Актуальность информации: Март 2026 года․ Данная статья составлена на основе открытых данных официальных источников, справочников (2ГИС, Rusprofile) и официального веб-сайта ведомства․ В соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные руководителей, точные номера кабинетов, внутренние телефоны и полные реквизиты частично скрыты маской *․

Общие сведения о ведомстве

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Хабаровскому краю (далее — Управление Роспотребнадзора по краю) является территориальным органом федерального исполнительного органа․ Основная миссия — обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защита прав потребителей и надзор за безопасностью продукции․

• Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Хабаровскому краю
• Сокращенное наименование: Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю
• Организационно-правовая форма: Федеральное государственное учреждение (ФГУ) / Территориальное управление
• ИНН (основной): 272408 (две разные записи в реестрах указывают на 27240831 и 27240844, возможно, отражают разные структурные подразделения или исторические изменения)
• КПП: 272401*
• ОГРН: 1* (скрыт)

Контактная информация и адресация

Главное управление (г․ Хабаровск)

Центральный офис находится в историческом центре города․

Территориальные отделения (Филиалы) по краю

Управление имеет сеть территориальных офисов в крупных городах и районах края (Комсомольск-на-Амуре, Бикин, Вяземский, Николаевск-на-Амуре, Советская Гавань, им․ Лазо, им․ Полiny Осипенко и др․)․

• Полный список адресов, телефонов и режима работы филиалов доступен в разделе «О ведомстве» → «Территориальные органы» на официальном сайте․
• В справочнике 2ГИС отображены все актуальные точки на карте с фото и отзывами посетителей․

Руководство и структура

Вершиной управления является Начальник Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю (Главный государственный санитарный врач края)․

Основные структурные подразделения (типовые):

1. Отдел надзора за безопасностью пищевой продукции и предметов общих потребностей․
2. Отдел санитарно-эпидемиологического надзора (СЭС)․
3. Отдел надзора за охраной прав потребителей и информационным взаимодействием․
4. Отдел правовой работы и рассмотрения обращений․
5. Центр гигиены и эпидемиологии (ЦГиЭ) — КГБУЗ (подведомственное учреждение, проводит лабораторные исследования, дезинфекцию, экспертизы)․ Адрес: г․ Хабаровск, ул․ , д․ ․
6. Территориальные управления в городах и районах края․

Основные функции и полномочия

Управление реализует государственный надзор (контроль) в следующих ключевых сферах:

• Санитарно-эпидемиологическое благополучие: учет и профилактика инфекционных заболеваний, надзор за качеством воды, почвы, воздуха, радиационной безопасностью․
• Потребительский рынок: безопасность пищевых продуктов, непродовольственных товаров (одежда, обувь, бытовая химия, игрушки, детские товары), парфюмерии․
• Общественное питание и бытовое обслуживание: проверки ресторанов, кафе, столовой, салонов красоты, мастерских, гостиниц․
• Образование и воспитание: санитарно-эпидемиологические требования к школам, детским садам, лагерям, ВУЗам․
• Медицинская деятельность: лицензирование, контроль за стерилизацией, обращением с медицинскими отходами (взаимодействие с Минздравом)․
• Реклама и информация: контроль за достоверностью сведений о товарах/услугах, недобросовестная реклама․
• Государственная регистрация: выдача свидетельств о госрегистрации объектов, подлежащих обязательной регистрации (миграция, некоторые типы деятельности)․

Как обратиться в Роспотребнадзор (Алгоритм действий)

Способ 1: Личный визит в приемную

1. Запишитесь на прием заранее по телефону +7 (4212) — или через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием в госорганы»)․
2. Придите по адресу: ул․ Карла Маркса, 109 за 10–15 минут до назначенного времени․
3. Имейте при себе: паспорт, документы, подтверждающие нарушение (чеки, договоры, фото, акты осмотра)․

Способ 2: Обращение через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый)

• Раздел: «Жалобы и заявления» → «Надзор за качеством и безопасностью товаров/услуг» → «Роспотребнадзор»․
• Выберите территориальный орган: «Управление по Хабаровскому краю»․
• Заполните форму, прикрепите сканы документов․ Ответ придет в личный кабинет и на почту․

Способ 3: Официальный сайт ведомства

• Раздел «Обращения граждан» → «Электронный прием»․
• Возможность анонимного сигнала (но тогда ответ не получите) или авторизованного обращения․

Способ 4: Горячая линия

• Федеральная: 8 (800) -55-49- (консультации по законодательству, прием сигналов)․
• Региональная (прямая): +7 (4212) — (рабочее время Дальнего Востока)․

Способ 5: Почта (Почта России / Курьерская служба)

Адрес для почтовых отправлений: 680000, г․ Хабаровск, ул․ Карла Маркса, д․ 109, Управлению Роспотребнадзора по Хабаровскому краю․

Рекомендуется отправлять ценным бандеролем с описью вложения и уведомлением о вручении․

Частые основания для обращений (Примеры)

• Продажа просроченных/некачественных продуктов в магазинах (адрес магазина: ул․ , д․ )․
• Нарушение санитарных норм в салонах красоты, тату-салонах, маникюрных․
• Проблемы с качеством воды из водопровода (органолептические показатели, хлорирование)․
• Нарушение режима работы объектов, шум соседей/предприятий (санпин Шум)․
• Отказ в возврате товара надлежащего качества / бракованного товара (ЗоЗПП)․
• Нарушение правил проведения акций, розыгрышей, предоставления информации о товаре․
• Вопросы вакцинации, эпидемиологические справки, дезинсекция/дератизация․

Взаимодействие с судебными органами и прокуратурой

Если предписание Роспотребнадзора не исполнено бизнес-субъектом, ведомство вправе:

• Возбудить дело об административном правонарушении (штрафы для юрлиц до * тыс․ руб․ за повторные нарушения)․
• Обратиться в суд с иском об устранении нарушений (в интересах неопределенного круга лиц)․
• Направить материалы в Прокуратуру Хабаровского края для рассмотрения вопроса о возбуждении уголовного дела (ст․ 238 УК РФ — оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности)․

Потребители также могут обратиться в суд самостоятельно с иском о защите прав (ст․ 17 ЗоЗПП), приложив решение/предписание Роспотребнадзора как доказательство․

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт: habarovsk․rospotrebnadzor․ru (новости, нормативные акты, реестры, формы обращений)․
• Федеральный сайт Роспотребнадзора: rospotrebnadzor․ru (база знаний «Школа потребителя», федеральные горячие линии)․
• Портал Госуслуг: gosuslugi․ru (электронные сервисы, жалобы, запись на прием)․
• Реестр недобросовестных поставщиков (РНП): проверка контрагентов перед сделками․
• 2ГИС / Яндекс Карты: поиск «Роспотребнадзор Хабаровск» — актуальные координаты, фото входа, отзывы посетителей о работе приемной․

Важные напоминания для граждан