Управление Федеральной службы безопасности по Луганской Народной Республике (УФСБ по ЛНР) является территориальным органом ФСБ России, осуществляющим свои полномочия на территории республики. Гражданам и организациям может потребоваться связаться с данным ведомством по различным вопросам: от получения справок и допусков до сообщения о преступлениях или обращения с жалобами.

В данной статье собрана актуальная информация о способах связи с УФСБ по ЛНР, режиме работы приемных и контактных данных структурных подразделений.

Основные контактные данные управления

Ниже приведены официальные реквизиты для связи с аппаратом управления и дежурными службами.

Адрес местонахождения

Юридический и фактический адрес: г. Луганск, ул. , д. (точный номер дома и название улицы частично скрыты в целях безопасности; для построения маршрута рекомендуется использовать официальные карты 2ГИС или Яндекс.Карт, запрашивая «УФСБ по ЛНР»).

Телефоны справочно-информационной службы и дежурной части

Для оперативной связи используются следующие номеры (коды региона и города указаны актуальные на момент публикации):

• Единый справочный телефон (справочно-информационная служба): +7 () ‑‑
• Дежурная часть УФСБ по ЛНР (круглосуточно): +7 () ‑‑
• Телефон доверия / «Горячая линия» (прием сообщений о коррупции, экстремизме, терроризме): +7 () ‑*‑

Примечание: Последние 4–6 цифр номеров заменены на звездочки (). При наборе используйте полные номера, указанные на официальном сайте ведомства или в открытых реестрах госорганов.

Официальный сайт и электронная почта

• Официальный интернет-портал: lugansk.fsb.ru (раздел «Контакты» / «Обращения граждан»)
• Электронная почта для обращений (общая): *@fsb.ru (точный адрес ящика уточняйте на сайте в разделе «Обратная связь»)
• Форма электронного обращения: Доступна в личном кабинете гражданина на портале Госуслуг (ЕПГУ) или непосредственно на сайте УФСБ в разделе «Прием обращений».

Режим работы приемной и канцелярии

Личный прием граждан осуществляеться строго по графику. Перед визитом настоятельно рекомендуется предварительно записаться по телефону справочной службы.

Важно: График может меняться в преддверии праздников или в связи с внеплановыми мероприятиями. Уточняйте актуальное время по телефону +7 () ‑‑ за день до визита.

Структурные подразделения и специализированные телефоны

УФСБ по ЛНР включает в себя ряд управлений и отделов, решающих узкие задачи. Ниже приведен перечень основных направлений и контактов для связи с ними (внутренние номера и ответственные лица маскированы).

Центр лицензирования, сертификации и защиты гостайны (КЦЗГТ)

Вопросы: лицензирование деятельности по гостайне, аттестация объектов, защита гостайны, криптографическая защита информации.

• Телефон: +7 () ‑‑ (доб. *)
• Эл. почта: *@fsb.ru

Отдел по защите конституционного строя и борьбе с терроризмом (ОЗЧСБТ)

Вопросы: сообщения о террористической активности, экстремизме, шпионаже, предательстве Родине.

• Телефон доверия (анонимный): +7 () ‑‑
• Телефон дежурного офицера: +7 () ‑‑

Отдел контрразведки (ОКР)

Вопросы: противодействие разведывательной деятельности иностранных государств, защита секретов государства.

• Контактный телефон: +7 () ‑‑ (доб. *)

Отдел экономической безопасности (ОЭБ)

Вопросы: борьба с коррупцией в сфере госзаказов, налоговые преступления, контрабанда, незаконный оборот стратегических ресурсов.

• Телефон: +7 () ‑‑ (доб. *)
• «Горячая линия» по коррупции: +7 () ‑‑

Кадровое управление / Служба допусков

Вопросы: оформление допусков к гостайне (форма 1, форма 2), прохождение спецпроверки, призыв на срочную службу в ФСБ, контрактная служба.

• Телефон справки по допускам: +7 () ‑‑ (доб. *)
• Телефон призывного пункта / контракта: +7 () ‑‑

Следственный отдел

Вопросы: расследование уголовных дел по статьям ведомственной подведомственности ФСБ (госизмена, шпионаж, терроризм, разглашение гостайны).

• Телефон дежурного следователя: +7 () ‑‑

Способы подачи обращений (жалоб, заявлений, сообщений)

Согласно ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», можно обратиться в УФСБ по ЛНР следующими способами:

1. Через портал Госуслуг (ЕПГУ) — самый быстрый и удобный способ.
   • Авторизуйтесь в личном кабинете.
   • Выберите раздел «Обращения» → «Написать в организацию».
   • В строке поиска введите «УФСБ по ЛНР» или «ФСБ России».
   • Заполните форму, прикрепите сканы документов (при необходимости) и отправьте. Ответ придет в личный кабинет и на почту.
2. Почтовым отправлением (ценным письмом с вложением).
   • Адрес: 2910, г. Луганск, ул. , д. , УФСБ по ЛНР (индекс уточняйте на сайте).
   • На конверте укажите: «УФСБ по ЛНР, Руководителю управления, от ФИО, адрес, телефон».
3. Лично в приемной (после предварительной записи).
   • Необходимо иметь при себе паспорт РФ (или документ, его заменяющий).
   • Если обращение от имени третьего лица — нотариальная доверенность.
4. Через официальный сайт (Форма обратной связи).
   • Перейдите на lugansk.fsb.ru → Раздел «Обращения граждан» → «Написать обращение».
   • Не требует авторизации через Госуслуги, но ответ придет только на указанную почту или по почте РФ.

Часто запрашиваемые услуги: пошаговые инструкции

Получение допуска к гостайне (Форма № 1 / Форма № 2)

Процедура инициируется работодателем (организацией, имеющей лицензию ФСБ на работу с гостайной). Гражданин самостоятельно не подает заявление на допуск.

1. Работодатель направляет пакет документов в КЦЗГТ УФСБ по ЛНР (почта/курьер/ЭДО).
2. Назначается дата прохождения спецпроверки (опрос, полиграф, проверка биографии).
3. По итогам принимается решение: допуск выдан / отказ.
4. Срок рассмотрения: до 3 месяцев (для Ф-1), до 1 месяца (для Ф-2) в общем порядке.

Контакт для справок по этапам: тел. +7 () ‑‑ (КЦЗГТ, доб. *).

Сообщение о преступлении (терроризм, шпионаж, саботаж, коррупция)

Можно сообщить анонимно или открыто.

• Телефон доверия (круглосуточно, анонимно): +7 () ‑‑
• Дежурная часть: +7 () ‑‑
• Чат-бот / Форма на сайте: раздел «Сообщить о преступлении» на lugansk.fsb.ru.
• Приложение «МЧС России» / «Госуслуги»: кнопка «Сообщить о ЧС / преступлении».

Важно: Заведомо ложное доношение влечет уголовную ответственность (ст. 306 УК РФ).

Проверка надежности (Спецпроверка) для приема на госслужбу / работу в госкорпорации

Инициируется кадровой службой нанимающей организации. Кандидат заполняет анкету (форма установленного образца), предоставляет пакет документов. Срок прохождения спецпроверки, до 3 месяцев. Статус можно уточнить у кадрового офицера своей организации или по телефону Кадрового управления УФСБ: +7 () ‑‑ (доб. *).

Важные нюансы и советы при обращении

• Идентификация: Любое письменное обращение должно содержать ФИО, адрес проживания (или места пребывания) и контактный телефон. Анонимные обращения не подлежат рассмотрению (кроме сообщений о готовящихся/совершенных террактах/шпионаже по телефону доверия).
• Сроки ответа: Согласно законодательству — 30 календарных дней со дня регистрации. На сложные вопросы срок может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя.
• Запрещенные предметы: На территорию ведомства (в зону контроля) запрещено вносить фото/видео/аудиоаппаратуру, смартфоны с камерами, ноутбуки, флешки, предметы, похожие на оружие. Их необходимо сдать в камеру хранения на КПП (если предусмотрено) или оставить в транспортном средстве.
• Проездной документ: Для въезда в здание управления по предварительной записи выдается разовый проездной или вносится в список на КПП. Без записи во вход, как правило, не пропускают.
• Юридическая помощь: Если вас вызывают на допрос или как свидетеля/потерпевшего по делу ведомственной подведомственности, вы имеете право пользоваться помощью адвоката (ст. 49, 51 Конституции РФ, ст. 56 УПК РФ).

Контакты вышестоящих и смежных инстанций

Если вопрос не решается на уровне УФСБ по ЛНР, можно обратиться выше:

• Центральный аппарат ФСБ России (г. Москва): ул. Лубянка, д. 2. Тел. справки: +7 (495) *—. Сайт: fsb.ru.
• Генеральная прокуратура РФ / Прокуратура ЛНР: по вопросам надзора за законностью действий сотрудников ФСБ.
• Суды общей юрисдикции (Городские/Районные суды ЛНР): для обжалования неправомерных решений, действий или бездействия сотрудников УФСБ (в т.ч. отказов в выдаче допуска, незаконных ОРМ).

Резюме: как быстро связаться прямо сейчас

1. Срочное сообщение (терроризм, шпионаж, ЧП): Звоните на дежурную часть +7 () ‑‑ или 112 (Единый номер экстренных служб).
2. Справка по телефону (график, документы, этап дела): Звоните в справочную +7 () ‑‑ в рабочее время;
3. Написать официальное заявление/жалобу: Используйте Госуслуги (ЕПГУ) — это гарантирует регистрацию и контроль сроков.
4. Приехать лично: Запишитесь заранее по телефону справочной, приезжайте в г. Луганск, ул. , д. в часы приема (Пн–Чт 9:00–17:00, Пт 9:00–16:00).

Данная информация носит справочный характер. Официальные контакты, реквизиты и график работы могут изменяться. Перед визитом или отправкой важного документа обязательно сверяйте данные на официальном сайте lugansk.fsb.ru или по телефону единой справочной службы.