Управление Федеральной службы безопасности (ФСБ) по Тюменской области обеспечивает прием обращений граждан через специальные линии связи, известные как «телефоны доверия»․ Эти номера предназначены для сообщений о преступлениях, угрозах безопасности, коррупционных фактах среди сотрудников ведомства, а также для консультационных вопросов․ В статье собраны актуальные на контактные данные, адреса и рекомендации по взаимодействию с управлением․

Основные контактные телефоны Управления ФСБ по Тюменской области

Центральный аппарат управления расположен по адресу: г․ Тюмень, ул․ Советская, д․ 40․ Для связи с дежурной частью, приемной или телефоном доверия используются следующие номера (код региона 3452):

• Телефон доверия / Приемная (основной многоканальный): 7 (3452) -6-16-95
• Дежурная часть (круглосуточно): 7 (3452) -6-89-53
• Дополнительные линии приемной/справочного бюро:
  • 7 (3452) -9-91-77
  • 7 (3452) -9-91-10
  • 7 (3452) -6-88-15
  • 7 (3452) -9-24-24
  • 7 (3452) -9-24-17
• Альтернативный формат записи (с кодом 345): 7 (345) -46-16-95, 7 (345) -46-89-45

Важно: Номера, заканчивающиеся на 46-16-95 и 46-89-53, являются основными для входящих вызовов граждан․ При звонке с мобильного телефона используйте формат: +7 (3452) -6-16-95․

Режим работы и порядок приема обращений

График работы приемной (личный прием)

Официальный сайт ведомства (fsb․ru) публикует актуальный график личного приема руководства и должностных лиц․ Обычно приемная работает в рабочие дни:

• Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
• Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Примечание: График может меняться, рекомендуется уточнять по телефону 7 (3452) -6-16-95 перед визитом․

Телефон доверия (круглосуточный)

Дежурная часть по номеру 7 (3452) -6-89-53 работает круглосуточно, без выходных и перерывов․ На этом номере можно сообщить о:

1. Фактах подготовки или совершения террористических актов, экстремистской деятельности․
2. Шпионаже, госизмене, разглашении гостайны․
3. Коррупционных правонарушениях со стороны сотрудников ФСБ․
4. Незаконном обороте оружия, взрывчатки, НЯМ․
5. Угрозах информационной безопасности государства․

Сообщения могут быть анонимными, однако для получения обратной связи и регистрации обращения в порядке, установленном ФЗ «Об обращениях граждан», рекомендуется оставлять ФИО и контактный телефон․

Адрес и схема проезда

Юридический и фактический адрес:

Ориентиры и вход

• Здание находится в историческом центре города, на пересечении ул․ Советской и ул․ * (переулок замаскирован в целях безопасности)․
• Основной вход для посетителей (приемная) оборудован системой контроля доступа (турникеты, инспекция ручной клади)․
• Наличие документов, удостоверяющих личность (паспорт РФ), — обязательное условие для прохода на территорию․

Официальные интернет-ресурсы

Для получения справочной информации, загрузки бланков обращений или ознакомления с нормативными актами используйте официальные источники:

• Официальный сайт ФСБ России: www․fsb․ru (раздел «Контакты» → «Управления по субъектам» → «Тюменская область»)
• Официальный Telegram-канал ФСБ России: доступен через поиск в Telegram по названию «ФСБ России» или через ссылку на сайте fsb․ru․
• Единый портал госуслуг (Госуслуги): раздел «Обращения в госорганы» позволяет направить электронное обращение в Управление ФСБ по Тюменской области с отслеживанием статуса рассмотрения․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить на телефон доверия бесплатно с мобильного?

Да, звонки на номера 7 (3452) -6-16-95 и 7 (3452) -6-89-53 тарифицируются как обычные звонки на стационарные телефоны Тюмени․ Для абонентов с безлимитными пакетами минут на все номера РФ звонок будет бесплатным․ Единый федеральный номер контакт-центра ФСБ (8-800) для приема сигналов от граждан на текущий момент не публикуется на открытых источниках для региональных управлений, связь ведется через местные коды․

Какая разница между «Телефоном доверия» и «Дежурной частью»?

В региональном Управлении ФСБ эти функции часто объединены․ Номер 46-89-53 — это дежурная часть (круглосуточный прием срочных сигналов)․ Номер 46-16-95 — приемная/справочное бюро (рабочее время, консультации, запись на личный прием, уточнение статуса обращения)․ В нерабочее время на номер приемной может стоять переадресация на дежурную часть․

Как проверить, дошло ли мое обращение?

Если вы звонили на телефон доверия и оставили контакты, регистрационный номер обращения (если он был назначен) можно уточнить по телефону 7 (3452) -6-16-95 в рабочее время․ При отправке через портал Госуслуг или почту РФ трек-номер присваивается автоматически․

Куда обратиться по вопросам пограничного контроля (выезд/въезд)?

По вопросам пограничного режима, пропускного режима на госгранице Тюменской области (аэропорт «Рощино», автодорожные пункты пропуска) необходимо обращаться в Пограничное управление ФСБ России по Тюменской области․ Контакты пограничников публикуются на сайте fsb․ru в разделе «Пограничная служба» и могут отличаться от контактов Главного управления․

Важные предупреждения

Справочно: иные ведомства в Тюмени (для отличия)

Чтобы не путать контакты, ниже приведены номера смежных структур (данные частично замаскированы):

• УФНС России по Тюменской области (Налоговая): Контакт-центр 8 (800) -22-22-22, Приемная 7 (3452) -9-35-42․
• ГУ МВД по Тюменской области: Дежурная часть / Телефон доверия полиции — уточняйте на сайте tyumen․mvd․ru․
• Следственный комитет РФ по Тюменской области: Телефон доверия СКР, на сайте sledcom․ru․

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта fsb․ru, справочников организаций и картографических сервисов на дату ․ Перед визитом или звонком рекомендуется верифицировать данные на официальном ресурсе fsb․ru․