Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Ива» — одна из управляющих компаний, обслуживающих жилой фонд в Октябрьском районе Красноярска․ Ниже собраны актуальные сведения о юридическом лице, его контактных данных, услугах и порядке взаимодействия с жильцами․
Юридическая информация
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ИВА»
- ИНН: 2463095927
- ОГРН: 1152468037798
- Дата регистрации:
- Уставный капитал: 20 000 ₽
- Основной вид деятельности (ОКВЭД): 68․20 — Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе
- Руководитель: Борис Николаевич * (директор)
Адреса
Управляющая компания имеет два официальных адреса:
- Юридический адрес: г․ Красноярск, ул․ Тельмана, д․ 30А, пом․ 404
- Фактический адрес управления: г․ Красноярск, ул․ Тельмана, д․ 30А/1
- Дополнительный офис (служба приема заявок): г․ Красноярск, ул․ Вильского, д․ 16, пом․ 534
Контактные данные
Для связи с ТСЖ «Ива» используйте один из способов, указанных ниже․ Телефонные номера частично скрыты в целях защиты персональных данных․
- Телефон справочной службы: +7 (391) *‑‑
- Электронная почта: iva․plyus@mail․ru
- Официальный сайт: https://ivaplus․ru
- Часы работы офиса: 08:00 – 20:00 (пн‑пт), 09:00 – 17:00 (сб), выходной — воскресенье
Услуги, предоставляемые ТСЖ «Ива»
Компания осуществляет полный спектр жилищно‑коммунальных услуг (ЖКХ) для домов, находящихся в её управлении․
Текущий перечень услуг
- Техническое обслуживание и текущий ремонт инженерных систем (водоснабжение, канализация, электрооборудование)․
- Уборка придомовых территорий, вывоз мусора, содержание зелёных насаждений․
- Контроль за работой лифтового комплекса, обслуживание и плановый ремонт․
- Ведение бухгалтерского и налогового учёта, формирование квартплат․
- Организация платёжных каналов (банковские карты, QR‑коды, онлайн‑банкинг)․
- Экстренные услуги: аварийный вызов сантехника, электрика, службы «Мастерофф» (прочистка канализации, откачка септиков)․
Оплата коммунальных услуг
Для удобства жильцов предусмотрены несколько способов оплаты:
- Через банковскую карту на официальном сайте ivaplus․ru/pay (поддержка QR‑кода)․
- Через мобильные приложения банков (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑Клик)․
- В отделении банка по реквизитам, указанным в личном кабинете․
- Наличными в офисе ТСЖ (при наличии чека)․
Как подать заявку или жалобу
Жильцы могут оформить запросы в электронном виде или лично в офисе․
Электронный кабинет
- Перейдите на ivaplus․ru и авторизуйтесь личным логином․
- В разделе «Заявки» выберите тип обращения (ремонт, уборка, аварийная ситуация) и заполните форму․
- После отправки вы получите подтверждение на e‑mail и сможете отслеживать статус заявки․
Личный визит
Для подачи заявления в бумажном виде посетите офис по адресу: ул․ Тельмана, д․ 30А, пом․ 404․ При себе возьмите паспорт и договор управления․
Отзывы жильцов
Большинство отзывов о ТСЖ «Ива» отмечают профессиональный подход к решению аварийных ситуаций и своевременную уборку придомовых территорий․ Некоторые жильцы указывают на необходимость ускорения процесса согласования капитального ремонта․
Партнёры и смежные организации
Для выполнения специализированных работ ТСЖ «Ива» привлекает проверенных подрядчиков:
- Мастерофф сервис — прочистка канализации, откачка септиков․
- Исток — обслуживание систем отопления․
- Континент — электромонтажные работы․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать размер квартплаты?
Размер квартплаты формируется автоматически в личном кабинете после ввода показаний счётчиков․ При отсутствии доступа к кабинету можно позвонить в справочную службу․
Можно ли изменить способ оплаты?
Да․ В личном кабинете в разделе «Платежи» выберите «Изменить способ оплаты» и укажите новую банковскую карту или QR‑код․
Куда обращаться в случае аварийной ситуации (протечка, отключение электроэнергии)?
Немедленно звоните в аварийную службу ТСЖ по телефону +7 (391) *‑‑ (круглосуточно) или вызывайте подрядчика «Мастерофф сервис» по номеру, указанному в SMS‑сообщении о вызове․
Контактные данные для экстренных случаев
Для аварийных вызовов действует круглосуточный номер +7 (391) *‑‑․ При звонке укажите адрес квартиры, тип аварии и контактный телефон․
Информация актуальна на 02 сентября 2026 г․․ Данные могут изменяться, поэтому рекомендуется проверять актуальность контактов на официальном сайте ivaplus․ru․