Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои документы» по адресу ул. Новомостовая, д. ** — это один из крупнейших и посещаемых филиалов в Уфе. Центр расположен на 1–2 этажах современного здания и обеспечивает доступ к широкому спектру госуслуг без необходимости посещения ведомственных учреждений по отдельности. В данной статье собрана актуальная информация о графике работы, контактах, перечне услуг и особенностях посещения на .

📍 Адрес и контактная информация

• Адрес: г. Уфа, ул. Новомостовая, д. ** (1–2 этажи)
• Ориентир: остановка «Новомостовая» (~180 м)
• Телефон единой справочной службы: +7 (347) -46—
• Официальный сайт МФЦ РБ: mfcrb.ru
• Портал Госуслуг для предварительной записи: gosuslugi.ru

Важно: Телефон указан для справок. Запись на прием осуществляется преимущественно через портал Госуслуг или через терминалы электронной очереди в самом центре.

🕐 График работы на 2026 год

Центр работает в шестидневном режиме с расширенными часами приема в будни. Выходной день — воскресенье.

Особенности графика:

• Прием граждан по предварительной записи и по талонам электронной очереди прекращается за 30 минут до закрытия центра.
• В дни предпраздничные график может меняться — рекомендуется проверять актуальную информацию на сайте mfcrb.ru или в Яндекс.Картах/2ГИС заранее.
• Окна выдачи готовых документов могут работать по отдельному графику (часто до 19:00 в будни).
• Статус на сегодня : Центр открыт до 20:00 (вторник).

♿ Условия доступности и комфорта

Филиал на Новомостовой полностью адаптирован для посетителей с ограниченными возможностями здоровья (МГН):

• ✅ Пандус на входе в здание.
• ✅ Доступный вход для колясочников (широкие двери, отсутствие порогов).
• ✅ Кнопка вызова персонала на входе для помощи при входе.
• ✅ Специально оборудованные окна обслуживания (низкие подоконники, индукционные петли).
• ✅ Детская комната для посетителей с детьми (находится в зоне ожидания).
• ✅ Wi-Fi для клиентов (бесплатно, сеть «MFC_Free» или аналогичная).
• ✅ Оплата услуг: банковской картой, по QR-коду, наличными (в кассе/терминале);
• ✅ Онлайн-услуги: терминалы для самостоятельной подачи заявлений и оплаты госпошлин.

📋 Основные услуги, доступные в центре

В МФЦ на Новомостовой представлены подразделения ключевых ведомств, что позволяет решить большинство вопросов в «одном окне»:

1. Министерство внутренних дел (МВД): оформление/замена паспортов РФ, загранпаспортов (староого и биометрического образца), водительских удостоверений, регистрация по месту пребывания/жительства.
2. Управление миграции МВД по РБ: вопросы РВП, ВНЖ, патентов, регистрации иностранных граждан (отдельные окна/зона).
3. ФНС (Налоговая служба): получение ИНН, справок 2-НДФЛ, оформление налоговых вычетов (в т.ч. на недвижимость, лечение, обучение), уточнение реквизитов.
4. СФР (Бывший ПФР/ФСС): назначение пенсий, пособий, материнский капитал, справки о стаже, электронный СНИЛС.
5. ЗАГС: регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, перемены имени), получение дубликатов свидетельств.
6. Ростреестр / Кадастр: регистрация прав на недвижимость, выдача выписок из ЕГРН.
7. Министерство труда и соцзащиты РБ: социальные выплаты, субсидии, статус многодетной семьи.
8. ГИБДД (отдельные услуги): замена прав, восстановление, международные права (без сдачи экзаменов).

Полный перечень услуг (более 300 наименований) и необходимые пакеты документов лучше уточнить на портале Госуслуг при записи на прием.

🎫 Как записаться на прием

Рекомендуемый способ, предварительная запись через Госуслуги:

1. Заходите на gosuslugi.ru → раздел «Каталог услуг» → выбираете нужную услугу.
2. На этапе выбора места выдачи указываете: РБ, Уфа, МФЦ «Мои документы» (ул. Новомостовая, д. **).
3. Выбираете удобную дату и временной слот.
4. Приходите за 10–15 минут до назначенного времени, проходите по талону из СМС/приложения на терминале электронной очереди (кнопка «Уже записан через Госуслуги»).

Без записи (по живой очереди): Можно взять талон на терминале в холле центра (кнопка «Записаться без предварительной записи»). Ожидание может составлять от 30 минут до 2–3 часов в часы пик (утро, обед, пятница, суббота).

⭐ Отзывы посетителей и персонал (обобщенно)

Филиал на Новомостовой пользуется высокой репутацией (рейтинг 4.5–4.7 на картах). Посетители отмечают:

• Плюсы: современный ремонт, чистота, много окон обслуживания (мало очередей при записи), удобная зона ожидания, наличие детской комнаты, вежливые администраторы на входе (в частности, отмечается работа администратора А. В. Ажгиревич).
• Персонал: В отзывах часто упоминаются специалисты зоны восстановления доступа к Госуслугам и окна выдачи.
  • Специалист по восстановлению паролей Г. А. Ахметнуров(а) — высоко оценивается за профессионализм, терпение и умение объяснить работу с ЛК Госуслуг.
  • Главный специалист А. Р. Нигматуллин(а) — получает благодарности за качественную помощь при оформлении налоговых вычетов и замене прав.
• Минусы (редко): отдельные жалобы на тон общения отдельных сотрудников (например, упоминание специалиста А. Ф. Каримов(а) в негативном ключе), загруженность парковки у здания в часы пик.

«Очень комфортное помещение, обслуживание на 10! Окошек очень много, очередей нет. Все чисто, уютно. Для детей комната есть. Специалисты вежливые, быстро решили мой вопрос.» — отзыв на Яндекс.Картах.

🚌 Как добраться (Транспортная доступность)

Расположение центра удобно для достижения на общественном транспорте:

• Остановка «Новомостовая», практически у входа (1–2 минуты пешком).
• Автобусы: № , , , (маршруты проходят по ул. Новомостовой и пр. Октября).
• Троллейбусы: № , .
• Маршрутные такси: множество маршрутов, следующих по проспекту Октября и улице Новомостовой.
• На авто: Парковка у здания ограничена (мало мест). Рекомендуется парковаться на прилегающих дворовых территориях или использовать общественный транспорт/такси.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли сделать фото на документы в МФЦ?

Да, в холле обычно работает фото-бокс или фото-студия (платная услуга). Можно принести свои распечатанные фото (35х45 мм для паспорта, 35х45 мм для загранпаспорта/визы).

Нужна ли медсправка для замены водительских прав?

Да, справка формы 003-В/у (или новая форма) обязательна. Её можно сделать в любой поликлинике или частном медцентре с лицензией. В МФЦ врачебной комиссии нет.

Можно ли оплатить госпошлину в МФЦ?

Да, через терминалы (карта/QR/наличные) или в кассе (если работает). Но выгоднее оплатить заранее через Госуслуги со скидкой 30% (для большинства услуг).

Работает ли центр в праздничные дни?

В государственные праздники (1-8 января, 23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября), выходной. В рабочие дни, перенесенные на субботу, работает по субботнему графику (09:00–18:00).

Может ли кто-то другой получить мои готовые документы?

Только по нотариальной доверенности или доверенности, заверенной у начальника МФЦ (оформляется на месте у администратора, если заявитель не может прийти лично по уважительной причине).

📌 Резюме

МФЦ «Мои документы» на ул. Новомостовой, д. ** — это флагманский филиал в Уфе с удобным графиком (с 08:00 во вторник–пятницу), отличной доступностью для МГН, детской комнатой и квалифицированным персоналом. Для комфортного посещения настоятельно рекомендуется записаться заранее через Госуслуги. При личном визите захватите с собой паспорт (оригинал), пакет документов по услуге (оригиналы + копии) и телефон с талоном записи.

Информация актуальна на . Графики работы ведомственных окон внутри МФЦ могут отличаться от общего графика центра. Перед визитом проверяйте актуальность на mfcrb.ru или по телефону +7 (347) -46—.