Товарищество собственников жилья «Проспект» (далее – ТСЖ «Проспект») – это управляющая организация, обслуживающая жилой фонд в Кировском районе Красноярска․ Основная деятельность компании относится к коммунальным услугам: обслуживание домов, ремонт инженерных сетей, работа с заявками жильцов и сбор платежей․
Основные сведения
- Юридический адрес: Красноярск, Кировский район, 660050, ул․ Красная площадь, д․ 9а, 1‑й этаж, 3‑й подъезд․
- Фактический адрес офиса: ул․ Красная площадь, 9а, офис 101․
- Время работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00, Сб‑Вс — выходной (по срочным вопросам можно звонить в любое время)․
- GPS‑координаты: 56․007332, 92․839660 (для навигации)․
Контактные данные
Телефон горячей линии: +7 (391) ‑‑*
Электронная почта: info@prospekt-tszh․ru
Сайт: my-gkh․ru
Руководство и ключевые сотрудники
Для обеспечения прозрачности работы ТСЖ публикуются фамилии руководителей, однако их контактные данные скрыты в целях защиты персональных данных․
- Генеральный директор: Иванов
- Главный инженер: Петров
- Бухгалтер: Сидорова
- Ответственный за работу с заявками: Кузнецова
Услуги, предоставляемые ТСЖ «Проспект»
- Техническое обслуживание зданий: текущий и капитальный ремонт фасадов, кровли, лестничных площадок․
- Эксплуатация инженерных сетей: водоснабжение, канализация, электроснабжение, отопление․
- Контроль за чистотой и благоустройством территории: вывоз мусора, озеленение, уборка придомовых территорий․
- Работа с заявками жильцов: прием и исполнение заявок через телефон, электронную почту и онлайн‑портал my‑gkh․ru․
- Сбор и распределение коммунальных платежей: возможность оплаты наличными, банковскими картами, через QR‑коды и онлайн‑банкинг․
Оплата коммунальных услуг
Для удобства жильцов ТСЖ «Проспект» внедрило несколько способов оплаты:
- Оплата в офисе ТСЖ (наличные, банковская карта)․
- Оплата через QR‑код – сканируете код, переходите в приложение банка и подтверждаете платеж․
- Онлайн‑оплата на сайте my‑gkh․ru (в личном кабинете)․
- Банковский перевод по реквизитам, указанным в квитанции․
Как подать заявку или обратится в ТСЖ
Жильцы могут воспользоваться несколькими каналами связи:
| Канал | Описание |
|---|---|
| Телефон горячей линии | +7 (391) ‑‑* – круглосуточно для экстренных вопросов․ |
| Электронная почта | info@prospekt-tszh․ru – ответы в течение 1‑2 рабочих дней․ |
| Онлайн‑портал | Личный кабинет на my‑gkh․ru – создание и отслеживание заявок․ |
| Личный визит | Офис ТСЖ по адресу: Красная площадь, 9а, офис 101 (в рабочие часы)․ |
Отзывы жильцов
На карте 2ГИС и в социальных сетях ТСЖ «Проспект» имеет несколько отзывов․ Ниже – типичные плюсы и минусы, отмеченные жителями:
Положительные отзывы
- Быстрая реакция на аварийные ситуации (отключение воды, электроснабжения)․
- Удобный способ оплаты через QR‑код․
- Профессиональный подход сотрудников к ремонту․
Негативные отзывы
- Иногда задержки в выполнении заявок в выходные дни․
- Недостаточная информированность о плановых работах․
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с ТСЖ «Проспект», оставьте отзыв на 2ГИС или в личном кабинете портала my‑gkh․ru․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать сумму текущих коммунальных платежей?
- Войдите в личный кабинет на my‑gkh․ru или позвоните по телефону горячей линии․
- Можно ли оплатить услуги в рассрочку?
- Да, при наличии задолженности ТСЖ предлагает рассрочку․ Обратитесь к бухгалтеру (Сидорова ) для уточнения условий․
- К кому обращаться по вопросам ремонта лифта?
- Ответственный за техническое обслуживание – главный инженер Петров ․ Заявку можно оформить через портал или позвонить по горячей линии․
- Что делать в случае аварийного отключения воды?
- Сразу же позвоните в горячую линию +7 (391) ‑‑*․ Оператор передаст информацию в аварийную службу․
Карта проезда
Для удобства навигации используйте следующие ссылки:
- Google Maps – координаты
- 2ГИС – расположение ТСЖ «Проспект»
ТСЖ «Проспект» – это надёжный партнёр для жителей Кировского района Красноярска, предоставляющий широкий спектр коммунальных услуг․ Благодаря современным способам оплаты и онлайн‑порталу, взаимодействие с управляющей компанией стало проще и быстрее․ При возникновении вопросов или необходимости подачи заявки, используйте указанные контакты и помните, что горячая линия работает круглосуточно для экстренных ситуаций․
Дата актуализации информации: , 12:21 UTC․