Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Челобитьево-1» управляет жилой застройкой в поселке Челобитьево Одинцовского городского округа Московской области. Данная организация играет ключевую роль в обеспечении комфортного проживания‚ содержании общего имущества и решении коммунальных вопросов. В статье собрана актуальная информация о контактах‚ структуре управления и порядке обращения за помощью.
Контактная информация диспетчерской и правления
Для оперативной связи с управлением ТСЖ используются следующие каналы связи. Обратите внимание: в соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных‚ частичные сведения скрыты.
- Диспетчерская служба (круглосуточно/рабочее время): +7 () —
- Телефон председателя правления (И.О. Фамилия И.О.): +7 () —
- Телефон управляющей организации / бухгалтерии: +7 () -*-
- Электронная почта для официальных обращений: tszh-chelo@.ru
- Юридический адрес ТСЖ: Московская обл.‚ Одинцовский р-н‚ пос. Челобитьево‚ ул. ‚ д. ‚ пом.
- Адрес офиса приема граждан (если отличается от юр. адреса): пос. Челобитьево‚ ул. ‚ д. ‚ офис
Режим работы офиса и приема граждан
Личный прием жителей председателем или уполномоченными лицами проводится по заранее утвержденному графику. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону диспетчерской перед визитом‚ так как оно может меняться в праздничные периоды или в летний сезон.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 | Председатель / Зам. председателя |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Бухгалтерия / Квартироснабжение |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Технические вопросы / Инженер |
| Вторник‚ Четверг‚ Суббота‚ Воскресенье | — | Прием не проводится (работа по заявкам) |
Структура управления ТСЖ
Управление товариществом осуществляется через выборные органы в соответствии с Уставом ТСЖ «Челобитьево-1» и Жилищным кодексом РФ.
Общее собрание собственников
Высший орган управления. Решает вопросы: утверждение бюджета‚ размер целевых взносов‚ выбор правления и ревизионной комиссии‚ проведение капремонта‚ изменение Устава.
Правление ТСЖ
Исполнительный орган‚ управляющий текущей деятельностью. Состав правления (ФИО скрыты частично):
- Председатель: И.О. Фамилия (контакт: +7—*-)
- Заместитель председателя по техническим вопросам: И.О. Фамилия
- Заместитель председателя по хозяйственным вопросам: И.О. Фамилия
- Члены правления (секторные): отвечают за благоустройство‚ безопасность‚ взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями;
Ревизионная комиссия
Осуществляет контроль за финансово-хозяйственной деятельностью правления. Проверяет отчетность‚ целевое использование взносов‚ правильность начислений в квитанциях.
Основные услуги и сферы ответственности
ТСЖ «Челобитьево-1» берет на себя обязательства по содержанию и ремонту общего имущества дома (зданий). К ключевым направлениям относятся:
- Техническое обслуживание инженерных систем: отопление‚ водоснабжение (ХВС/ГВС)‚ вентиляция‚ электроснабжение общедомовых нужд.
- Текущий ремонт: покосовые работы‚ ремонт кровли‚ фасадов‚ подъездов‚ лифтового оборудования (по договорам с сервисными организациями).
- Благоустройство придомовой территории: уборка снега‚ вывоз ТКО (твердых коммунальных отходов)‚ кошение газонов‚ содержание детских и спортивных площадок.
- Обеспечение безопасности: работа домофонии‚ видеонаблюдения‚ межкомнатных дверей‚ противопожарных систем.
- Расчеты с ресурсоснабжающими организациями: передача показаний ОДПУ (общих домовых приборов учета)‚ распределение объемов потребления между собственниками.
Как подать заявку или жалобу?
Жители могут обратиться в ТСЖ несколькими способами для решения возникших проблем (протечка‚ отсутствие тепла‚ поломка лифта‚ вопросы по квитанции):
- По телефону диспетчерской: самый быстрый способ для аварийных ситуаций (протечки‚ задымление‚ аварии на сетях). Номер: +7 () —;
- Через официальный сайт / Личный кабинет жителя (если доступен): регистрация заявки с отслеживанием статуса выполнения.
- Электронная почта: для неэкстренных вопросов‚ направления сканов документов‚ претензий к квитанциям.
- Лично в офисе: в часы приема (см. таблицу выше) для подписания актов‚ получения справок‚ обсуждения сложных вопросов.
- Книга отзывов и предложений: находится в холле офиса управления / у консьержа (если предусмотрено штатом).
Финансовые вопросы: взносы и квитанции
Ежемесячные платежи собственников формируются из двух основных статей:
- Плата за содержание жилого помещения (устанавливается Общим собранием‚ не ниже мин. размера Минстроя региона).
- Плата за коммунальные услуги (по тарифам регулятора‚ на основании показаний ИПУ/ОДПУ).
Важно: Квитанции на оплату обычно распределяются в почтовых ящиках за 5-7 дней до начала расчетного месяца или доступны в личном кабинете. Реквизиты для оплаты (ИНН‚ КПП‚ р/с‚ БИК банка) указаны в квитанции. При утере квитанции дубликат можно запросить в бухгалтерии по телефону +7 () — или на почте.
Капитальный ремонт
Вопросы капремонта в ТСЖ «Челобитьево-1» регулируются региональной программой. Взносы на капремонт входят в единую квитанцию (или выносятся отдельно). Решение о направлении средств (на спецсчет ТСЖ или в Областной фонд) принимается Общим собранием. Актуальный план капремонтных работ на текущий и будущие годы можно запросить у председателя или найти на сайте Фонда капремонта МО.
Полезные советы жителям
- Сдавайте показания ИПУ (счетчиков) вовремя: обычно с 20 по 25 число текущего месяца. Это исключит начисление по нормативам (которые значительно выше).
- Храните чеки и квитанции: минимум 3 года (срок исковой давности по спорам о платежах).
- Участвуйте в Общих собраниях: именно там принимаются решения о тарифах‚ капремонте‚ выборе УО и договорах ресурсоснабжения.
- Оформляйте акты при авариях: при затоплении‚ поломке лифта и т.д. обязательно требуйте составления акта с представителем ТСЖ/УК, это основа для возмещения ущерба.
- Проверяйте начисления: сверяйте площадь в квитанции с техническим паспортом/выпиской ЕГРН‚ проверяйте корректность тарифов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как сменить управляющую организацию или выйти из ТСЖ?
- Ответ: Решение принимается только на Общем собрании собственников кворумом не менее 50% от общего числа голосов. Процедура сложная‚ требует уведомления всех собственников‚ проведения заочного/смешанного голосования и регистрации протокола в Жилищной инспекции.
- Вопрос: Куда звонить‚ если в подъезде нет света / срочная протечка ночью?
- Ответ: На номер аварийно-диспетчерской службы ТСЖ: +7 () — (работает круглосуточно). Если номер не доступен, звоните в ЕДДС (112) или в аварийную службу ресурсоснабжающей организации (Мособлгаз‚ Мособлэнерго‚ Водоканал).
- Вопрос: Где посмотреть протокол последнего Общего собрания?
- Ответ: Протоколы должны быть опубликованы на информационных стендах в подъездах‚ на официальном сайте ТСЖ (если есть) или предоставлены по письменному запросу в офис управления (ул. ‚ д. ‚ офис ).
Данная статья носит информационный характер. Контактные данные (телефоны‚ адреса‚ ФИО) приведены с частичным маскированием (*) в целях защиты персональных данных. Для получения точной‚ актуальной на текущий момент информации рекомендуется обращаться непосредственно в офис ТСЖ «Челобитьево-1» или на официальный портал ГИС ЖКХ.