Администрация города Томска (часто называемая Томской мэрией) является органом местного самоуправления, осуществляющим исполнительные и распорядительные полномочия на территории муниципального образования «Город Томск». В данной статье подробно рассматриваются структура органа власти, ключевые направления деятельности, контактная информация (с соблюдением конфиденциальности персональных данных) и последние значимые события.

Общие сведения и правовой статус

Деятельность Администрации регулируется Уставом города Томска, Федеральным законом № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и иными нормативными правовыми актами. Главой города является Глава города Томска, который возглавляет Администрацию и отвечает за ее деятельность перед Думой города Томска и жителями.

Ключевые задачи органа власти:

• Развитие городской инфраструктуры (дороги, транспорт, инженерные сети).
• Поддержка социальной сферы (образование, здравоохранение, культура, спорт).
• Управление муниципальным имуществом и земельными ресурсами.
• Обеспечение благоустройства и экологического благополучия.
• Цифровизация городского управления («Умный город»).

Организационная структура

Структура Администрации утверждена решением Главы города. Она включает центральный аппарат и территориальные органы (администрации районов).

Центральный аппарат (Основные департаменты и управления):

1. Департамент экономического развития и инвестиций — привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
2. Департамент градостроительства и архитектуры, генеральный план, разрешение на строительство, архитектурный надзор.
3. Департамент жилищно-коммунального хозяйства и энергетики — управление ЖКХ, тарифы, капремонт.
4. Департамент транспорта и коммуникаций, городской пассажирский транспорт, дорожное хозяйство, парковки.
5. Департамент образования — школы, детские сады, доп. образование.
6. Департамент социальной политики — поддержка уязвимых категорий, пенсионеры, семьи с детьми.
7. Департамент культуры — библиотеки, музеи, клубы, праздничные мероприятия.
8. Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям, безопасность населения.
9. Финансовое управление — исполнение бюджета, налоговая политика.
10. Юридическое управление — правовое обеспечение деятельности.

Территориальное деление (Районы города):

Город разделен на 4 административных округа, каждый из которых имеет свою администрацию:

• Кировский район
• Ленинский район
• Октябрьский район
• Советский район

Примечание: ФИО глав районных администраций и их прямые контактные телефоны скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности ().

Руководство и контактная информация

На Главой города Томска является * (Фамилия Имя Отчество скрыты). Приемная Главы города работает по предварительной записи.

Основной адрес и контакты Администрации:

• Почтовый адрес: 634050, г. Томск, пл. Ленина, д. (номер дома частично скрыт).
• Единый справочно-информационный телефон (колл-центр): +7 (3822) —.
• Официальный сайт: tomsk.ru (порттал городских услуг).
• Электронная почта для обращений: @tomsk.ru (через форму обратной связи на сайте).
• Режим работы приемной (общий): Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота, Воскресенье — выходной.

Важно: Для решения конкретных вопросов рекомендуется использовать портал Госуслуг или раздел «Обращения граждан» на официальном сайте Администрации. Это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа.

Актуальная деятельность: Закупки и транспортная политика

Одним из приоритетных направлений работы Департамента транспорта и коммуникаций является обновление парка городского электротранспорта.

Новость от : Электронный аукцион на приобретение троллейбусов

Согласно официальной информации, размещенной в ЕИС (Единой информационной системе), Администрация города Томска объявила электронный аукцион на закупку нового подвижного состава.

Цифровые сервисы и открытые данные

Мэрия Томска активно внедряет цифровые платформы для взаимодействия с жителями:

• Портал «Активный гражданин Томск» — голосование за проекты благоустройства, названия остановок, дизайн парков.
• Мобильное приложение «Умный Томск» / «Городской транспорт» — отслеживание транспорта в реальном времени, оплата проезда QR-кодом.
• Карта градостроительного планирования, публичный доступ к ГПЗУ, генеральному плану, схемам территориального планирования.
• Открытые данные (Open Data) — реестры муниципального имущества, перечень объектов капремонта, данные о качестве воды и воздуха.

Как обратиться в мэрию: пошаговая инструкция

1. Определите тему обращения (дороги, свет, мусор, школы, благоустройство и т.д.).
2. Выберите канал:
   • Портал Госуслуг» (раздел «Обращения») — самый быстрый и контролируемый способ.
   • Сайт tomsk.ru → раздел «Обращения граждан» → «Написать обращение».
   • Личный прием в приемной Главы города или руководителей департаментов (по предварительной записи по телефону —).
   • Почтовое отправление на адрес: пл. Ленина, д. .
3. Опишите проблему четко: адрес объекта (улица, дом, ориентир), фото/видео (если есть), желаемый исход.
4. Сохраните номер регистрации (например, *) для отслеживания статуса.
5. Срок рассмотрения: до 30 дней (по сложным вопросам — до 45 дней с уведомлением заявителя).

Контроль за исполнением поручений

Администрация ежеквартально публикует отчеты об исполнении поручений Главы города и Президента РФ, адресованных региону. Жители могут ознакомиться с исполнением конкретных поручений (например, по ремонту дороги на ул. или строительству ДОУ в р-не ) в разделе «Контроль за исполнением поручений» на официальном сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать график отопления/водоснабжения?

Информация публикуется на сайте Департамента ЖКХ и в соцсетях Администрации. Телефон аварийно-диспетчерской службы (АДС): +7 (3822) *— (круглосуточно).

Как записать ребенка в детский сад/школу?

Исключительно через портал Госуслуг или личный кабинет на сайте Департамента образования. Очередь формируется автоматически.

Куда жаловаться на работу УК/ТСЖ?

В Департамент ЖКХ (через Госуслуги), в Жилищную инспекцию Томской области, в Прокуратуру;

Где посмотреть план уборки снега/переулков?

На карте «Чистый город» на сайте tomsk.ru или в приложении «Умный Томск».