Роспотребнадзор — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. В Иркутске и Иркутской области работают сразу несколько структур этого ведомства: региональное управление, территориальные отделы по муниципальным образованиям, а также специализированный отдел по железнодорожному транспорту. В этой статье разберём, где они находятся, чем занимаются и как до них дозвониться.
Управление Роспотребнадзора по Иркутской области
Головная организация региона — Управление Роспотребнадзора по Иркутской области. Оно зарегистрировано 16 марта 2005 года и является территориальным органом федеральной исполнительной власти.
- Адрес: 664, г. Иркутск, ул. Карла Маркса, д. (по другим данным — ул. Халтурина, д. )
- Телефон для справок: (3952) -3—
- Факс: (3952) -3—
- E-mail: rso@*.gov.ru
Управление координирует работу территориальных отделов, проводит проверки предприятий торговли и общепита, контролирует санитарно-эпидемиологическую обстановку в регионе, рассматривает жалобы граждан.
Территориальные отделы по муниципальным образованиям
Для удобства жителей в области действуют территориальные отделы, закреплённые за конкретными городами и районами:
- Территориальный отдел в Ангарском городском муниципальном образовании — обслуживает также Шелеховский и Слюдянский районы;
- Территориальный отдел в г. Усолье-Сибирское — принимает обращения жителей Усолья и прилегающих территорий;
- отделы в других районах Иркутской области (Братск, Тулун, Зима и др.).
Именно в территориальный отдел по месту жительства следует обращаться с жалобами на качество товаров и услуг, нарушения санитарных норм в магазинах, кафе, детских учреждениях.
Восточно-Сибирский территориальный отдел по железнодорожному транспорту
Отдельная структура — Восточно-Сибирский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту. Он осуществляет надзор на объектах железнодорожной инфраструктуры: вокзалах, в поездах, на предприятиях питания железнодорожников.
- Почтовый адрес: 664*, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Профсоюзная, д.
Чем занимается Роспотребнадзор в Иркутске
- Защита прав потребителей — приём жалоб на некачественные товары и услуги, консультирование граждан, в т.ч. через Иркутский центр защиты прав потребителей.
- Санитарно-эпидемиологический надзор — контроль качества воды, воздуха, продуктов питания. Например, специалисты ведомства регулярно проверяют места отдыха и не рекомендуют купаться в отдельных участках Иркутского водохранилища и залива Якоби при выявлении несоответствий нормативам.
- Проверки организаций — плановые и внеплановые инспекции магазинов, кафе, школ, больниц.
- Профилактика заболеваний — совместно с центрами гигиены и эпидемиологии ведомство обеспечивает эпидемическое благополучие по особо опасным инфекциям.
Как обратиться
Жители Иркутска могут:
- позвонить на горячую линию Роспотребнадзора — консультационный центр работает круглосуточно, без выходных, на русском и английском языках;
- обратиться в Единый консультационный центр Роспотребнадзора по номеру 8-800-*— (звонок бесплатный по России);
- подать обращение лично в территориальный отдел или через официальный сайт ведомства;
- направить письменное заявление по почтовому адресу управления.
Территориальный Роспотребнадзор в Иркутске — это разветвлённая система надзорных органов, защищающая права потребителей и следящая за санитарным благополучием жителей региона. Зная адреса и телефоны нужного отдела, можно оперативно решить вопросы, связанные с некачественными товарами, нарушениями санитарных норм и другими проблемами. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальные контакты и часы приёма на официальном сайте ведомства.