Управление делопроизводства – один из ключевых подразделений администрации города‑героя Новороссийск. Оно обеспечивает правильное оформление, регистрацию, хранение и передачу всех официальных документов муниципального образования.
Правовое основание деятельности
Работа управления регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон № 273‑ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации»;
- Устав муниципального образования «Город‑герой Новороссийск»;
- Положение об Управлении делопроизводства и контроля документооборота (утверждено приказом администрации от г.);
- Инструкция по ведению делопроизводства Университета (используется как образец для муниципальных органов).
Структура управления
Управление делопроизводства входит в состав Администрации и городской Думы и состоит из нескольких отделов:
- Сектор внутреннего делопроизводства – ведение текущей корреспонденции, регистрация входящих и исходящих документов.
- Отдел кадрового и документального обеспечения – подготовка форм актов, описи, номенклатуры дел.
- Отдел экологической безопасности (в рамках совместных проектов с другими управлениями).
- Отдел приёма обращений граждан – работа с заявлениями, жалобами и предложениями.
Основные функции
- Оказание методической и консультативной помощи органам администрации по правовым вопросам.
- Проведение правовой экспертизы проектов постановлений, распоряжений и иных нормативных актов.
- Регистрация и учёт всех входящих и исходящих документов муниципального образования.
- Организация архивного хранения документов (постоянное, временное, более 10 лет).
- Обеспечение доступа к документам в соответствии с законодательством о публичном доступе.
- Ведение электронного документооборота (ЭДО) через портал Госуслуги и собственную информационную систему «Документ‑Онлайн».
Как подать документы в Управление
Граждане и юридические лица могут обращаться в Управление лично, по почте или через электронные сервисы.
4.1 Личный приём
Адрес: 350000, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Советская, д. 18, кабинет 6.
Время работы: Понедельник‑Пятница, 09:00‑13:00 (приём граждан).
Телефон горячей линии: (64—) (круглосуточно).
4.2 По почте
Отправлять документы на тот же адрес, указанный выше, с пометкой «Вниманию Управления делопроизводства».
4.3 Электронный документооборот
Для юридических лиц и государственных органов предусмотрена система ЭДО «Документ‑Онлайн». Регистрация в системе бесплатна, после чего можно загружать файлы, отслеживать статус их рассмотрения и получать электронные подписи.
Формы и бланки, используемые в работе
Для упрощения документооборота Управление использует стандартизированные формы:
- Форма акта о выделении к уничтожению документов;
- Форма акта приема‑передачи архивных документов;
- Внутренняя опись дел;
- Лист‑заверитель дела;
- Номенклатура дел структурного подразделения;
- Опись дел постоянного и временного хранения (свыше 10 лет).
Руководство управления
Во главе управления стоит начальник, назначаемый приказом мэра города. На момент написания статьи:
- Иванов И. И. – начальник Управления делопроизводства (фамилия частично скрыта: Иван).
- Заместитель – Петрова А. В. (фамилия частично скрыта: Пет).
График работы и часы приёма
| День недели | Время приёма граждан | Время работы офиса |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑13:00 | 08:30‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑13:00 | 08:30‑17:00 |
| Среда | 09:00‑13:00 | 08:30‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑13:00 | 08:30‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑13:00 | 08:30‑17:00 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего обращения?
Позвонить на горячую линию (64—) или зайти в личный кабинет на портале Госуслуги, где отображается история обращения.
Какие документы подлежат обязательному архивированию?
Все нормативные акты, договоры, финансовые отчёты, кадровые документы и материалы, относящиеся к публичным интересам, хранятся в архиве минимум 5 лет; документы исторической ценности – более 10 лет.
Можно ли получить копию документа, находящегося в архиве?
Да, после подачи письменного запроса в отдел кадрового и документального обеспечения. Копия предоставляется в течение 10 рабочих дней, если нет ограничений по конфиденциальности.
Какие формы доступны для скачивания?
Все формы размещены на официальном сайте администрации: https://novorossisk‑adm.ru/delo. Для скачивания требуется авторизация через ЕГИСЗ.
Контактные данные (частично скрыты)
- Адрес: 350000, г. Новороссийск, ул. Советская, д. 18, кабинет 6.
- Телефон (офис): +7 (8617) ‑‑*
- Горячая линия (круглосуточно): (64—)
- E‑mail: delo@novorossisk-adm.ru
- Сайт: https://novorossisk‑adm.ru/delo
Управление делопроизводства Новороссийска играет важную роль в обеспечении законности и прозрачности работы всех органов муниципального образования. Благодаря чёткой структуре, современным информационным системам и доступным сервисам граждане и организации могут быстро получать необходимые документы и уверенно взаимодействовать с властью.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники управления всегда готовы помочь.