Управление социальной политики (УСП) – одно из ключевых подразделений администрации города Томска‚ отвечающее за реализацию мер социальной поддержки населения‚ развитие семейной и детской политики‚ а также координацию работы с другими органами социальной защиты региона.
Основные задачи управления
- Разработка и внедрение программ социальной помощи малоимущим семьям‚ пенсионерам и инвалидам.
- Организация и контроль выдачи субсидий на оплату коммунальных услуг и жилищных расходов.
- Содействие в получении бесплатной юридической помощи для малоимущих граждан.
- Поддержка семей с детьми‚ в т.ч. через программы детских садов‚ яслей и школ.
- Взаимодействие с региональными и федеральными органами социальной защиты.
Структурные подразделения
- Центр социальной поддержки населения по оплате жилого помещения и коммунальных услуг
- Адрес: 634021‚ г. Томск‚ ул. Шевченко‚ д. 24
- Телефон: +7 (382) ‑‑
- Электронная почта: @tomsk.gov.ru»>info*@tomsk.gov.ru
- Руководитель: Иванов Иван Иванович‚ директор центра
- Центр жилищных субсидий Томской области
- Адрес: 634021‚ г. Томск‚ ул. Кировская‚ д. 12
- Телефон: +7 (382) ‑‑
- Электронная почта: @tomsk.gov.ru»>subsidies*@tomsk.gov.ru
- Руководитель: Петрова Мария Сергеевна‚ начальник отдела
- Отдел выдачи справок о среднемесячном доходе семьи
- Адрес: 634021‚ г. Томск‚ пр. Ленина‚ 34а
- Телефон: +7 (382) ‑‑
- Электронная почта: @tomsk.gov.ru»>income*@tomsk.gov.ru
- Руководитель: Смирнов Алексей Владимирович‚ специалист отдела
- Департамент по вопросам семьи и детей Томской области
- Адрес: 634021‚ г. Томск‚ ул. Шевченко‚ д. 24
- Телефон: +7 (382) ‑‑
- Электронная почта: @tomsk.gov.ru»>family*@tomsk.gov.ru
- Руководитель: Кузнецова Ольга Николаевна‚ зам. директора
- Управление социальной и молодежной политики ТГУ
- Адрес: 634021‚ г. Томск‚ пр. Ленина‚ 34а
- Телефон: +7 (382) ‑‑
- Электронная почта: @tgu.ru»>youth*@tgu.ru
- Руководитель: Васильев Дмитрий Петрович‚ заведующий отделом
Как обратиться в Управление социальной политики
Граждане могут воспользоваться несколькими способами получения услуг:
- Электронный документооборот – через личный кабинет на Едином портале государственных услуг. Здесь можно подать заявление‚ загрузить сканированные копии документов и отслеживать статус рассмотрения.
- Личный приём – запись через онлайн‑календарь или по телефону. Приём начинаеться за 5 минут до назначенного времени. Адреса приёмных указаны в таблице выше.
- Телефонная справочная служба – оператор отвечает на вопросы о документах‚ сроках и порядке подачи заявлений. Телефон: +7 (382) *‑‑ (круглосуточно).
- Почтовая связь – отправка заявлений по адресу управления с пометкой «Вниманию Управления социальной политики».
Важно помнить
Сотрудники управления никогда не запрашивают личные данные (паспортные данные‚ банковские реквизиты) по телефону. Оформление выплат‚ льгот и наград производится только в официальных офисах или через портал Госуслуг.
Перечень основных социальных программ
| Программа | Целевая аудитория | Краткое описание | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Субсидия на оплату ЖКУ | Малоимущие семьи‚ пенсионеры‚ инвалиды | Помощь в покрытии расходов на коммунальные услуги и оплату жилья. | +7 (382) *‑‑ |
| Социальное пособие на погребение | Граждане‚ потерявшие кормильца | Одноразовая выплата‚ покрывающая расходы на похороны. | +7 (382) *‑‑ |
| Срочная материальная помощь | Семьи‚ оказавшиеся в трудной жизненной ситуации | Одноразовая помощь в размере до 10 000 ₽. | +7 (382) *‑‑ |
| Бесплатная юридическая помощь | Малоимущие граждане | Консультации и представительство в суде по вопросам семейного и трудового права. | +7 (382) *‑‑ |
Порядок получения справки о среднемесячном доходе семьи
- Подготовьте паспортные данные всех членов семьи и справки о доходах (справка 2‑НДФЛ‚ выписка из банка).
- Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг и выберите услугу «Справка о среднемесячном доходе семьи».
- Заполните онлайн‑форму‚ загрузите сканы документов и отправьте заявку.
- Ожидайте уведомления о готовности справки (обычно 3‑5 рабочих дней).
- Получите справку в электронном виде или в отделении управления по адресу: пр. Ленина‚ 34а.
Контактные данные (частично скрыты)
Ниже указаны основные телефоны и электронные адреса. Для получения полной информации рекомендуется посетить официальный сайт администрации города Томска.
- Главный телефон управления: +7 (382) ‑‑
- Электронная почта: @tomsk.ru»>uspgov@tomsk.ru
- Факс (при необходимости): +7 (382) ‑‑
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации г. Томска
- Единый портал государственных услуг
- Карта 2ГИС – адреса и маршруты до офисов
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 01 сентября 2026 года. Информация может быть изменена‚ поэтому перед посещением офиса рекомендуется уточнить часы работы и наличие необходимых документов.