Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) играет ключевую роль в обеспечении санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защите прав потребителей. В городе Каспийск Республики Дагестан эти функции выполняет Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Дагестан; Данная статья содержит актуальную на информацию о контактах, режиме работы, полномочиях и порядке обращения в данный орган.

Основные реквизиты и контактная информация

Ниже приведены официальные данные для связи с отделом. В целях соблюдения политики конфиденциальности и безопасности персональные данные и контактные номера частично скрыты маской ().

• Полное наименование: Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Дагестан в Каспийске.
• Почтовый адрес: , г. Каспийск, ул. С, д. (индекс 368305).
• Телефон справочной / приемной: 8—1890 (оригинал: ###-###-####).
• Горячая линия Управления по РД: (8722) -9 * (оригинал: 69 03 05).
• Электронная почта: t@yandex.ru (оригинал: to-kasp@yandex.ru).
• Официальный сайт Управления по Республике Дагестан: 05.rospotrebnadzor.ru.
• Карта и навигация (2ГИС): объект доступен по запросу «Управление Роспотребнадзора Каспийск» на картах города.

Руководство

На данный момент руководителем Территориального отдела является:

• ФИО руководителя: А.Д. Дибиров (Абдурагим Дибирович Дибиров).

Руководитель несет персональную ответственность за выполнение ведомством возложенных на него функций и полномочий, включая организацию проверок, рассмотрение обращений граждан и контроль за соблюдением санитарного законодательства на территории города Каспийск и прилегающих районов.

Режим работы и прием граждан

Важно отличать режим работы учреждения в целом и часы приема посетителей (приемной). Согласно данным справочных систем (источник [2], [3]), график выглядит следующим образом:

Рекомендация: Перед визитом для личного приема или подачи документов в приемную рекомендуется заранее уточнить часы приема граждан по телефону справочной 8—1890, так как график приема руководителя и специалистов может отличаться от общего режима работы офиса. Данные 2ГИС указывают на открытие входной группы с 09:00.

Основные функции и полномочия отдела

Территориальный отдел в Каспийске осуществляет надзор и контроль в следующих ключевых сферах:

1. Санитарно-эпидемиологическое благополучие: контроль за состоянием окружающей среды, качеством питьевой воды, воздуха, почвы; надзор за организацией сбора и утилизации отходов.
2. Защита прав потребителей: проверка соблюдения законодательства о защите прав потребителей (ЗоЗПП), рассмотрение жалоб на некачественные товары, работы, услуги.
3. Безопасность продукции: контроль за безопасностью пищевой продукции, товаров непродовольственного назначения, детских товаров, парфюмерно-косметической продукции.
4. Профилактика инфекционных заболеваний: мониторинг заболеваемости, контроль за проведением профилактических прививок, дезинфекционных мероприятий в очагах инфекций.
5. Государственный санитарно-эпидемиологический надзор: выдача заключений о соответствии объектов санитарным нормам, государственная регистрация объектов, подлежащих учету.
6. Рассмотрение обращений граждан: прием и рассмотрение заявлений, жалоб, предложений в электронном и письменном виде.

Как обратиться в Роспотребнадзор Каспийска

Личный прием

Гражданам предоставляется возможность лично обратиться в приемную по адресу: г. Каспийск, ул. С**, д. . Необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие основание обращения (чеки, договоры, акты, медицинские справки).

Телефонная консультация

Оперативные консультации по вопросам потребительских прав, санитарных норм и эпидемиологической обстановке можно получить по телефону: 8—1890 в рабочее время.

Электронные обращения

Самый удобный способ — использование официальных интернет-ресурсов:

• Сайт Управления (05.rospotrebnadzor.ru): раздел «Интернет-приемная» или «Обращения граждан».
• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): сервис «Написать в Роспотребнадзор» (выбирается Управление по Республике Дагестан).
• Электронная почта: t*@yandex.ru (для направления сканов документов, фото нарушений).

Горячая линия

Для сообщений о массовых отравлениях, нарушениях санитарной законодательства в организациях питания, торговле, а также по вопросам вакцинации действует горячая линия Управления: (8722) -9 * *.

Типовые основания для обращения

Чаще всего жители Каспийска обращаются в отдел по следующим вопросам:

• Нарушение сроков, условий гарантии, возврат/обмен товаров надлежащего качества и бракованных.
• Некачественные услуги ЖКХ (водоснабжение, отопление, уборка территорий).
• Нарушение санитарных правил в общепите, магазинах, салонах красоты, детских садах/школах.
• Вопросы обязательного страхования от несчастных случаев (ОСНС) и профессиональных заболеваний.
• Радиационный контроль, шум, вибрация, электромагнитные поля от базовых станций и промышленных объектов.
• Получение справок о состоянии санитарно-эпидемиологической обстановки на участке для строительства/сделок с недвижимостью.

Порядок проведения проверок

На основании обращений граждан (жалоб) Территориальный отдел имеет право проводить неплановые проверки (в рамках моратория на проверки малых и средних предприятий действуют ограничения, однако надзорная деятельность в форме профилактических посещений, контрольных закупок и мониторинга продолжается).

Результаты проверок могут влечь за собой:

• Выдачу предписания об устранении нарушений.
• Возбуждение дела об административном правонарушении (штрафы для должностных лиц, ИП, юрлиц).
• Приостановление деятельности объекта (до 90 суток) при угрозе жизни/здоровью граждан.
• Обращение в суд с иском о защите прав неопределенного круга лиц.

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт Управления по РД: 05.rospotrebnadzor.ru, нормативные акты, реестры проверок, результаты мониторинга цен, новости региона.
• Федеральный сайт Роспотребнадзора: rospotrebnadzor.ru — федеральные законы, методические рекомендации, федеральная горячая линия ###-###-####.
• Портал «Госуслуги»: для подачи жалобы в электронном виде с отслеживанием статуса.
• Реестр проверок (proverki.gov.ru): для проверки плановости проверок конкретных организаций.

Территориальный отдел Роспотребнадзора в Каспийске является ближайшим к жителям органом государственного надзора по вопросам безопасности товаров, услуг и санитарного благополучия. Знание своих прав и каналов связи с надзорным органом (телефон 8—1890, сайт 05.rospotrebnadzor.ru, почта t*@yandex.ru) позволяет оперативно реагировать на нарушения и защищать свои законные интересы.

Данная информация актуальна на март 2026 года. Перед визитом или отправкой важного обращения рекомендуется верифицировать контакты на официальном сайте 05.rospotrebnadzor.ru или по телефону справочной.