Управление социальной защиты (далее – Управление) является территориальным органом
Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Крым. Оно осуществляет
реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, оказывает услуги
населению, а также контролирует выполнение социальных программ на территории города
Алушта.
Юридическая основа деятельности
- Федеральный закон «О системе социальной защиты населения» от № 442‑ФЗ;
- Закон Республики Крым «О социальной защите населения» от № 12‑КР;
- Устав муниципального образования «Город Алушта»;
- Постановления правительства Крыма о порядке предоставления социальных услуг.
Структура Управления
В структуру Управления входят следующие отделы:
- Отдел пенсионного обеспечения;
- Отдел социальной помощи семьям и детям;
- Отдел помощи инвалидам и пожилым людям;
- Отдел трудоустройства и профессионального переобучения;
- Отдел документооборота и информационных технологий.
Руководство
Руководитель Управления – Иванов И* И.
Заместитель – Петрова А В*.
Контактные данные
Главный офис
Адрес: 2985 Республика Крым, г. Алушта, Советская площадь,
Телефон: +7 (365) ‑‑
Электронная почта: info@alushte.gov.ru
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные.
Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов
Адрес: 2985* Республика Крым, г. Алушта, ул. Заречная,
Телефон: +7 (365) ‑‑
Режим работы: Пн‑Чт — 09:00‑18:00, Пт — 09:00‑17:00;
Отдел по работе с безработными
Адрес: 2985 Республика Крым, г. Алушта, ул. Ленина,
Телефон: +7 (365) ‑‑
Режим работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30.
Перечень основных услуг
Управление предоставляет более 30 видов государственных и муниципальных услуг, среди которых:
- Выдача пенсионных удостоверений и расчёт пенсий;
- Назначение и выплата социальных выплат (пособий, субсидий, компенсаций);
- Регистрация инвалидности и предоставление льгот;
- Помощь семьям с детьми (детские пособия, материнский капитал);
- Организация временного размещения и реабилитации инвалидов;
- Консультации по вопросам трудоустройства и профессионального переобучения;
- Оформление субсидий на оплату коммунальных услуг;
- Электронные услуги через портал Госуслуги (запись на приём, подача заявлений онлайн).
Как подать заявление
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и др.).
- Заполните электронную форму на портале Госуслуги или возьмите бланк в отделе.
- Подайте заявление лично в отделение Управления или отправьте скан через *@alushte.gov.ru»>электронную почту.
- Ожидайте решения (сроки зависят от категории услуги, обычно от 5 до 30 дней).
Онлайн‑сервисы
Для удобства граждан в Управлении реализованы следующие электронные сервисы:
| Сервис | Краткое описание | Ссылка |
|---|---|---|
| Запись на приём | Онлайн‑запись к специалисту без очереди. | Перейти |
| Подать заявление о субсидии | Заполнение и отправка заявления о субсидии на оплату ЖКХ. | Перейти |
| Проверка статуса заявки | Отслеживание текущего статуса поданных документов. | Перейти |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить пенсионное удостоверение?
- Необходимо предоставить паспорт, СНИЛС и справку о доходах в отдел пенсионного обеспечения. Услуга бесплатна, срок оформления — до 10 рабочих дней.
- Какие документы нужны для получения субсидии на оплату ЖКХ?
- Заявление, копия паспорта, СНИЛС, справка о доходах за последние 12 месяцев, договор на коммунальные услуги.
- Можно ли оформить инвалидность онлайн?
- Да. Через портал Госуслуги можно подать заявление и загрузить сканы медицинских заключений. После рассмотрения вам направят решение в электронном виде.
- Где можно получить консультацию по трудоустройству?
- В отделе трудоустройства (ул. Ленина, *) в часы приёма. Также доступны онлайн‑чаты на официальном сайте.
Карта расположения отделений
На официальном сайте Управления доступна интерактивная карта с указанием всех пунктов
обслуживания. Для быстрого доступа используйте ссылку:
Карта отделений.
Контакты для экстренных вопросов
В случае возникновения неотложных ситуаций (отказ в выплате, потеря документов) вы можете
обратиться в горячую линию Управления: +7 (365) *‑‑ (круглосуточно). Операторы помогут
уточнить статус вашего обращения и дадут рекомендации по дальнейшим действиям.
Дата актуализации информации: ; Все данные проверены на момент публикации и могут быть изменены. Для получения самой свежей информации рекомендуем посетить официальный сайт alushte.gov.ru.