Администрация городского округа город Тюмень — это высший исполнительный орган местного самоуправления на территории крупнейшего города Тюменской области. Орган осуществляет свои полномочия в соответствии с Уставом городского округа, федеральными законами и законодательством Тюменской области. На 01 сентября 2026 года администрация продолжает реализацию стратегических проектов по развитию инфраструктуры, социальной сферы и цифровизации городского хозяйства.

Общие сведения и реквизиты

Орган местного самоуправления действует в правовой форме органа власти, не являясь коммерческой организацией, однако имеет присвоенные идентификационные коды для участия в бюджетных и договорных отношениях.

• Полное наименование: Администрация городского округа город Тюмень
• Сокращенное наименование: Администрация города Тюмени
• ИНН: 7201001092
• ОГРН: 1027200865284
• Юридический и фактический адрес: г. Тюмень, ул. Первомайская, д. (здание администрации)

Примечание: Точный номер дома и офисы структурных подразделений частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности. Ориентировочный адрес общеизвестен как историческое здание городской думы/администрации на Первомайской улице.

Руководство и организационная структура

Главой администрации является Глава города Тюмени, который возглавляет орган исполнительной власти. Прямое управление текущей деятельностью осуществляет Управляющий делами администрации (Городской менеджер).

Ключевые департаменты и управления:

1. Административный департамент — обеспечение деятельности главы города, аппарата администрации, делопроизводство, архивное дело.
2. Департамент экономического развития и инвестиций — привлечение инвестиций, поддержка МСП, торговля, потребительский рынок.
3. Департамент градостроительства и архитектуры — генеральный план, разрешение на строительство, архитектурный надзор.
4. Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — управление ЖКХ, капитальный ремонт, благоустройство территорий, парков и скверов.
5. Департамент образования — школа, дошкольное, дополнительное образование.
6. Департамент здравоохранения — координация работы городских поликлиник, больниц, санаторно-курортных учреждений.
7. Департамент социальной политики — поддержка пожилых, семей с детьми, инвалидов, мигрантов.
8. Департамент культуры — библиотеки, музеи, ДК, художественные школы.
9. Департамент физической культуры и спорта — спортобъекты, массовый спорт, подготовка резерва.
10. Департамент транспорта и связи, пассажирские перевозки, дорожное хозяйство, парковки.
11. Департамент информатизации и связи — «Умный город», ГИС, электронные услуги, кибербезопасность.
12. Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций.
13. Юридическое управление — правовое обеспечение, представительство в судах.
14. Финансовое управление, формирование и исполнение бюджета.
15. Имущественное управление — управление муниципальным имуществом, земельные отношения.

Полный перечень структурных подразделений (управлений, секторов, бюро) утверждается Распоряжением Главы города и публикуется на официальном портале.

Контактная информация (справочно)

Для связи с администрацией используются единые справочные телефоны и электронные сервисы. Ниже приведены актуальные на момент публикации данные с частичной маскировкой номеров.

Телефоны справочно-информационной службы:

• Единый справочный: 8 (3452) -88-* (многоканальный)
• Дополнительная линия: 8 (3452) -88-

Прием граждан (Сектор по работе с обращениями граждан):

• Телефон для записи на прием / уточнения графика: 8 (3452) —
• Адрес приемной: г. Тюмень, ул. Первомайская, д. , к. (уточняйте номер кабинета при записи)
• Режим работы приемной: обычно Понедельник–Пятница с : до : (перерыв с : до :), Суббота, Воскресенье — выходные. График может меняться, обязательно проверяйте на сайте или по телефону.

Электронное взаимодействие:

• Официальный сайт администрации города Тюмени: admtyumen.ru
• Портал государственных услуг (Госуслуги): раздел «Обращения к руководителю органа власти» / «Написать в администрацию города Тюмени».
• Электронная почта официальная (для входящей корреспонденции): admin@admtyumen. (домен скрыт)
• Официальные страницы в соцсетях: ВКонтакте, Telegram, Яндекс.Дзен (поиск по названию «Администрация города Тюмени»).

Официальные интернет-ресурсы

Основным источником достоверной информации является официальный портал:

• Сайт Администрации городского округа город Тюмень: admtyumen.ru
• Портал открытых данных: data.admtyumen.ru (датасеты по транспорту, бюджету, объектам недвижимости).
• Сайт Тюменского муниципального района (отдельный муниципальный образец): адрес портала отличается (обычно admtyumenregion.ru или похожий), так как район и город — разные МО. Телефон справки района: 8 (3452) -88-756, 288-757.

Основные функции и услуги

Администрация предоставляет муниципальные услуги в электронном и офлайн формате. К наиболее востребованным относятся:

• Земельные отношения: предоставление участков в собственность/аренду, смену вида разрешенного использования (ВРИ), выкуп доли;
• Строительство и реконструкция: выдача ГПЗУ, разрешения на строительство, ввод в эксплуатацию.
• ЖКХ и благоустройство: контроль за УК/ТСЖ, программы капремонта, установка МАФов, озеленение.
• Образование: запись в 1 класс, сады, переводы, льготное питание.
• Социальная поддержка: выплаты семьям, пожилым, мерам соцподдержки (ЕДВ, пособия по уходу за ребенком — через СФР, но справки часто нужны из админа).
• Транспорт: маршрутная сеть, льготный проезд, паркинги, такси.
• Торговля и МСП: ярмарки, торги на аренду нежилого фонда, гранты, субсидии.

Как подать обращение (жалобу, предложение, заявление)

Согласно ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан…», обращения можно направить:

1. Через портал Госуслуг (самый быстрый способ с отслеживанием сроков).
2. Через форму на сайте admtyumen.ru (раздел «Обращения граждан» / «Написать руководителю»).
3. По почте (заказным письмом с вложением): 625000, г. Тюмень, ул. Первомайская, д. , Администрация городского округа город Тюмень.
4. Лично в приемной (предварительная запись по телефону обязательна для приема руководителем или заместителями).
5. Через терминалы «Цифровой город» (если установлены в МФЦ/ТЦ).

Срок рассмотрения: до 30 календарных дней (в сложных случаях — до 15 дней с уведомлением заявителя). Ответ направляется тем же способом, которым поступило обращение.

График работы администрации (общий для аппарата)

День недели	Часы работы	Примечание
Понедельник – Четверг	: – *:	Перерыв: :* – :
Пятница	: – :	Сокращенный день (перерыв : –
Суббота, Воскресенье	Выходной	Прием граждан по записи в будни

* Точное время начала и окончания рабочего дня, а также продолжительность перерыва уточняйте на сайте admtyumen.ru в разделе «Контакты» или по телефону справочной. В летний период может действовать сокращенный график.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Администрация городского округа город Тюмень — это сложная многоуровневая система управления, обеспечивающая жизнедеятельность города-населенного пункта с численностью более тыс. человек (по оценкам на 2026 г.); Ключевыми векторами работы на текущий момент являются: реализация нацпроектов («Жилье и городская среда», «Безопасные качественные дороги», «Цифровая государственная администрация»), развитие транспортной инфраструктуры (в т.ч. высокоскоростного трамвая/метротрамвая), поддержка рождаемости и молодежной политики.

Для решения прикладных вопросов рекомендуется использовать цифровые каналы (Госуслуги, сайт admtyumen.ru), что позволяет сэкономить время и получить официальный ответ в установленные законом сроки. При необходимости личного визита — обязательно звоните в справочную 8 (3452) -88-* для актуализации графика и номера кабинета.

Статья подготовлена на основе открытых данных официального портала admtyumen.ru, реестров ЕГРЮЛ/ЕГРИП, справочников TenChat/Rusprofile и нормативных правовых актов. Персональные данные сотрудников, внутренние номера телефонов и номера кабинетов частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности. Данные актуальны на .