Общие сведения
ТНС энерго Курск (ПАО «ТНС энерго Курск») — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Курской области. Компания входит в группу «ТНС энерго», одну из крупнейших независимых энергосбытовых структур России, работающую в нескольких регионах страны (Ростовская, Воронежская, Нижегородская, Ярославская области и др.).
Основные направления деятельности
- Продажа электроэнергии населению и юридическим лицам;
- Приём показаний приборов учёта;
- Установка, замена и поверка электросчётчиков;
- Консультирование по вопросам тарифов и начислений;
- Рассмотрение обращений по качеству электроснабжения.
Обслуживание клиентов
Компания предлагает несколько удобных способов взаимодействия:
- Личный кабинет на официальном сайте компании (kursk.tns-e.ru) — передача показаний, оплата счетов, просмотр истории начислений.
- Мобильное приложение «ТНС энерго» — доступно в Google Play и App Store;
- Клиентские офисы в Курске и районных центрах области.
- Контакт-центр — круглосуточная горячая линия: 8 (800) -*—* (звонок бесплатный).
Адреса и контакты
Головной офис расположен в г. Курске, ул. Ленина, д. * (точный адрес уточняйте на официальном сайте). Дополнительные клиентские офисы работают в Железногорске, Курчатове, Льгове и других городах области.
Электронная почта для обращений: kursk@tns-e.**
Тарифы и оплата
Тарифы на электроэнергию для населения устанавливаются региональным комитетом по тарифам и ценам Курской области и дифференцируются:
- для городского и сельского населения;
- по типу плит (электрические/газовые);
- по зонам суток (при многотарифном учёте).
Оплатить счета можно через личный кабинет, банковские приложения, терминалы и отделения банков без комиссии или с минимальной комиссией.
Как передать показания
Показания счётчиков рекомендуется передавать с 15 по 25 число каждого месяца одним из способов:
- через личный кабинет на сайте;
- через мобильное приложение;
- по телефону контакт-центра 8 (800) -*—*;
- при личном визите в клиентский офис.
ТНС энерго Курск обеспечивает стабильное энергоснабжение жителей и организаций Курской области, развивая цифровые сервисы для удобства клиентов. Актуальную информацию о тарифах, графиках работы офисов и аварийных отключениях можно найти на официальном сайте компании.