АО «Ульяновскэнерго» — одна из ключевых энергосбытовых компаний Ульяновской области, обеспечивающая поставку электроэнергии жителям и организациям региона. Для удобства абонентов компания открыла сеть центров обслуживания клиентов, один из которых расположен в Заволжском районе города Ульяновска.
Где находится центр обслуживания клиентов
Центр обслуживания клиентов АО «Ульяновскэнерго» в Заволжском районе расположен по адресу:
- Город: Ульяновск
- Район: Заволжский
- Микрорайон: Новый Город
- Индекс: 432072
Офис удобно расположен в густонаселённой части левобережья города, рядом с крупными торговыми центрами и остановками общественного транспорта, что делает его легко доступным для жителей Заволжья.
Режим работы
Центр обслуживания клиентов принимает посетителей по следующему графику:
- Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00 (обеденный перерыв с 12:00 до 12:48)
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (обеденный перерыв с 12:00 до 12:48)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Отдельные подразделения компании работают по расширенному графику: с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00, а также в субботу с 08:00 до 16:00. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание на официальном сайте.
Какие услуги можно получить
В центре обслуживания клиентов жители Заволжского района могут:
- Заключить или переоформить договор энергоснабжения;
- Передать показания приборов учёта электроэнергии;
- Получить консультацию по начислениям и тарифам;
- Оформить рассрочку или реструктуризацию задолженности;
- Подать заявление на замену или поверку электросчётчика;
- Получить справки и квитанции об оплате;
- Оформить льготы на оплату электроэнергии.
Контактные телефоны
Для связи с компанией и решения вопросов дистанционно можно использовать следующие номера (частично скрыты в целях конфиденциальности):
- Единая справочная: +7 (8422) -5-*-
- Обслуживание потребителей г. Ульяновска (левобережье): +7 (8422) -4—
- Участок обслуживания потребителей: +7 (927) -33—
- Дополнительные линии: +7 (927) -71—, +7 (987) -30—*
Дистанционное обслуживание
АО «Ульяновскэнерго» активно развивает онлайн-сервисы. Через официальный сайт ulenergo.ru клиенты могут:
- Передавать показания счётчиков в личном кабинете;
- Оплачивать электроэнергию без комиссии;
- Подавать обращения и заявления в электронном виде;
- Получать уведомления о начислениях.
Как добраться
Центр обслуживания клиентов в микрорайоне Новый Город находится в шаговой доступности от остановок общественного транспорта Заволжского района. Доехать можно на автобусах и маршрутных такси, курсирующих по основным магистралям левобережья. Для автомобилистов рядом имеются парковочные места.
Центр обслуживания клиентов АО «Ульяновскэнерго» в Заволжском районе — важная точка взаимодействия компании с жителями левобережья Ульяновска. Здесь можно оперативно решить большинство вопросов, связанных с электроснабжением, а благодаря развитым онлайн-сервисам многие услуги доступны и вовсе без посещения офиса. Перед визитом рекомендуем уточнить график работы по телефону или на официальном сайте компании.