Транспортная прокуратура Донецкой Народной Республики (ДНР) – специализированный орган
прокуратуры‚ осуществляющий надзор за соблюдением законодательства в сфере
транспортного комплекса: железнодорожный‚ автотранспортный‚ морской и воздушный
виды перевозок. Ее деятельность направлена на защиту прав граждан‑пользователей
транспорта‚ обеспечение безопасных условий труда работников отрасли и контроль
за исполнением государственных и региональных нормативных актов.
Юридическая основа деятельности
- Конституция ДНР и Федеральный закон «О прокуратуре» (в части‚ касающейся надзора за транспортом).
- Кодекс об административных правонарушениях ДНР.
- Транспортный кодекс ДНР‚ а также специальные законы о железнодорожном и автомобильном транспорте.
- Международные договоры‚ ратифицированные ДНР‚ регулирующие безопасность перевозок.
Структура и основные подразделения
- Отдел надзора за железнодорожным транспортом – проверка соблюдения правил эксплуатации поездов‚ безопасности на станциях и в подвижном составе.
- Отдел надзора за автомобильным транспортом – контроль за автодорожной инфраструктурой‚ лицензированием перевозчиков‚ соблюдением правил дорожного движения.
- Отдел надзора за морским и воздушным транспортом – проверка портовых и аэропортовых служб‚ соблюдение международных стандартов.
- Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб граждан‚ связанных с качеством перевозок‚ возвратом билетов и компенсациями.
- Отдел дежурств – круглосуточный прием граждан и реагирование на экстренные ситуации.
Контактная информация
Адрес: г. Донецк‚ ул. Генерала Антонова‚ д. 2
Телефон (общий): +38 (062) ‑‑
Электронная почта: proc_transport@donetsk.gov
Отдел дежурств (приём граждан)
Работает без выходных с 09:00 до 18:00. Приём граждан осуществляется по предварительной
записи (по телефону) или в порядке живой очереди.
Актуальные мероприятия и проекты
«Час пассажира» – личный приём граждан на железнодорожном вокзале Иловайск
Дата проведения: 22 мая 2024 г.
Транспортный прокурор ДНР совместно с начальником Донецкого локального отделения МВД России
провели серию индивидуальных приёмов граждан в здании железнодорожного вокзала станции
Иловайск. На приёме рассматривались вопросы:
- Эксплуатация пассажирского и грузового железнодорожного транспорта;
- Соблюдение прав работников на безопасные условия труда;
- Нарушения в работе железнодорожных станций и подвижного состава.
Все заявители получили разъяснения нормативных актов и рекомендации по дальнейшим действиям.
Экологический контроль: дело о порче земли
Дата публикации: 28 августа 2026 г.
В результате прокурорской проверки в Донецке было возбуждено уголовное дело по ч. 1 ст. 254 УК РФ
(порча земли) в отношении ООО «Транспортные решения»‚ которое разместило отходы на не предназначенных
для этого земельных участках‚ причинив ущерб окружающей среде более 5 млн рублей.
Дело находится под контролем надзорного ведомства‚ а результаты расследования публикуются в открытом доступе.
Как подать обращение
- Подготовьте письменный запрос (можно в электронном виде) с указанием:
- ФИО заявителя (можно указать только инициалы);
- Контактных данных (телефон‚ e‑mail‚ маскируем: *@mail.com);
- Краткого описания проблемы и приложений (копии билетов‚ договоров‚ фотографий).
- Отправьте запрос:
- по электронной почте: proc_transport@donetsk*.gov;
- через форму обратной связи на официальном сайте epp.genproc.gov.ru;
- или лично в отдел дежурств по адресу: ул. Генерала Антонова‚ д. 2.
- Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней. При необходимости вам будет назначена встреча
с прокурором или его заместителем.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| К кому обращаться по вопросам нарушения прав пассажиров? | В отдел по защите прав потребителей транспортной прокуратуры (тел.: +38 (062) *‑‑). |
| Можно ли подать жалобу анонимно? | Да‚ но в таком случае расследование будет ограничено‚ и вам может быть отказано в получении детального ответа. |
| Какие документы нужны для обращения о нарушении условий труда на железнодорожных путях? | Трудовой договор‚ копии внутренних инструкций‚ свидетельства (фото/видео) и‚ при наличии‚ жалобы в профсоюз. |
| Как узнать статус уже поданной жалобы? | Позвонить в отдел дежурств (указанный выше) и назвать номер обращения‚ полученный при регистрации. |
Ссылки и полезные ресурсы
- Официальный сайт прокуратуры ДНР
- Карта и контакты транспортной прокуратуры
- Статья о «Часе пассажира»
© 2003‑2026 Прокуратура Донецкой Народной Республики. Все права защищены.