АО «ТНС энерго» — один из крупнейших гарантирующих поставщиков и сетевых организаций в России. В Нижегородской области компания представляет филиалом «ТНС энерго Нижний Новгород», в состав которого входит Управление распределения электрической энергии (УРЭЭ) в городе Бор. Ниже представлена актуальная информация об адресах офисов, режиме работы и контактах для абонентов города Бора и Борского района.

Главный офис обслуживания потребителей в г. Боре

Основной офис, куда можно обратиться за заключением договора, перерасчетом показаний, заменой счетчика или решением вопросов по качеству электроснабжения, находится по следующему адресу:

Контактные телефоны

Для оперативной связи с офисом в Боре и единым контакт-центром филиала используйте следующие номера (частично замаскированы в целях безопасности):

• Единый контакт-центр филиала «ТНС энерго Нижний Новгород» (бесплатно по России): 8-800—
• Телефон приемной УРЭЭ г. Бор (справочно): +7 (831) —
• Телефон диспетчерской службы (аварийно-диспетчерская служба, круглосуточно): +7 (831) —

Совет: При звонке в контакт-центр держите под рукой номер лицевого счета (он указан в квитанции) — это ускорит идентификацию и обслуживание.

Личный кабинет и онлайн-сервисы

На официальном сайте АО «ТНС энерго» (tns-energy.ru -> раздел «Филиалы» -> «Нижний Новгород») для абонентов-физических лиц доступен полнофункциональный Личный кабинет. Недавно там появилась новая функция — возможность управления уведомлениями и настройкой способов получения квитанций.

Что можно сделать онлайн без визита в офис:

1. Передать показания счетчиков (ежемесячно с 15 по 25 число).
2. Получить электронную квитанцию на оплату (отказ от бумажной версии).
3. Оплатить счет банковской картой без комиссии.
4. Посмотреть историю начислений, оплат и задолженности.
5. Оформить заявку на технологическое присоединение или замену счетчика.
6. Настроить автоплатеж и СМС-информирование.

Оплата квитанций: реквизиты и способы

Оплатить электроэнергию абоненты г. Бора могут множеством способов. Основные реквизиты для платежа (ИНН, КПП, р/с, БИК банка) указаны в самой квитанции. Ниже приведены популярные каналы оплаты:

• Банки-партнеры: Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк, Россельхозбанк, Альфа-Банк и др. (в отделениях, через АТМ, мобильные приложения).
• Почта России: в любом почтовом отделении по квитанции или по номеру лицевого счета.
• Платежные терминалы: «Киви», «ЕРИП», «Рапида» и сети терминалов в торговых центрах г. Бора.
• Личный кабинет на сайте / приложение «Госуслуги» / приложение банка.

Внимание: При оплате через сторонние сервисы (кошельки, агрегаторы) комиссия может составлять от 1% до 3%. Средства зачисляются в течение 1–3 рабочих дней. Чтобы избежать начисления пени, оплачивайте заранее (не позднее чем за 3 дня до конца месяца).

Частые вопросы абонентов г. Бора

Как заключить договор купли-продажи электрической энергии?

Нужно прийти в офис по адресу выше с паспортом и документами на жилье (свидетельство о праве собственности, договор социального найма, выписка из ЕГРН). Если собственник не может прийти лично — доверенность, заверенная нотариусом, на представителя (ФИО представителя: *).

Что делать при отключении электричества?

1. Проверьте вводной автомат в щитке на лестничной клетке / в квартире.
2. Если автомат включен, а света нет — звоните в аварийно-диспетчерскую службу по телефону +7 (831) ⏤ (круглосуточно).
3. Сообщите диспетчеру адрес (улица, дом, квартира) и характер неисправности.

Где поверять или заменить счетчик?

Поверку и замену счетчиков производит сетевая организация. Заявку можно оставить в Личном кабинете или в офисе в Боре. Специалист свяжется с вами для согласования даты визита (контактный телефон мастера: —*). Стоимость работ по замене счетчика на новый (в т.ч. «умный» с автоматическим снятием показаний) уточняйте у менеджера.

Территория обслуживания УРЭЭ г. Бор

В зону ответственности Управления РЭЭ г. Бор входит не только городской округ Бор, но и прилегающие населенные пункты Борского района:

• г. Бор
• п.г.т. Красные Баки
• п. Линдово
• д. , д. и другие сёла и деревни района (полный список на сайте филиала).

Краткая справка для быстрой связи

Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта АО «ТНС энерго» и справочных систем на . Контактные данные и адреса могут изменяться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальность информации на сайте tns-energy.ru или по телефону единого контакт-центра.