Управление делопроизводства – один из ключевых подразделений администрации города‚ отвечающий за организацию и контроль документооборота в государственных органах‚ а также за обеспечение юридической чистоты и сохранности официальных бумаг.
Основные задачи управления
- Организация и ведение официального документооборота (приём‚ регистрация‚ распределение‚ хранение‚ архивирование).
- Контроль за соблюдением сроков исполнения документов.
- Подготовка и согласование нормативных правовых актов‚ приказов и распоряжений.
- Осуществление электронного документооборота (ЭДО) и внедрение новых ИТ‑решений.
- Взаимодействие с другими органами государственной власти‚ юридическими и физическими лицами.
Структура управления
В структуру управления входят несколько отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр функций:
- Отдел регистрации и распределения документов – приём входящей корреспонденции‚ её классификация и распределение по подразделениям.
- Отдел контроля исполнения – мониторинг выполнения поручений и контроль за соблюдением сроков.
- Отдел электронного документооборота – поддержка и развитие системы ЭДО‚ обучение персонала.
- Отдел архивного дела – хранение‚ систематизация и выдача архивных материалов.
- Отдел правового обеспечения – проверка юридической корректности документов‚ подготовка правовых заключений.
Контактные данные
| Адрес: | г. Казань‚ Кремлёвская улица‚ 3/5 |
| Телефон: | +7 (843) —77 |
| Факс: | +7 (843) —88 |
| E‑mail: | info@udk.kzn.ru |
| Рабочие часы: | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 12:00 – 13:00) |
Как добраться
Управление находится в центральной части города‚ в шаговой доступности от:
- Трамвайных остановок «Кремлёвская»‚ «Площадь Тысячелетия»;
- Автобусных маршрутов № 5‚ 12‚ 27;
- Метро «Кремлёвская» (выход № 2).
Для автотранспорта предусмотрена парковка у здания‚ а также рядом находятся платные стоянки «Кремлёвская‑1» и «ТЦ «Кремлёвская».
Услуги‚ предоставляемые управлением
| Услуга | Краткое описание | Срок выполнения |
|---|---|---|
| Регистрация входящей корреспонденции | Приём‚ учет и распределение писем‚ заявлений‚ запросов от граждан и организаций. | В течение 1 рабочего дня |
| Выдача копий из архива | По запросу предоставляются копии документов‚ хранящихся в архиве управления. | От 1 до 3 рабочих дней |
| Консультация по документам | Помощь в оформлении заявлений‚ запросов‚ подготовке справок. | По предварительной записи |
| Электронный документооборот (ЭДО) | Регистрация и обработка электронных документов через систему «ГосЭДО». | В режиме онлайн |
Пошаговая инструкция по подаче заявления
- Подготовьте оригинал документа и копию (если требуется).
- Заполните бланк «Заявление о регистрации документа»‚ указав ФИО‚ контактный телефон и цель обращения.
- Отнесите заявление в приёмный пункт управления (вход со стороны улицы Кремлёвской).
- Получите расписку с номером регистрации – это ваш контрольный номер.
- В случае необходимости уточнения статуса обращения звоните по телефону +7 (843) *—77 или пишите на электронную почту.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы можно подать в Управление делопроизводства?
Любые официальные обращения граждан и юридических лиц: заявления‚ запросы‚ жалобы‚ предложения‚ а также документы‚ требующие государственной регистрации (например‚ акты‚ протоколы‚ приказы).
Можно ли подать документы онлайн?
Да. Через портал Госуслуги доступна услуга «Электронный документооборот». Для этого понадобится подтверждённый аккаунт и цифровая подпись.
Сколько времени хранится документ в архиве?
Сроки хранения определяются нормативными актами РФ: от 5 до 50 лет в зависимости от категории документа.
Как узнать статус моего обращения?
Позвоните в регистратуру по телефону +7 (843) —77 и укажите номер регистрации‚ полученный при сдаче документа.
Контактные лица (частично скрыты)
- Начальник управления – Иванов И.И. (тел.: +7 (843) —11)
- Заместитель начальника – Петров П.П. (тел.: +7 (843) —22)
- Старший специалист отдела ЭДО – Сидорова С.С. (тел.: +7 (843) —33)
Полезные ссылки
- Карта и схема проезда (2ГИС)
- Фотогалерея офиса
- Структура управления (официальный сайт)
Управление делопроизводства г. Казани – надёжный партнёр в сфере документооборота. При любой необходимости вы всегда можете обратиться к специалистам‚ получить квалифицированную помощь и решить свои вопросы в кратчайшие сроки.