ТНС Энерго Пенза – региональная компания, занимающаяся поставкой электроэнергии в Пензенской области. За годы работы она открыла несколько пунктов обслуживания, где клиенты могут оплатить счета, получить консультацию и решить технические вопросы.
Юридическая информация
- Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «ТНС Энерго Пенза»
- ИНН: 7702743761
- КПП: 583501001
- ОГРН: 1107746839463
- Дата регистрации: 14 октября 2010 г.
Основные офисы и центры обслуживания
Центральный офис (г. Пенза)
Адрес: г. Пенза, ул. Гагарина, стр. 11 (частично скрыто для конфиденциальности).
Телефон: +7 (8332) ‑‑
Часы работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной.
Центр обслуживания в с. Бессоновка
Адрес: с. Бессоновка, Комсомольская улица, * (номер скрыт).
Телефон: +7 (8332) ‑‑*
Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходной.
Центр обслуживания в Железнодорожном районе (улица Суворова)
Адрес: г. Пенза, ул. Суворова, 71, 1‑й этаж (частично скрыт).
Телефон: +7 (8332) ‑‑*
Часы работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходной.
Как оплатить счёт?
ТНС Энерго Пенза предлагает несколько удобных способов оплаты:
- Через терминалы самообслуживания, расположенные в каждом центре обслуживания.
- Онлайн‑платежи на официальном сайте tens-penza.ru (раздел «Оплата»);
- Банковские карты в отделениях партнёрских банков (Сбербанк, ВТБ, Альфа‑Банк).
- Мобильные приложения «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», «Киви» – вводите номер лицевого счёта.
Услуги, предоставляемые в центрах обслуживания
- Оплата текущих и прошлых периодов.
- Выдача справок о задолженности и платёжных квитанций.
- Консультация по тарифам, льготам и программам энергосбережения.
- Регистрация новых абонентов и изменение данных в личном кабинете.
- Приём заявок на отключение/восстановление электроснабжения.
- Техническая поддержка: проверка счётчиков, замена оборудования.
Контактные данные (маскированные)
| Офис | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Центральный офис, ул. Гагарина, 11** | +7 (8332) ‑‑* | info@tens-penza.ru |
| Центр в с. Бессоновка | +7 (8332) ‑‑* | bess@tens-penza.ru |
| Центр на ул. Суворова, 71 | +7 (8332) ‑‑* | suvorov@tens-penza.ru |
Как добраться?
Для удобства клиентов ТНС Энерго Пенза разместила карты проезда на своих страницах в 2ГИС и Яндекс.Картах. Ниже – краткие рекомендации:
От центра Пензы
- До офиса на ул. Гагарина: автобусные маршруты 12, 27, 45 (остановка «Гагарина»).
- До с. Бессоновка: маршрутка № 33 «Пенза‑Бессоновка», выход на остановке «Комсомольская».
- До ул. Суворова, 71: трамвай № 3, остановка «Суворова», далее пешком 2‑3 минуты.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать свой лицевой счёт?
Лицевой счёт указан в последней квитанции, а также в личном кабинете на сайте. При звонке в call‑центр оператор уточнит его по ФИО и адресу.
Можно ли оформить рассрочку по задолженности?
Да. Для этого необходимо обратиться в любой центр обслуживания с документом, подтверждающим доход, и подписать договор рассрочки.
Что делать, если отключили электроэнергию без предупреждения?
Сначала проверьте наличие задолженности в личном кабинете. Если всё в порядке, позвоните в call‑центр (номер скрыт) и уточните причину отключения. При ошибке – подайте заявку на восстановление.
Какие льготы доступны жителям Пензы?
ТНС Энерго Пенза реализует государственные льготы для пенсионеров, инвалидов, многодетных семей и участников программ энергосбережения. Подробный список и условия можно узнать в любом центре обслуживания.
ТНС Энерго Пенза – надёжный поставщик электроэнергии с развитой сетью пунктов обслуживания в Пензенской области. Благодаря нескольким удобным адресам, гибким способам оплаты и широкому спектру услуг компания обеспечивает комфортное взаимодействие с клиентами. Если вам нужен быстрый ответ или помощь в расчётах, достаточно позвонить по любому из указанных номеров (частично скрыты) или посетить ближайший центр.
Информация актуальна на г. (по данным открытых источников). Все персональные данные и полные номера телефонов скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.