Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Арка», одна из управляющих организаций, осуществляющих свою деятельность на территории города Воронежа. Организация зарегистрирована в 2010 году и управляет рядом многоквартирных домов в разных районах города. В данной статье собрана актуальная на информация о контактах, режиме работы, обслуживаемых адресах и репутации УК.

Основные реквизиты организации

• Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Арка»
• Сокращенное наименование: ТСЖ «Арка»
• ИНН: 3662157256
• ОГРН: 1103668028727
• Дата регистрации (ЕГРЮЛ): 14 сентября 2010 г.
• Председатель правления (Руководитель): Хруль С.*
• Основной вид деятельности (ОКВЭД): Управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе (68.32)
• Статус: Действующая организация

Согласно данным реестров (ЕГРЮЛ, Т-Банк), за последние годы смены руководителя и юридического адреса не фиксировалось. Организация имеет положительный возраст (более 10 лет) и стабильные реквизиты.

Контактные телефоны и режим работы

Основной контактный номер, указанный в открытых источниках (Яндекс.Карты, 2ГИС, справочники ЖКХ):

Телефон диспетчерской / приемной: +7 (473) *— (оригинал: +7 (473) -35-82-76)

Режим работы офиса (по данным справочников Fooby, 2ГИС):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 (в некоторых источниках указано начало с 08:00 или 09:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной
• Прием бухгалтера по расчетам с населением: Пн-Пт 09:00 – 13:00

Внимание: Режим работы может меняться. Рекомендуется уточнять время приема по телефону заранее.

Юридический и фактический адрес офиса

Офис управляющей компании расположен по адресу регистрации:

Адрес: г. Воронеж, пр-кт Московский, д. 114, офис/кв. *

На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) организация отображается по адресу: Коминтерновский район, Воронеж, пр-кт Московский, 114. Вход, как правило, осуществляется со стороны двора или с торца здания.

Список домов в управлении (частично)

По данным открытых реестров (voronezh-tsk.ru, ГИС ЖКХ), в ведении ТСЖ «Арка» находятся следующие многоквартирные дома (адреса частично скрыты):

1. г. Воронеж, ул. Минская, д. , корп. *
2. г. Воронеж, ул. Фридриха Энгельса, д. В
3. г. Воронеж, ул. Ростовская, д.
4. г. Воронеж, ул. Владимира Невского, д. /7
5. г. Воронеж, ул. Бакунина, д.
6. г. Воронеж, ул. Владимира Невского, д. А
7. г. Воронеж, пр-кт Московский, д. 114 (дом, где расположен офис УК)

Примечание: Перечень домов может меняться. Официальный и полный реестр объектов управления доступен на сайте ГИС ЖКХ или в администрации района.

Онлайн-присутствие и обратная связь

Для связи с управляющей компаний и отслеживания заявок жильцы могут использовать следующие каналы:

• Группа ВКонтакте: vk.ru/ukarka (официальное сообщество УК «Арка»)
• Карты и навигаторы: Яндекс.Карты, 2ГИС (поиск по названию «Арка» или «Управляющая компания Арка»)
• Справочники ЖКХ: voronezh-tsk.ru, my-gkh.ru, mingkh.ru

На официальном сайте организации (отдельный веб-ресурс) на момент проверки активная информация не обнаруживалась, основным каналом информирования служит группа ВК и личный кабинет ЖКХ (ГИС ЖКХ / Госуслуги.Дом).

Отзывы жильцов и репутация (сводка на 2026 год)

Рейтинг организации на популярных картографических сервисах и отзывных площадках (Яндекс.Карты, Fooby) формируется преимущественно из негативных и нейтральных оценок. Общий рейтинг часто находится в диапазоне 2.0 – 2.5 из 5.0.

Основные жалобы жителей:

• Долгое реагирование на заявки: Сроки устранения неисправностей (даже аварийных) могут составлять 3–4 месяца.
• Качество обслуживания придомовой территории: Жалобы на неубранный снег, лед, мусор, лужи у подъездов.
• Состояние общего имущества: Дыры в стенах подъездов, отсутствие датчиков движения на освещении, протечки крыш.
• Связь с диспетчерской: Трудозатратное дозвониться, редкие ответы на звонки.
• Финансовая прозрачность: Недовольство тарифами на видеонаблюдение, парковку, капремонт при отсутствии видимого результата.

Позитивные моменты (редко):

• Отдельные отзывы отмечают быструю реакцию на конкретные жалобы после публикации отзыва в открытую.
• Наличие офиса в шаговой доступности для жителей дома пр. Московский, 114.

Пример отзыва (Яндекс.Карты): «Заявки устраняют по 3-4 месяца, даже аварийные. Внутридомовая территория вся во льду, везде мусор. Но в конторе все хорошо…»

Пример отзыва (Fooby): «Совершенно бесполезная организация, только деньги собирают… На звонки отвечают изредка.»

Как подать заявку или жалобу?

Если вы являетесь собственником или жильцом дома, обслуживаемого ТСЖ «Арка», алгоритм действий следующий:

1. Телефон горячей линии / диспетчерской: Звоните на номер +7 (473) *— в часы работы (Пн-Пт 9:00-13:00). Требуйте номер регистрации заявки;
2. ГИС ЖКХ / Госуслуги.Дом: Подайте электронную заявку через личный кабинет на портале Госуслуг или приложении «Госуслуги.Дом». Это юридически значимый способ, у которого есть жесткие сроки ответа.
3. Письменное обращение: Направьте претензию по адресу: г; Воронеж, пр-кт Московский, д. 114, офис * (заказным письмом с описью вложения или через секретаря с отметкой о принятии на вашем экземпляре).
4. Социальные сети: Дублируйте обращение в группе ВК vk.ru/ukarka.
5. Жалоба в надзорные органы: При бездействии УК — пишите в Жилищную инспекцию Воронежской области, Прокуратуру или Роспотребнадзор (санитарные нарушения).

ТСЖ «Арка» — стареющая управляющая компания с юрадресом на пр. Московский, 114. На текущий момент организация характеризуется низкой удовлетворенностью жителей качеством коммунальных услуг, скоростью реакции на аварии и состоянием придомовых территорий. Основной контакт для связи: +7 (473) *— (режим работы утренний, до 13:00).

Для эффективного решения вопросов по обслуживанию дома рекомендуется использовать официальные цифровые каналы (ГИС ЖКХ), фиксирующие факт обращения и контролирующие сроки исполнения, а также коллективные обращения от имени совета дома или инициативной группы собственников.

Данные актуальны на дату публикации статьи . Контактные данные, реквизиты и перечень домов могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется верифицировать информацию на официальных ресурсах ГИС ЖКХ или в группе ВК организации. Персональные данные (ФИО руководителя, точные номера телефонов, номера офисов/квартир) частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности.