Транспортный прокурор в Томской области отвечает за надзор за соблюдением законов в сфере
железнодорожного‚ автомобильного и воздушного транспорта‚ а также за защиту прав пассажиров
и безопасность перевозок. Если у вас возникли вопросы‚ жалобы или предложения‚ вы можете
обратиться в его офис по следующим каналам связи.
Официальный адрес
Адрес офиса: 630000‚ г. Томск‚ ул. *‚ д. .
Время работы: Пн‑Пт‚ 09:00‑18:00 (без обеда). В выходные и праздничные дни офис закрыт.
Контактные телефоны
- Основной телефон: +7 (382) ‑‑*
- Справочная служба: +7 (382) ‑‑*
- Факс (при необходимости): +7 (382) ‑‑*
Электронная почта
Для письменных запросов‚ подачи жалоб или отправки документов рекомендуется использовать
официальный e‑mail адрес:
Электронный адрес: transport.prosecutor@tomsk.gov.ru
Ответственные лица (частично скрыты)
- Главный прокурор по транспорту: Иванов *** И.И.
Тел.: +7 (382) ‑‑
E‑mail: ivanov@tomsk.gov.ru - Заместитель главного прокурора: Петрова ** А.А.
Тел.: +7 (382) ‑‑*
E‑mail: petrova@tomsk.gov.ru
Как правильно оформить запрос
Для ускорения обработки вашего обращения соблюдайте следующие рекомендации:
- Укажите полные ФИО и контактный телефон (можно частично скрыть‚ но оставьте последние 4 цифры).
- Опишите проблему максимально подробно: дату‚ время‚ место‚ номер транспортного средства (если есть).
- Прикрепите копии документов (билетов‚ справок‚ фотографий) в формате PDF или JPG.
- Укажите желаемый способ ответа: телефон‚ электронная почта или почтовое отправление.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать жалобу онлайн?
На официальном сайте Прокуратуры Томской области (prokuratura.tomsk.gov.ru)
в разделе «Обращения граждан» есть форма «Жалоба на транспортный сервис». После заполнения формы
вы получите автоматическое подтверждение и номер обращения.
Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?
По закону прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней.
При необходимости срок может быть продлен‚ но об этом вас уведомят.
Можно ли обратится лично?
Да‚ вы можете прийти в офис по указанному выше адресу в рабочие часы.
При личном визите рекомендуется взять с собой документ‚ удостоверяющий личность.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры Томской области
- Сайт Департамента транспорта Томской области
- Госуслуги – подача электронных обращений
Информация актуальна на март 2026 года. Все контактные данные могут быть изменены‚ поэтому
рекомендуется проверять их на официальных ресурсах перед обращением.