Управляющая компания «Заря» (ООО «УК по УЖФ «Заря») — одна из известных организаций, осуществляющих управление многоквартирным жилым фондом (УЖФ) в г. Тюмени. Компания позиционирует себя как команда профессионалов, объединяющую опытных специалистов и молодых кадров для качественного обслуживания домов. Ниже представлена подробная справочная информация на основе открытых источников (данные актуальны на ).
Основные сведения и юридический адрес
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания по управлению жилищным фондом «Заря»
- Сокращенное наименование: ООО «УК по УЖФ «Заря»
- Юридический адрес: * (г. Тюмень, ул. Муравленко, д. 19)
- Статус: Действующая управляющая компания, включенная в реестр УК Тюменской области;
Контактная информация
Для связи с офисом управления и решения текущих вопросов используются следующие реквизиты:
| Тип контакта | Значение |
|---|---|
| Многоканальный телефон приемной/офиса | (указаны номера: (3452) -7-89-27, 47-89-43, 47-87-23, 47-73-61) |
| Телефон аварийно-диспетчерской службы (АДС) УК «Заря» | (городской номер: 79-66-06) |
| Электронная почта | * (oooukzarya@mail.ru) |
| Официальный сайт | ukzarya.ru |
Важно: Аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно для приема сообщений о коммунальных авариях (протечки, отопление, электрика в общих местах и т.д.).
Режим работы офиса
Согласно данным картографических сервисов (2ГИС), офис управляющей компании находится по адресу: 1-й Заречный микрорайон, Центральный округ, Тюмень, 625022.
- График работы: Офис открывается в 08:00. (Точное время закрытия и перерыв уточняйте по телефонам или на сайте).
Список обслуживаемых домов
На официальном сайте УК «Заря» опубликован перечень адресов многоквартирных домов, переданных в управление данной организации. К числу обслуживаемых объектов относятся дома по следующим улицам (список может быть неполным, актуальный реестр на сайте):
- ул. Ватутина: д. 12, 14, 16
- ул. Ветеранов труда: д. 3
- ул. Рационализаторов: д. 15, 19
- ул. Шаимского: д. 3, 5, 7, 22
Полный и актуальный реестр домов рекомендуется просматривать в разделе «Наши дома» на сайте ukzarya.ru или на портале ГИС ЖКХ.
Аварийные службы города (справочно)
УК «Заря» на своем сайте дублирует контакты городских аварийных служб для оперативного обращения жильцов в экстренных ситуациях, не связанных напрямую с действиями УК (например, аварии на теплосетях или водопроводе за пределами дома):
- Тюменские тепловые сети (диспетчер): ((3452) -8-97-38, 28-97-58)
- ООО «Тюмень Водоканал» (диспетчерская): ((3452) -40-940)
- «Тюменьэнергосбыт» (диспетчер): ((3452) -86-666)
- Информационно-диспетчерская служба города: короткий номер 051, городской ((3452) -5-15-20)
- Диспетчерская служба по работе наружного освещения: * ((3452) -6-81-76, 41-23-60)
Функционал официального сайта (ukzarya.ru)
Сайт управляющей компании предоставляет жильцам следующие возможности:
- Личный кабинет: просмотр начислений, показаний приборов учета, истории платежей, задолженности.
- Подача заявок: возможность написать о проблеме (ошибки в квитанциях, уборка подъездов, поведение сотрудников и др.) через форму обратной связи.
- Новости и объявления: информация о плановых отключениях ресурсов, проведении ремонтов, совещаниях собственников.
- Документы: доступ к договорам управления, отчетам о деятельности, лицензиям.
Особенности взаимодействия с УК
Подача показаний приборов учета
Жильцы могут передавать показания ИПУ (индивидуальных приборов учета) через:
- Личный кабинет на сайте ukzarya.ru;
- Мобильное приложение (если доступно, уточняйте в разделе «Сервисы»);
- По телефону АДС или в офисе в рабочее время.
Оплата коммунальных услуг
Квитанции формируются ежемесячно. Оплата возможна:
- Через личный кабинет (банковскими картами без комиссии, как правило);
- В отделениях банков-партнеров (Сбербанк, Почта Банк и др.);
- Через терминалы оплаты и системы «Госуслуги», «СБП».
Рассмотрение обращений
Согласно законодательству, УК обязана рассмотреть письменное обращение собственника в течение 30 календарных дней (в сложных случаях — до 45 дней с уведомлением заявителя). Аварийные заявки обрабатываются немедленно в соответствии с регламентами МЧС и Правил содержания МКД.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить, управляет ли УК «Заря» моим домом?
Зайдите на сайт ukzarya.ru в раздел «Наши дома» или проверьте адрес на портале ГИС ЖКХ (dom;gosuslugi.ru) — там указан текущий управляющий организацией для каждого МКД.
Что делать, если в квитанции ошибка?
На сайте есть форма «Написать о проблеме». Опишите суть ошибки, прикрепите фото квитанции и документов, подтверждающих правильные данные (договор, акты приема-передачи показаний). Также можно прийти в офис по адресу ул. Муравленко, 19.
Куда звонить, если ночью прорвало трубу / отключили отопление?
Немедленно звоните в Аварийно-диспетчерскую службу УК «Заря»: * (79-66-06). Номер работает круглосуточно. Если авария на городских сетях (до входа в дом) — дублируйте звонок в «Тюменские тепловые сети» или «Водоканал» (номера выше).
УК «Заря» представляет собой структурированную управляющую компанию с собственным штатом специалистов, диспетчерской службой и цифровыми сервисами для жителей. Для эффективного взаимодействия рекомендуется:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте ukzarya.ru.
- Сохранить в телефон номер АДС (79-66-06) для экстренных случаев.
- Своевременно передавать показания счетчиков (до 25-го числа текущего месяца).
- Фиксировать все обращения в письменном виде (через сайт, почту или в журнале регистрации в офисе).
Данная статья составлена на основе открытых данных из интернета (2ГИС, официальный сайт ukzarya.ru) по состоянию на . Контактные данные и перечень домов могут меняться. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить информацию на официальном ресурсе УК.