Росприроднадзор (Федеральная служба по надзору в сфере природопользования) – федеральный орган,
отвечающий за контроль за соблюдением экологических норм, охрану природных ресурсов и
предупреждение экологических правонарушений. Одним из самых удобных каналов взаимодействия
граждан, организаций и государственных органов с надзорными управлениями является
электронная почта.
Зачем нужна электронная почта?
- Быстрая передача документов в электронном виде (заявления, жалобы, запросы).
- Отслеживание статуса обращения – в письме указывается номер регистрации.
- Официальный канал коммуникации, признанный нормативными актами РФ.
- Экономия времени и средств – нет необходимости лично посещать офис.
Как правильно оформить электронное обращение?
- Тема письма – кратко укажите суть обращения (например, «Жалоба на нарушение экологических
норм на территории предприятия XYZ»). - Текст обращения – опишите проблему, укажите место (адрес, координаты), дату и время
наблюдения, приложите фотографии или сканы документов. - Контактные данные – укажите ФИО, телефон (частично скрытый) и адрес электронной почты,
с которого отправлено письмо. - Приложения – файлы не более 10 МБ, форматы: PDF, JPG, PNG, DOCX;
- Сохраните копию письма и полученный номер регистрации – он понадобится при последующем
общении.
Контактные электронные адреса региональных управлений
Ниже приведён список основных региональных управлений Росприроднадзора с их официальными
электронными адресами. Для защиты персональных данных часть телефонных номеров и адресов
замаскирована символами *.
| Регион | Адрес (частично скрыт) | Телефон (частично скрыт) | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Северо‑Уральское межрегиональное управление (Тюмень) | г. Тюмень, ул. * , д. | +7 ( ) *‑‑ | ;ru»>su_mur@.ru |
| Управление по Удмуртской Республике (Ижевск) | Ижевск, ул. Свердлова, 26 | +7 (3412) -2‑‑ | *.ru»>udm@.ru |
| Главное управление по Центральному федеральному округу (Москва) | Москва, ул. , д. * | +7 (499) -54‑‑ | *.ru»>cfok@.ru |
| Управление по Калужской области (Москва‑Калужская область) | Москва, ул. , д. | +7 ( ) *‑‑ | .ru»>kaluga@.ru |
Общие электронные адреса Росприроднадзора
- Общий справочный ящик: .ru»>info@.ru
- Приёмная гражданских обращений: .ru»>obrascheniya@.ru
- Техническая поддержка портала Госуслуг: *.ru»>support@*.ru
Сроки рассмотрения писем
По законодательству РФ (ФЗ «Об обращениях граждан», статья 13) надзорные органы обязаны
рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней. В случае необходимости
продления срока (например, требуется проведение экспертизы) гражданин получает уведомление
о продлении с указанием новой даты завершения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли отправлять скан‑копии документов?
Да. Прикрепляйте файлы в форматах PDF, JPG, PNG, DOCX. Общий размер всех вложений не должен
превышать 10 МБ.
Как узнать номер регистрации обращения?
После отправки письма система автоматически генерирует ответ‑автоответ с номером
регистрации (пример: № 2026‑09‑00123). Сохраните его.
Что делать, если ответ не пришёл в установленный срок?
Свяжитесь с контакт‑центром Росприроднадзора по телефону 8 499 254‑‑ или
напишите повторное письмо, указав номер предыдущего обращения.
Можно ли отправлять обращения от имени юридического лица?
Да, но в письме необходимо указать полные реквизиты организации (ИНН, ОГРН, юридический адрес)
и подписать письмо уполномоченным представителем.
Контакт‑центр Росприроднадзора
Телефон: 8 499 254‑‑
Электронная почта: *.ru»>contact@*.ru
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (моск. время)
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росприроднадзора
- Форма обратной связи
- Нормативные документы
Информация актуальна на 06:10:52. Данные о телефонных номерах и адресах частично
скрыты в целях защиты персональных данных.