С 13 ноября 2024 года должность начальника Главного управления МВД России по Тверской области занимает генерал-майор полиции Дмитрий Анатольевич Баранов. Назначение состоялось указом Президента Российской Федерации и было официально представлено Министром внутренних дел Владимиром Колокольцевым. Глава ведомства поставил перед новым руководителем задачи по укреплению правопорядка‚ борьбе с киберпреступностью и нанобизнесом‚ а также повышению доверия граждан к полиции.
Многие жители Тверской области заинтересованы в возможности лично обратиться к руководителю ведомства по вопросам‚ требующим его вмешательства. В этой статье мы подробно разберем актуальные способы записи на прием‚ необходимые документы и нюансы процедуры.
Основные способы записи на прием
На текущий момент существует несколько официальных каналов для записи на личный прием к руководству ГУ МВД. Рекомендуется использовать электронные сервисы‚ так как это быстрее и позволяет выбрать удобное время.
Портал «Госуслуги» (Самый удобный способ)
Единый портал государственных и муниципальных услуг предоставляет возможность записаться на прием к руководителю территориального органа МВД в электронном виде.
- Авторизуйтесь на портале gosuslugi.ru (полная верификация учетной записи обязательна).
- В строке поиска введите: «Запись на прием к руководителю органа внутренних дел» или перейдите через каталог: Каталог услуг → Министерство внутренних дел → Прием граждан.
- Выберите регион: Тверская область.
- В списке должностных лиц найдите: Начальник ГУ МВД России по Тверской области.
- Выберите свободный временной слот в календаре и подтвердите запись.
Важно: После подтверждения на вашу учетную запись и по СМС/email придет уведомление с номером талона‚ датой‚ временем и адресом приема. Номер талона и точный адрес кабинета скрыты () в целях безопасности и предотвращения фальсификаций.
Официальный сайт ГУ МВД России по Тверской области
На интернет-портале управления ( — точный URL лучше уточнить через поисковик по запросу «Официальный сайт МВД Тверская область») обычно размещен раздел «Прием граждан» или «Обращения граждан».
- Перейдите в раздел «Прием граждан руководителями».
- Изучите график приема на текущий месяц (графики утверждаются ежемесячно).
- Заполните электронную форму предварительной записи‚ указав ФИО‚ контактный телефон (*)‚ тему обращения.
Телефонная запись через справочно-информационную службу
Можно записаться‚ позвонив по единому справочному телефону управления или телефону канцелярии приема.
- Единый телефон доверия/справки ГУ МВД по Тверской области: (последние 4 цифры скрыты).
- Телефон канцелярии приема граждан: .
При звонке оператору необходимо назвать ФИО‚ дату рождения‚ суть вопроса и предпочтительную дату визита. Оператор зафиксирует вас в журнале учета и сообщит номер записи.
Личная запись в канцелярии (Очно)
Можно прийти в здание Главного управления и записаться в журнале приема у дежурного администратора или в канцелярии.
- Адрес главного здания ГУ МВД России по Тверской области: г. Тверь‚ (название улицы и номер дома частично скрыты для безопасности объекта). Ориентир: здание находится в исторической части города‚ рядом с .
- Режим работы канцелярии/приемной: обычно с понедельника по четверг с : до :‚ в пятницу до : (перерыв с : до :). Выходные: суббота‚ воскресенье.
График личного приема начальника ГУ МВД
Личный прием граждан начальником управления (или его заместителями‚ курирующими соответствующие направления) проводится по утвержденному графику. Обычно прием проводится один раз в неделю или два раза в месяц в определенные дни.
Примерный формат графика (актуальные даты уточняйте на день визита):
- День недели: Обычно среда или четверг (может меняться).
- Место: Кабинет № * в главном здании управления.
Внимание: График на ближайший месяц публикуется заранее. На праздничные периоды и в летнее время график может корректироваться.
Какие документы взять с собой
Для прохождения в здание управления и допуска к приему необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал) — основной документ‚ удостоверяющий личность. Для иностранных граждан — паспорт и миграционная карта/РВП/ВНЖ.
- Талон на прием (распечатанный с Госуслуг или записанный от оператора/в журнале).
- Пакет документов по сути обращения: копии заявлений‚ решений‚ протоколов‚ справок‚ медицинских заключений‚ фото/видеоматериалы (на флеш-накопителе или в распечатке).
- Доверенность (нотариально заверенная)‚ если вы представляете интересы другого лица.
Важно: Без паспорта и талона (если запись была предварительной) вход в ведомственное здание охраной может быть запрещен.
По каким вопросам можно обратиться к начальнику ГУ МВД
Начальник управления рассматривает обращения‚ выходящие за компетенцию нижестоящих руководителей (начальников ОМВД/УМВД районов/городов) или требующие личного контроля. Основные основания:
- Незаконность или бездействие сотрудников полиции (коррупция‚ превышение полномочий‚ отказ в возбуждении дела).
- Жалобы на качество расследования тяжких и особо тяжких преступлений.
- Вопросы обеспечения правовых гарантий полицейских (аттестация‚ назначение званий‚ жилищное обеспечение) — по служебным вопросам.
- Предложения по совершенствованию работы органов МВД в регионе.
- Контроль за исполнением решений судов и прокурорских актов подведомственными единицами.
Не стоит приходить по вопросам: оплаты штрафов ГИБДД (это ГИБДД/Госуслуги)‚ получения справок о несудимости (МФЦ/Госуслуги)‚ оформления лицензий на оружие (ЛРОО МВД вашего района)‚ поиска пропавших без вести (ОМВД по месту жительства).
Альтернатива: Обращение через интернет-приемную
Если вопрос не требует очного визита или вы не можете прийти в Тверь‚ используйте Интернет-приемную ГУ МВД России по Тверской области (доступна на официальном сайте управления).
- Обращение регистрируется автоматически и получает уникальный номер (*).
- Срок рассмотрения — до 30 дней (по сложным вопросам до 45 дней с уведомлением).
- Ответ приходит на электронную почту или в личный кабинет на Госуслугах.
- Это юридически равносильно письменному заявлению‚ поданному очно.
Что делать‚ если отказывают в записи или приеме?
Сотрудники канцелярии не имеют права отказать в приеме заявления или записи на прием без уважительных причин (например‚ несоответствие компетенции‚ отсутствие паспорта). Если вам отказали:
- Требуйте написать заявление в Книге регистрации обращений граждан (она должна быть в приемной).
- Фиксируйте ФИО сотрудника‚ отказавшего в приеме (нашивку/пособе).
- Направьте жалобу вышестоящему руководству: Министру внутренних дел РФ (через интернет-приемную МВД России на mvd.ru) или в Прокуратуру Тверской области.
- Обратитесь в Общественный совет при ГУ МВД (контакты на сайте управления).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без предварительной записи («в живую»)?
Теоретически — да‚ в дни приема обычно выделяется квота на «незаписавшихся». Однако приоритет имеют те‚ кто записался заранее. Шансы попасть без талона ниже‚ особенно если прием ведет сам начальник‚ а не заместитель. Рекомендуется записаться за 1–2 недели.
Примет ли лично Дмитрий Баранов?
Начальник управления ведет прием лично по утвержденному графику. Однако по сложным оперативным вопросам или при большой загруженности прием может вести один из заместителей начальника ГУ МВД (кураторов направлений: УОП‚ УУР‚ УМПД‚ СО и др.). О том‚ кто именно примет вас‚ сообщат в канцелярии в день визита.
Сколько длится прием?
Стандартный слот — 15–20 минут. Готовьте тезисную речь: суть проблемы‚ что сделано ранее‚ какой результат хотите добиться. Избегайте эмоциональных выпадов‚ оперируйте фактами и номерами документов.
Нужно ли платить за запись?
НИКОГДА. Запись на прием в государственные органы БЕСПЛАТНА. Любые предложения «пропустить очередь за деньги» — это мошенничество. Сообщайте о таких фактах по телефону доверия МВД ().
Резюме: пошаговый алгоритм действий
- Сформулируйте вопрос четко и соберите пакет доказательств (копии).
- Зарегистрируйтесь на Госуслугах (лучший вариант) или позвоните по телефону .
- Сохраните/запишите номер талона‚ дату‚ время и адрес (г. Тверь‚ ).
- Придите за 20–30 минут до начала приема для прохождения контрольно-пропускного режима (КПП).
- Предъявите паспорт и талон охране и администратору приемной.
- Дождитесь вызова в кабинет № .
- После приема получите на руки копию протокола/постановления или ждите ответа по почте/Госуслугам в установленные сроки.
Информация актуальна на . Графики приема‚ телефоны и адреса кабинетов могут меняться. Обязательно сверяйте данные на официальном сайте ГУ МВД России по Тверской области или портале Госуслуги в день планируемого визита.
Контакты для проверки актуальной информации:
- Сайт: (раздел «Обращения граждан» → «Прием граждан»)
- Телефон справки:
- Интернет-приемная: раздел «Обращения» на сайте управления.