«Ульяновскэнерго» – крупнейший поставщик электроэнергии в Ульяновской области. Для удобного взаимодействия с клиентами компания создала личный кабинет – онлайн‑сервис, позволяющий управлять договором, передавать показания счётчиков, оплачивать услуги и получать ответы на обращения без визита в офис.

Основные способы доступа

• Веб‑портал: https://lk.ulenergo.ru/
• Мобильное приложение (Android) – доступно в RuStore

Мобильное приложение «Личный кабинет абонента»

Приложение представляет собой «мобильный офис» Ульяновскэнерго. По состоянию на август 2026 года:

• Версия: 1.0.42
• Размер: 26,8 МБ
• Установок: более 30 тыс.
• Рейтинг в RuStore: 2,5 ★ (109 оценок)
• Минимальная версия Android: 6.0

Приложение позволяет:

1. Управлять несколькими договорами и тарифами;
2. Передавать показания счётчиков (по QR‑коду, вручную или через фото);
3. Оплачивать услуги (картой, СБП, электронными кошельками);
4. Просматривать историю платежей и расчётов;
5. Получать информацию о точках учёта и их статусе;
6. Создавать и отслеживать обращения в службу поддержки.

Регистрация в личном кабинете

Через веб‑портал

1. Перейдите на https://lk.ulenergo.ru/.
2. Нажмите кнопку «Регистрация».
3. Введите номер договора (указан в счёте) и ваш ЭЛС (Электронный личный счёт) – обычно это ваш ИНН или номер телефона.
4. Установите пароль (рекомендовано использовать минимум , включая цифры и специальные знаки).
5. Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на указанный номер телефона.
6. После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету.

Через мобильное приложение

1. Скачайте приложение из RuStore (поиск «Личный кабинет абонента»).
2. Установите приложение и откройте его.
3. Выберите «Регистрация» и повторите те же шаги, что и в веб‑версии.
4. После ввода кода подтверждения вы сразу окажетесь в личном кабинете.

Функциональные возможности

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить забытый пароль?

На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите номер договора и телефон, на который придёт СМС‑код. После ввода кода задайте новый пароль.

Почему приложение запрашивает доступ к камере и галерее?

Для удобного ввода показаний счётчика через фото или сканирование QR‑кода. Доступ к камере и хранилищу используется только в этом режиме.

Можно ли оплатить счёт через СБП?

Да. После выбора способа оплаты в разделе «Оплата» появится QR‑код СБП. Сканируйте его в вашем банковском приложении и подтвердите перевод.

Как добавить новый договор в личный кабинет?

В разделе «Договоры» нажмите «Добавить договор», введите номер нового договора и подтвердите через СМС. После этого договор появится в списке.

Что делать, если в личном кабинете отображается неверный баланс?

Создайте обращение в разделе «Обращения» с приложением скриншота. Оператор проверит данные и исправит ошибку.

Контактные данные Ульяновскэнерго (частично скрыты)

Главный офис:
г. Ульяновск, ул. * (дом )
Тел.: +7 (846) ‑‑
E‑mail: info@ulenergo.ru

Служба поддержки (телефон горячей линии):
+7 (846) ‑‑** (круглосуточно)

Рабочие часы офиса: Пн‑Пт 09:00‑18:00

Полезные ссылки

• Личный кабинет (веб‑версия)
• Мобильное приложение в RuStore
• Категория «Полезные инструменты» в RuStore

Личный кабинет Ульяновскэнерго – это современный и безопасный сервис, который позволяет абонентам полностью контролировать свои энергоресурсы, экономить время и избегать очередей в офисе. Регистрация проста, а функционал покрывает все основные потребности: от передачи показаний до мгновенной оплаты через СБП. Если у вас возникли вопросы, служба поддержки готова помочь по телефону или через онлайн‑обращения.

Дата публикации статьи: 01 сентября 2026 г.