Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в городе Петрозаводск – один из ключевых органов‚ отвечающих за санитарно‑эпидемиологический надзор‚ контроль за качеством продуктов питания‚ а также за профилактику инфекционных заболеваний в Республике Карелия.
Общие сведения
- Полное наименование: Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия (Петрозаводск)
- ИНН: * * *
- Дата регистрации: г.
- Юридический адрес: 185‚ Республика Карелия‚ г. Петрозаводск‚ ул. (Пирогова/Володарского)‚ д.
- Почтовый адрес: 185‚ г. Петрозаводск‚ ул. (Пирогова)‚ д.
Руководство
Во главе управления стоит Людмила Михайловна * – руководитель управления. Под её началом работают отделы‚ отвечающие за:
- Эпидемиологический надзор;
- Контроль за качеством пищевых продуктов;
- Защиту прав потребителей;
- Профилактику инфекционных заболеваний.
Контактная информация
| Телефон (приёмная): | 8 (8142) *‑‑ |
| Факс: | 8 (8142) *‑‑ |
| E‑mail: | info@*.ru |
| Официальный сайт: | sanepidkarelia.ru |
| Режим работы: | Пн‑Пт — 08:30‑17:00 (без обеда). Выходные: суббота‚ воскресенье‚ государственные праздники. |
Основные направления деятельности
Санитарно‑эпидемиологический надзор
Контроль за соблюдением санитарных норм в:
- учреждениях здравоохранения;
- образовательных организациях;
- пищевых предприятиях (кафе‚ столовые‚ рынки);
- местах массового скопления людей (спортивные комплексы‚ культурные центры).
Защита прав потребителей
Работа Инспекции по правам потребителей включает:
- расследование жалоб граждан на некачественные товары и услуги;
- проведение проверок торговых точек;
- выдачу предписаний и рекомендаций по устранению нарушений.
Профилактика инфекционных заболеваний
В рамках Центра гигиены и эпидемиологии в Карелии управление:
- проводит вакцинацию населения (в т.ч. против COVID‑19‚ гриппа‚ ОРВИ);
- организует эпидемиологический мониторинг и реагирование на вспышки заболеваний;
- выполняет санитарно‑эпидемиологическое обследование объектов‚ связанных с животноводством и сельским хозяйством.
Как обратиться в управление?
Личный приём
Для обращения в приёмную необходимо:
- Подготовить документ‚ удостоверяющий личность (паспорт‚ водительское удостоверение);
- Сформулировать суть обращения (жалоба‚ запрос‚ предложение);
- Записаться по телефону 8 (8142) ‑‑ или через онлайн‑форму на сайте.
Электронная почта
Все обращения можно отправить на info@.ru. В письме укажите:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон;
- Подробное описание проблемы;
- При необходимости – сканы документов.
Онлайн‑заявка
На официальном сайте sanepidkarelia.ru в разделе «Обратная связь» доступна форма подачи заявлений‚ жалоб и предложений. После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
Как добраться до управления
Управление находится в центральной части Петрозаводска‚ рядом с площадью *. Основные варианты:
- Автобус: маршруты № 10‚ 12‚ 23 останавливаются у остановки «Пирогова» (выйти у здания управления).
- Трамвай: линия Т‑2‚ остановка «Володарского» (пешком 5‑7 минут).
- Личный автомобиль: парковка доступна у входа в здание (парковочные места ограничены).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для подачи жалобы на качество продукта?
Паспорт‚ чек или иной документ‚ подтверждающий покупку‚ а также фото/видео‑материал‚ если он есть.
Можно ли получить справку о санитарном состоянии предприятия?
Да. Подавайте запрос в письменной форме через приёмную или онлайн‑форму. Срок выдачи – до 10 рабочих дней.
Как записаться на вакцинацию?
Запись производится через сайт sanepidkarelia.ru/vaccination или по телефону 8 (8142) *‑‑. При себе необходимо иметь паспорт и полис ОМС.
Куда обращаться в случае подозрения на инфекционное заболевание?
Немедленно звоните в приёмную управления или в скорую медицинскую помощь. При возможности – сообщите о симптомах и месте пребывания.
Контрольные органы и партнёры
Управление тесно взаимодействует с другими структурами:
- Республиканская Инфекционная Больница Петрозаводск;
- Медицинские учреждения Карелии;
- Местные органы самоуправления (департаменты здравоохранения‚ жилищно‑коммунального хозяйства);
- Федеральный центр гигиены и эпидемиологии.
Управление Роспотребнадзора в Петрозаводске играет важную роль в обеспечении здоровья населения и защите прав потребителей. Благодаря широкому спектру услуг‚ доступным каналам связи и прозрачному процессу взаимодействия с гражданами‚ каждый житель Карелии может получить квалифицированную помощь и своевременную информацию.
Если у вас возникли вопросы или требуется консультация‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники управления готовы помочь.