Транспортный департамент администрации города Омска — это ключевой орган местного самоуправления, отвечающий за организацию, регулирование и развитие транспортной системы одного из крупнейших миллионников Сибири. Департамент обеспечивает связность городских районов, безопасность дорожного движения и внедрение современных технологий в общественный транспорт.

Основные направления деятельности

В компетенцию департамента входит широкий спектр задач, определяющих качество жизни омичей:

• Организация пассажирских перевозок: планирование маршрутной сети, контроль за исполнением графиков движения, тарифная политика, качество обслуживания в автобусах, троллейбусах, трамваях и маршрутных такси.
• Управление дорожным хозяйством: капитальный и текущий ремонт проезжей частей, содержание мостов, путепроводов и инженерных сооружений, зимнее содержание улиц.
• Обеспечение безопасности дорожного движения: установка и обслуживание знаков, разметки, светофорных объектов, организация работы «Безопасного города» (фото-видеофиксация).
• Развитие инфраструктуры: строительство новых развязок, расширение улично-дорожной сети, оборудование остановных пунктов, создание выделенных полос для общественного транспорта.
• Цифровизация и «Умный город»: внедрение системы АСУДД (Автоматизированная система управления дорожным движением), оплата проезда банковскими картами и мобильными приложениями, онлайн-мониторинг транспорта.

Структура департамента

На структуру департамента возглавляет Директор Департамента * * *. Под его руководством функционируют следующие ключевые управляет и отделы:

1. Управление организации пассажирских перевозок и тарифов. Отвечает за конкурсные процедуры на право обслуживания маршрутов, контроль перевозчиков, работу с претензиями граждан.
2. Управление дорожного хозяйства и инфраструктуры. Курирует подрядные организации, выполняющие ремонт дорог, и контроль качества асфальтобетонного покрытия.
3. Управление по организации дорожного движения и безопасности. Проектирует схемы организации движения (СОД), согласовывает временные схемы при ремонтах, взаимодействует с ГИБДД.
4. Отдел информационных технологий и АСУДД. Обеспечивает работу диспетчерского центра, сервиса «Прибывающий транспорт», паркинговых систем.
5. Юридический отдел и отдел кадров/документооборота. Сопровождение контрактов, претензионная работа, кадровый учет.

Ключевые проекты и достижения (2024–2026 гг.)

Обновление парка подвижного состава

За последние три года в городскую сеть поступило более * единиц нового роллинга: низкопольных автобусов экологического класса Евро-5/Евро-6, современных трамваев (в т.ч. вагонов с пониженным подрамником) и троллейбусов с автономным ходом. Это позволило списать морально устаревшую технику 90-х и ранних 2000-х годов.

Крупномасштабный дорожный ремонт

В рамках нацпроекта «Безопасные качественные дороги» и региональных программ отремонтированы ключевые артерии города: проспект * * , улица * , переезд через ж/д пути в районе * . Общая площадь уложенного покрытия за 2025 год составила более тыс. кв. м.

Внедрение безналичной оплаты и «Транспортной карты»

На 100% парке общественного транспорта установлены валидаторы, принимающие банковские карты «Мир», Visa, Mastercard, а также оплату через СБП и мобильные кошельки (Mir Pay, СберПей, Тинькофф Пей); Запущена единая транспортная карта жителя Омска с накоплением бонусов и интеграцией в приложение «Госуслуги.Стоп».

Развитие выделенных полос

Создана сеть выделенных полос для общественного транспорта на проспектах * * и * *. Это сократило время в пути на час пик на 15–20% и повысило точность соблюдения расписания.

Контактная информация и прием граждан

Обратиться в департамент можно несколькими способами. Персональные данные руководителей и специалистов приводятся в соответствии с политикой конфиденциальности (частично маскированы).

Почтовый и юридический адрес

Адрес: г. Омск, ул. * * , д. , корп. * (Здание администрации города Омска, -й этаж, правый крыло).
Индекс: 644

Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия)

• Единый справочный номер: +7 (3812) — (рабочие дни с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00).
• Телефон доверия / Горячая линия по качеству перевозок: +7 (3812) — (круглосуточно, автоинформатор / оператор в рабочее время).
• Факс канцелярии: +7 (3812) —.

Электронные ресурсы

• Официальный сайт: transport.omskadmin.ru (разделы: «Реестр маршрутов», «Графики движения», «Капитальный ремонт дорог», «Обратная связь»).
• Электронная приемная: форма обращения на сайте администрации Омска (раздел «Обращения граждан»).
• Официальные сообщества: ВКонтакте (@omsk_transport_dep), Telegram-канал «Транспорт Омска Официальный».
• Мобильное приложение: «Транспорт Омск» (iOS / Android) — отслеживание автобусов в реальном времени, оплата проезда, покупка абонементов.

Прием личных обращений граждан

Прием ведет Директор Департамента и его заместители по предварительной записи.

• Дни приема: Вторник (14:00–17:00), Четверг (10:00–13:00).
• Запись: по телефону +7 (3812) — (секретариат директора) или через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
• Необходимые документы: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (договоры, акты, фото/видеофиксация).

Взаимодействие с подведомственными и подотчетными организациями

Департамент осуществляет функции учредителя/акционера в отношении ключевых предприятий городского транспорта:

• МУП «Омский городской пассажирский автотранспорт» (МУП «ОГПАТ») — крупнейший автобусный перевозчик.
• МУП «Омское троллейбусное управление» (МУП «ОТУ»);
• МУП «Омское трамвайное управление» (МУП «ОТУ-Трамвай»).
• МУП «Омскдорстрой» / Управление автодорог (функции переданы/делегированы) — содержание дорог.
• ГУП СО «Омский метрополитен», взаимодействие по вопросам интеграции наземного транспорта со станциями метро.

Перспективы развития до 2030 года

Стратегия развития транспортной системы Омска, утвержденная администрацией, предусматривает:

1. Полный переход на экологичный парк (газомоторное топливо, электричество) к 2028 году.
2. Строительство третьего моста через Иртыш (проектно-сметная документация на стадии экспертизы, начало стройки планируется на 2027 г.).
3. Расширение сети АСУДД до покрытия *% регулируемых перекрестков с адаптивным управлением светофорами.
4. Внедрение системы «Платный паркинг» в центральной зоне (плотный центр) с автоматическим контролем и оплатой через приложение.
5. Создание транспортно-пересадочных узлов (ТПУ) у станций метро «* * » и « * *» с паркингами типа Park & Ride.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта администрации города Омска, отчетов о деятельности департамента за 2024–2025 гг. и нормативных правовых актов. Контактные данные актуальны на 09 марта 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефонам справочной службы.