На сегодняшний день в Улан‑Удэ функционирует несколько подразделений Роспотребнадзора, которые занимаются профилактикой инфекционных заболеваний, контролем качества пищевых продуктов, защитой прав потребителей и другими важными задачами. Ниже собраны актуальные сведения о главном офисе и его отделениях, режимах работы, контактных данных и перечне предоставляемых услуг.
Общие сведения
- Полное название: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Бурятия.
- Код ОКПО/ИНН: 0323121940.
- Юридический адрес: 670013, г. Улан‑Удэ, ул. Ключевская, д. 45 Б.
- Основные функции: санитарно‑эпидемиологический надзор, контроль за соблюдением прав потребителей, профилактика инфекционных заболеваний, лицензирование медицинской деятельности.
Адреса и контактные данные
| Подразделение | Адрес | Телефон(ы) | Электронная почта | Сайт |
|---|---|---|---|---|
| Главный офис (Ключевская, 45Б) | 670013, г. Улан‑Удэ, ул. Ключевская, д. 45 Б | Горячая линия: 8‑800‑‑‑ Приёмная: 7 (3012) -1‑‑ Доп. линия: 7 (3012) -1‑‑ | info@.ru | www.03.rospotrebnadzor.ru |
| Отдел защиты прав потребителей (Ленина, 30А) | 670013, г. Улан‑Удэ, ул. Ленина, д. 30 А | 7 (3012) -1‑‑ | zakaz@*.ru | — |
| Территориальный центр (Некрасова, 20) | 670013, г. Улан‑Удэ, ул. Некрасова, д. 20 | 7 (3012) -1‑‑ | center@*.ru | — |
Режим работы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота – Воскресенье: выходные
- Обеденный перерыв: 12:00 – 12:45
- Приём граждан в приёмной осуществляется по предварительной записи (по телефону).
Услуги, предоставляемые в управлении
- Выдача санитарно‑эпидемиологических заключений и сертификатов.
- Проведение проверок предприятий общественного питания.
- Консультации по вопросам профилактики инфекционных заболеваний.
- Регистрация и рассмотрение жалоб потребителей.
- Лицензирование медицинской деятельности и фармацевтической продукции.
- Организация и проведение массовых медицинских осмотров;
Как обратиться в Управление
5.1 Письменно
Отправить обращение можно по адресу: 670013, г. Улан‑Удэ, ул. Ключевская, д. 45 Б. В письме укажите ФИО, контактный телефон (частично скрытый), суть вопроса и приложите копии документов.
5.2 По телефону
Для получения справок, записи на приём или подачи жалобы используйте горячую линию 8‑800‑*‑‑. Операторы работают в режиме круглосуточно (с 00:00 до 23:59).
5.3 Онлайн
На официальном сайте www.03.rospotrebnadzor.ru доступен раздел «Электронные обращения», где можно заполнить форму и загрузить сканы документов.
Руководство (частично скрыто)
- Директор управления: И* И.
- Заместитель директора по надзору: А А.
- Главный специалист по защите прав потребителей: С С.*
Часто задаваемые вопросы
Как записаться на приём к врачу‑эпидемиологу?
Запись производится только по телефону приёмной (7 (3012) -1‑‑) или через онлайн‑форму на сайте. Приём доступен в рабочие дни с 09:00 до 16:45.
Какие документы нужны для получения санитарного заключения?
Необходимо предоставить:
- Заявление (в свободной форме);
- Документы, подтверждающие право собственности/аренды помещения;
- Техническую документацию (планы, схемы вентиляции);
- Копию лицензии (если имеется).
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да, анонимные жалобы принимаются через горячую линию и онлайн‑форму. Однако для более эффективного рассмотрения рекомендуется указать хотя бы контактный телефон (можно скрыть часть цифр).
Карта проезда
Ниже указана ссылка на карту Google, где отмечены все подразделения управления в Улан‑Удэ:
Посмотреть на карте
Информация актуальна на . Данные могут изменяться, рекомендуется уточнять детали по телефону горячей линии.