Общие сведения о компании
Группа компаний ТНС энерго — один из крупнейших независимых энергосбытовых холдингов России, осуществляющий деятельность в нескольких регионах страны. Компания занимается сбытом электрической энергии населению, предприятиям и организациям, а также развивает клиентский сервис и цифровые сервисы для потребителей.
В Пензенской области, к которой относится и Мокшанский район, ТНС энерго выступает гарантирующим поставщиком электроэнергии; Это означает, что компания обязана обеспечивать электроснабжение всех потребителей на закреплённой территории, включая сельские населённые пункты.
Обслуживание потребителей Мокшанского района
Жители Мокшанского района могут воспользоваться полным перечнем услуг компании:
- передача показаний приборов учёта электроэнергии;
- оплата счетов за электроэнергию без комиссии;
- получение консультаций по вопросам начислений и тарифов;
- установка, замена и поверка электросчётчиков;
- подключение к электрическим сетям (технологическое присоединение).
Способы передачи показаний
Потребители могут передавать показания счётчиков несколькими способами:
- через личный кабинет на официальном сайте компании;
- по телефону контактного центра: 8-800—* (звонок бесплатный);
- через мобильное приложение;
- при личном посещении клиентского офиса.
Клиентские офисы
Для жителей Мокшанского района обслуживание организовано через ближайшие клиентские офисы компании. Адрес офиса: Пензенская обл., г. Пенза, ул. *, д. (уточняйте актуальный адрес на официальном сайте). Также возможно дистанционное обслуживание без посещения офиса.
Тарифы и оплата
Тарифы на электроэнергию для населения Мокшанского района устанавливаются региональным органом регулирования и различаются в зависимости от типа жилья (городское/сельское), наличия электроплит и типа счётчика (однотарифный или многотарифный). Оплатить счета можно:
- в личном кабинете на сайте ТНС энерго;
- через банковские приложения и терминалы;
- в отделениях Почты России;
- через сервисы партнёров компании.
Сотрудничество и развитие компании
ТНС энерго активно развивает партнёрские отношения с крупными финансовыми институтами. Так, по сообщениям СМИ, Совкомбанк и группа компаний ТНС энерго договорились о развитии взаимовыгодного стратегического сотрудничества. Кроме того, взаимодействие с ТНС энерго позволяет НПФ ГАЗФОНД пенсионные накопления — одному из старейших и крупнейших пенсионных фондов России, значительно расширить свою клиентскую базу.
Полезные контакты
- Единый контактный центр: 8-800—
- Аварийная служба: 8—*-
- Официальный сайт: www.tns-e.
- Электронная почта: info@tns-e.**
ТНС энерго обеспечивает стабильное электроснабжение потребителей Мокшанского района и предлагает удобные инструменты для взаимодействия: от личного кабинета до круглосуточного контактного центра. Жителям района рекомендуется своевременно передавать показания приборов учёта и оплачивать счета, чтобы избежать начисления пени и ограничения электроснабжения.
Примечание: актуальные адреса офисов, телефоны и тарифы рекомендуется уточнять на официальном сайте компании или по телефону контактного центра.