проводится по телефону горячей линии в соответствии с планом, публикуемым на официальном сайте ведомства․
Территориальный отдел Роспотребнадзора в Первоуральске является важным звеном системы государственного надзора, обеспечивающим защиту прав жителей города и близлежащих районов․ Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график работы и необходимость предварительной записи по указанным телефонам․